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真正优秀的人,都具备什么素质?

2020-06-28 10:22:06
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有读者问我:

什么样的员工,才是真正优秀的员工?

真正优秀的员工,一般都具备什么素质?

这是一个非常好的问题。

但在回答这个问题之前,我想说,每一家公司,每一个老板,在不同的阶段,对于优秀员工的定义其实都是不同的。

有的公司更看重创新力,有的公司更看重职业化,有的公司更看重态度,而有的公司更看重专业能力。

不同的公司,对于优秀员工的定义不同。

但是,所谓的优秀员工,至少都要具备一些基本的素质。

这些基本素质,也是我招人的标准。

我把它们总结为四个词:

激情、承诺、思考、行动。

我们一个一个来说。





1. 激情


第一,激情。

一个员工有没有激情,这是我非常非常看重的。

它的重要性,甚至远远大于后面的三个。

两个候选人,一个充满激情,但是能力差点;另一个能力很强,但是没有激情。

那我一定会选择第一个。

为什么?

激情,是燃烧的梦想。

当你真正拥有一个梦想时,哪怕一个小小的火花,也可以点燃它,让它变成你心中熊熊燃烧的火把。

它是你做每一件事情时,内心的驱动力。

它能够让你不断进步,不断前行,就算遇到再大的困难,也不会轻言放弃。

创业就像在迷雾中夜行,每一天,都是举步维艰。

激情就像远方的一丝光亮,朦胧中,指引你一路向前。

它会驱动你承诺,驱动你思考,驱动你行动。

那怎么判断一个人有没有激情?

一个人看起来饱含精神,但是这不叫激情。

一个人看起来充满活力,但是这也不叫激情。

那什么叫激情?

你要通过问答来判断,他做事情的动力是什么?

是KPI吗?

如果他做事情的动力是KPI,那他道路的前方,就没有光亮在吸引他。

他跑得快,只是因为他的身后有狼群在追他。

但是狼群不会一直都在。

一旦KPI设得不够高,他就会停下前进的脚步。

而如果他做事情的动力来自于一个远大于现状的愿景。

比如,虽然他现在只是一名小白产品经理,但是他的愿景是做到顶级产品经理。

那这个愿景就能指引他走很长很长的路。

这样的人就是有激情的人,他的心中有自我驱动力。

心中充满激情的人,就像一颗幼苗,即便被石头压着,他也总能找到缝隙,长成参天大树。

没有激情,人生就是被一辆拖车牵引着的汽车,虽然你也坐在车里,但只能看着别人飞驰而过。





2. 承诺


第二,承诺。

激情,能够引导一个人一直前进,但是,光有激情还不够。

在前进的路上,一定会遇到很多困难。

遇到荆棘密布的丛林,你就要一步一步劈开荆棘,破开一条道路,甚至会被扎得浑身是血。

这个时候,很多人就开始犹豫了。

他会怀疑,这到底是不是我想去的地方?

创业的每一天,都是举步维艰。遇到困难,内心的驱动力经常会被消磨殆尽。

这个时候,怎么才能坚持下去?

首先,靠激情。

其次,就是靠承诺。

承诺,就是说到必须做到。

我很喜欢去戈壁徒步。

去之前,你可以说你内心被一种东西牵引着,你向往苍茫的戈壁。

但是,当你真的走在戈壁上的时候,你会发现,哪有什么东西在牵引着你。

放眼望去,全是沙石。

哪有什么“大漠孤烟直”的意境,更别说什么移步换景了。

就算你徒步5个小时,景色也一点变化都没有。

荒无人烟。

你所能做的事情,特别枯燥,就是迈完左脚,再迈右脚。

一天徒步20公里,可是走了20分钟,你就累得不行了。

怎么办?停下来吗?

不行。

因为我承诺过,一定要走完。

遇到巨大困难的时候,是承诺在支持着你,走完全程。

承诺的背后,是一种坚韧的意志力。

我会经常通过走戈壁、爬山等方式,锻炼自己这种坚韧的意志力。

那怎么判断一个人,有没有坚韧的意志力呢?

