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[公开课] 无边界沟通与群策群力

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课程老师:
谢玉雄
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
30人
课程领域:
综合管理系列 > 沟通技巧&性格分析
价格:
¥ 3800
会员:
¥ 3040
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积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
部门主管、所有需要提高沟通能力的人
认证说明:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!! 详细 >
咨询报名:
开课时间:

课程大纲:

第一单元  沟通与回馈的技巧

1、管理者的职业化表现

2、沟通的四个基本事项

3、上下级沟通的重要性

4、沟通过程模式

5、回馈时应注意

6、沟通抉择的三个方面

7、抉择的基本原则

8、抉择练习

9、积极的说话方式

练习


第二单元  跨部门沟通技巧 

1、公司办公室的争吵

2、跨部门沟通的问题

3、跨部门沟通的十障碍

4、跨部门沟通的基本理念

5、跨部门沟通基本方法

6、公司各阶层的沟通

案例:为什么洗手间的问题没解决

董事长的困惑


第三单元  跨部门协调技巧 

1、同事间沟通理念

2、跨部门协调分为三个阶段

3、协调的过程-准备阶段

4、协调时观察对方的身体语言秘密

5、协调的过程-进行阶段

6、协调的过程-结论阶段

7、协调的技巧

8、协调的五原则

9、如何做好协调工作

10、协调结果要跟领导汇报工作


第四单元  PAC沟通与共赢

1、沟通策略的分析运用

2、P--教导概念的说话特征

3、A--思考概念的说话特征

4、C--求知概念的说话特征

思考题:该怎么跟上司说


第五单元  团队成员的系统思维

1、什么是系统思维

2、系统的世界观

3、系统思维要把企业看成是一个整体

4、把企业看成是一个有层次的整体

5、把企业看成是一个开放的整体

6、把企业看成是一个动态的整体

7、把企业的各项活动看成是一个整体

8、全方位、多角度地把公司看成系统

9、系统思维的8大法则


第六单元  如何做好团队协作

1、团队的定义

2、团队特征

3、团队成员配置的原理

4、团队成员的性格分析

5、团队协作

6、团队协作需要做好三件事

7、团队协作的基础

8、团队协作的方法


讲师介绍:

谢玉雄  领导力教练 

曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司

● 历任人力资源经理、总监、副总、学院院长职务

●25年的企业管理、咨询、辅导、培训授课经验

●中国大陆早期赴台湾生产力中心和海外深造领导力学者在组织战略、高层领导艺术、管理创新、人力资源优化等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作实战经验

● 授课方式多元化,采用MBA管理案例教学的模式。


战略、高层领导艺术、管理创新、人力资源优化等领域, 颇有独到见解并积淀了丰富的可操作实战经验。

●十五年受邀在制造业、银行、电力、石油、IT、航空、地产等中外知名企业、院校、星级酒店培训2000多场,服务企业1200家,累计听课近10万余人次。

● 连续5年每年授课250天以上

●清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学MBA、华中科技大学 总裁班特聘讲师;

● 南京师大、东北师范大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、四川大学【高级经理人实战研修班】特聘讲师;

● HR咨询式辅导培训落地专家


服务客户:

中国移动、中国联通、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、光大银行、广发证券、重庆证券、国泰郑州证券、国家中铁一局、中铁隧道局、中建三局、国家电网、南方电网、兰州电力、郑州电力、雅居乐、恒大、富力、佳兆业地产、绿地集团、中粮、深圳麒麟山庄、深圳阳光酒店、广州花园酒店、东莞康帝酒店、苏酒集团、深航、南航、海航、苏酒实业、OPPO、BP、中海油、南玻集团、京瓷美达、徐工、柳工、立白集团、美的、富士康、伟易达、华阳集团、阿里巴巴、金蝶软件、

电子、医药、化工行业:

富士康集团、伟易达、东莞新科、TDK平谦、芜湖美的、深圳美的、京瓷、长安誉铭、华阳集团、华国光学、先锋高科、砝码通连接器、江苏林洋电子、金升阳科技、港都电子,东莞步步高、东聚电子、竞华电子、华科电子、奥泰斯电子、朝贵电子、至圣科技、安镁电子、良维科技、第一精工、华忆科技、智嘉科技、永盛电子、汉辉电子、铭异科技、衢州港城机、湖北惠洋电器、从兴电子 、广州海志 、山东舜亦新能源 、长宏五金 、冠宏、佛山华旭、珠海及成通讯科技、中一药业、杭州迪安医疗控股、白云山制药厂、深圳太太药业、河源立国制药、广州国药、深圳国药控股、江苏江山制药、立白 、建滔化工集团、联大化工 、永益制品、高宝化工、霸力化工……

酒店、院校、协会:

广州花园酒店、深圳阳光酒店、东莞康帝酒店、振石酒店、保定市正大酒业、苏酒实业、雪花啤酒、东莞银城酒店、广彩城、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界、深圳麒麟山庄、深圳金融培训中心、广州君悦酒店、广州侨鑫教育基地、深圳市委党校、惠州市委党校

金融、通信、电力、烟草行业:

郑州银行、吴江农行、普安农村信用合作联社、深圳发展银行、天津光大银行、中国建设银行安徽分行、中国建设银行济南分、广东欧珀移动,济源移动、中国移动长沙分公

温馨提示


公开课温馨提示:

1、开课前7-10个工作日发送报名确认函;

2、本课程可根据企业需要组织内训定制,上门服务;

3、请准备几个工作中遇到的问题以便进行讨论

 

参会方式:

报名流程一:电话咨询、邮件发送报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训 (下载报名表)

报名流程二:网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训

咨询热线:客服老师专线 0769-85753175/180-3303-9821/180-4690-8266/136-6255-9069

电子邮件:serve_best@sina.com


收款账户:

成功报名后,请将培训费用转至以下指定账户,确认报名并申请发票!

开户名称

东莞市百师特企业管理咨询顾问有限公司

银行账号

769907283910188

开户银行

招商银行股份有限公司东莞厚街支行

银行代码

308602034039

纳税识别号

91441900MA4WW17Y3X

公司电话

0769-85753175

公司地址

广东省.东莞市.厚街博览大道君宏大厦3-4层


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