客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程方明老师12月17日浙江绍兴公开课《客户关系管理与服务营销》课程圆满结束,在场学员机构拍手称赞,得到学员一致好评。方明老师,你值得拥有!