你可以问问他,你遇到过最大的困难是什么?

如果他回答,我遇到过最大的困难,是有一次快下班时,老板交给我一个任务,我加班到晚上9点,终于做完了!

你就会知道,这个人这辈子没有遇到过特别大的困难,也就很难有坚韧的意志力。

没有承诺的激情,是冲动;没有激情的承诺,是责任。

激情所带来的自驱力,可以让你走得更快。

承诺所带来的意志力,可以让你走得更远。





3. 思考


第三,思考。 

做一件事,可以事倍功半,也可以事半功倍。 

事半功倍,靠的是思考。 

你能不能想到更好的办法来解决问题? 

这需要思考的能力。 

思考的能力,首先来自于智商。 

人和人的资质确实是不同的。 

但是,在今天的商业世界里,很多的问题,其实并不需要那么高的智商。 

只不过,问题在于,很多人都没有养成思考的习惯。 

王兴说:“大多数人为了逃避真正的思考,愿意去做任何事情。” 

遇到问题,很多人都在等着别人思考好的解决方案。 

如果事情没有做好,就会说:我该做的都做了,我也没有办法啊。 

可是,我们想要的是结果呀。结果没有发生,那有没有其他办法呢? 

就算你觉得该做的都做了,那是不是有一些你本来以为不该做的,其实是可以做的呢? 

“遇到困难想办法”这件事情,是很多人都无法做到的。 

那怎么判断一个人,有没有想办法的能力? 

你可以问一些具体的问题,去考验他思考的深度和能力。 

我随便举个例子。 

疫情期间,很多美国人开始在家里种花,园艺需求大增。那么请问:如果给你15天时间,你在什么都没有的情况下,如何在美国的园艺市场占据一席之地? 

通过他思考问题的过程,你首先能知道,他思考问题时逻辑的严密程度如何?中间是不是有漏洞? 

比如,他有没有思考到关税的问题?他有没有思考到特殊品的管制问题?他有没有思考到一些生产企业可能没有复工的问题?他有没有思考到美国市场竞争对手的问题?他有没有思考到外汇汇率变化的问题?等等等等。 

接着你可以看他思考问题的深度如何?

园艺需求到底是什么呢?包括草坪吗?包括剪草机吗?应该从哪个角度去选产品呢?如果卖剪草机,需要一些什么样的能力?那卖花、卖草、卖种子呢?等等等等。 

然后,15天是非常短的时间,通过非常短的时间,你就可以看他怎么去做取舍。 

所以,随便问一个问题,你就能够知道他的思考能力到底怎么样。 

而不是问他,你觉得你是个爱思考的人吗?





4. 行动


第四,行动。

很多人只会思考,但不会执行。

这样的人,是语言的巨人,行动的矮子。

说起来头头是道,做起来眼高手低。

执行能力非常重要。

那怎么判断一个人,有没有执行能力?

我经常会看一个人,使用工具的能力。

比如,会写文章的人,我还会看看他是否会排版,是否会熟练使用excel,是否会用一点PS……

能熟练使用各种工具的人,通常都会是动手能力很强的人。

很多人想好这件事我应该这么干,但是一动手,却发现什么都不会。因为他没干过。

在创业公司,有的时候,能把一件事亲手干出来,比你想好怎么干更重要。

因为创业公司不会给你搭个班子,设计你去找谁,文案你去找谁,市场推广你去找谁……

这些事情常常都需要一个人完成。

所以会使用工具就显得特别重要。

没有行动的思考,是空想。

没有思考的行动,是蛮干。




最后的话

激情,承诺,思考,行动。

这是我眼中的优秀员工,需要具备的基本素质。

一个都不能少。

激情,是燃烧的梦想,是驱动你做一切事情的基本动力。

没有承诺的激情,是冲动。

没有激情的承诺,是责任。

没有行动的思考,是空想。

没有思考的行动,是蛮干。

愿你心里燃着火焰,嘴上一诺千金,脑中深思熟虑,手下雷厉风行。

怀揣梦想,步履不停。





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