课程收益：

上下级之间请示与汇报工作是事关企业经营管理效率和效益的重要运作方式和手段，因此，本课旨在帮助学员掌握请示与汇报工作的方式方法，提高请示和汇报工作的技能。

通过本课的学习，使学员明确请示与汇报工作的内涵、意义、原则；掌握基本的方式、方法和技巧；

了解基本类别和应用要素；掌握基本的价值要点和关键要诀。

从而提升学员请示与汇报工作的效率效果、价值和执行落实的能力。

培训大纲：

第一讲：请示工作的内涵与原则

一、请示工作的内涵与意义

二、请示工作的方式与类别

（一）请示工作的两种方式

（二）请示工作的五个类别

三、请示工作的原则与禁忌

（一）请示工作的三大原则

（二）请示工作的十大禁忌

第二讲：请示工作的态度与技能

一、请示工作的方法与技巧

（一）请示工作的基本方法

（二）请示工作的基本技巧

二、请示工作的语言与姿态

（一）请示工作的职业语言

（二）请示工作的职业姿态

三、请示工作的执行与落实

（一）请示后执行的五要素

（二）执行过程中三个诀窍

四、课堂互动，案例分析

《这个请示怎么做？》

第三讲：汇报工作的形式与类别

一、汇报工作的意义和作用

二、五类汇报形式的应用

（一）书面汇报

（二）口头汇报

（三）幻灯汇报

（四）会议汇报

（五）总结汇报

三、汇报工作的原则和禁忌

（一）汇报工作的四大原则

（二）汇报工作的十大禁忌

第四讲：汇报工作的呈现与价值

一、如何做好工作汇报

（一）工作汇报的“起承转合”

（二）工作汇报的六个技巧

二、做好工作总结的六个价值点

（一）抓住最有骨感的重点

（二）提炼最能概括的观点

（三）收集最有价值的材料

（四）做出最有规律的结论

（五）提供最具典型的案例

（六）拿出最有新意的设想

三、课堂互动，案例分析

《领导为啥总是不满意我的汇报？》

讲师介绍：盖烈夫老师

讲师资历：

百润集团 总裁

企业共享大学研究员

中国企业管理高效运营模式创始人（版权） 

国务院企业管理创新一等奖获得者（证书） 

清华北大中大等名校特聘专家讲师（聘书） 

全球五百强商学院最认可的培训师（证书） 

全国十佳培训师；国际认证咨询师（证书） 

中国最具公信力诚信力的品牌讲师（证书）

曾任职背景：

清华大学职业经理训练中心  总教练长（聘书）

新太集团  执行总裁（四大中心总经理）（聘书） 

立白集团  副总裁总管理师总裁特别助理（聘书） 

招商迪辰集团  总裁（聘书）

广州富林集团  总裁（聘书）

树人集团  总裁（聘书）

阳光房地产集团  总经理（聘书）

部份案例：

1993 年以来，为数百家企业和大专院校进行管理诊断、咨询、管理培训、示范管理、管理设计、担当管理顾问，其中主要有：

集团公司：国家电网、南方电网、华能集团、中国电信、中国移动、中粮集团、广州地铁、工商银行、PICC、中国人寿保险、华北油田、立白集团、广州港集团、完美集团、温氏集团、东鹏集团、三九集团、济民可信药业集团、宝供物流集团、东糖集团、万里马集团、香港恒发能源集团、广州船坞集团、三正集团、河北昊宇集团、北京胜利集团、浙江远洲集团、北京燕都水泥集团、广州新太集团、五元集团、兰马克集团、霸力集团、大同机械集团、招商迪辰集团、威亮日化集团、森仕集团、富林集团、联诚集团、三和集团、国珠集团、四平电器集团浙江佳源集团等。

大型公司：安信证券公司、梅山糖业公司、东华机械公司、湖北建设银行、浙江箱版纸总厂、新太科技公司、杭州泰克森公司、三晖电子公司、沃特威科技公司、迪桑娜鞋业、美辰保险公司、晓通科技公司、锐旗咨询公司、天誉物业公司、琅日公司、新怡公司、湖南黄沙坪矿业公司、九新药业、贵州凯里供电局、黔桂发电、遵义供电局、毕节供电局、广西供电局、华北电力研究院、御瑶公司、光阳电器等。

房地产公司：北京首创集团、上海城开集团、富力地产、中国易居、中国房地产信息网、珠实集团侨房地产、武汉美好愿景、山东海纳集团、香港恒基集团、厦门海投、浙江华立、浙江美都、浙江远州集团、浙江阳光、广州华景、广州湖景湾、广州海伦堡、广州金海岸、光大集团、四川凯斯特、贵州兴义、四川资阳、青岛、广西、清远、花都、从化、番禺、西安、海南等地区的房地产公司。

高等院校：清华大学、北京大学、北京师范大学、北京外国语学院、中山大学、华南理工大学、广东工业大学、华南师范大学、暨南大学、广州外语外贸大学、深圳大学、华南农业大学、广州大学、东莞理工大学、广东金融学院、北大汇丰商学院、松田学院、华立学院、番禺职业学院、从化电子学院、肇庆职业学院、南华工商学院、广州卡耐基学校、北大汇丰商学院、西南财经大学等。

政府机构：国务院发展研究中心、国家教育部、国家财政部、广州市、佛山市、合肥市、柳州市、东莞市、顺德市、韶关市、珠海市、深圳市、汕头市、汕尾市、揭阳市、潮州市、清远市、廉江市、河源市、湛江市、罗定市、广州开发区、广东省企业家联合会、广东省中小企业局、广东省教育厅、佛山南海、禅城生产力促进中心、中人网、南方都市报、新快报、广州日报、羊城晚报、韩国京畿道优秀中小企业家访华团等。