一、课程背景

中国传统文化如果用一个字来说明，那应该是“谋”文化，西方特别是欧美文化应该是“术”文化，因此企业这种组织形式起源于欧洲就顺理成章了，物理、化学、生物学由西方发明也好理解了。

走到今天，中国传统的企业管理已经走到了尽头，继续走下去很难再大幅提高，那么有没有更好的办法解决这一问题呢？资深顾问、高级讲师贺鹏举老师认为：精益管理特别是基于现代电子信息技术、电力行业智慧能源和泛在互联网的精益管理与中国传统文化相结合就是解决中国传统企业管理金钥匙。那么：

Ø如何实施精益管理从而提高企业的经济效益呢？

Ø如何进一步提升企业的智慧能源、企业整体标准化管理水平？

Ø如何完成企业管理“数字化”过程？进而提升整体执行力？

Ø如何提升企业领导、高中基层管理人员技术服务水准和新时代管理理念？

Ø如何实现全公司“精益”文化？

Ø如何持续性提升全员利用精益工具对现场“改善”和不断“创新”？

二、培训目标

采取实战分析与现场练习相结合的方法，力求使学员“知其然、更知其所以然”，培训之后效果逐步显现出来并对今后的工作产生积极影响，真正通过精益管理提升学员工作效率及企业经济效益!做到：

Ø通过大量案例分析，全面学习企业精益管理的主要内容、特征和方法；

Ø使学员掌握企业精益管理的主要方法和策略，学会如何操作实施；

Ø通过企业精益管理的学习，在今后的工作实践中能够进一步提高工作效率和经济效益；

Ø通过精益管理学习，掌握更先进的管理理念、管理思想和管理手法；

Ø通过对精益管理的学习，培养管理者更科学的判断力、决策力和执行力；

Ø通过对精益管理的改善工具学习，掌握更好的问题分析能力和创新能力。

三：授课方式

互动讲授/现场讨论/提问交流/案例分析/现场工具分析/故事寓言/体验情景

Ø本课程是老师过去六年对精益管理，特别是对国内知名企业精益管理和全面成本管控课程培训和精益管理项目辅导的经验总结，加之近年对企业降本增效的深入研究，因此更加具备实战性和可操作性；

Ø大量案例和现场讨论多为老师自身的管理经历、咨询客户实际或企业具体情况，更易于掌握、方便落实、解决实际问题。

四、课程大纲：

第一单元：精益管理思想渊源篇---认识精益管理

（衡量一个管理的能力不是看管理者本身，而是看管理者带着一个什么的团队；管理者的业绩就是团队的整体业绩，管理者的能力就是获得追随着的能力。）

1.新时代企业发展趋势：粗放型管理——精益型管理转变

2.精益化管理与精益生产（减少浪费、少而精、产生效益）

3.真效率与假效率、个别效率与整体效率

4.精益化管理与企业管理效益双提升指导思想

5.企业“精益化、专业化、制度化、国际化、人本化”的“五化”管理体系

6.企业精益化管理的特征与基本原则

7.精益化管理的最新发展概况：从消除浪费（正确的做事）到创造价值（做正确的事）

8.企业精益化管理核心思想：精、准、细、严

9.企业精益化管理工作开展与管理角色定位

案例：精益化理念分享:

课堂讨论：如何认识精益思想，提高领导、管理者的管理水平

问题研讨:企业在新常态环境下推行精益管理的意义

第二单元：精益管理系统构建篇---企业如何打造精益管理体系

1.细化-----大功成于精细

1)细化对象

2)细化方法（横向、纵向、衔接、责任）

3)案例解读（企业精益管理分析）

2.量化-----科学见于计量（举例说明）

3.流程化-----管理始于流程

1)基本步骤

2)分析改进

3)企业流程案例

4.标准化----绩效起于标准

1)标准确立

2)执行标准

5.严格化----控制在于严格

1)操作严格

2)考评严格

6.实证化----真相见于实证

1)方法介绍

2)案例列举

7.链接化（协同化）——配合与结构效率

8.极限化——优势源于求精

案例分析：某企业精益化体系建立案例分析

9.精益化管理在企业的运用

1)实行“拉式”生产，强化工作驱动力

2)重视现场“目视”管理，充分发挥“看板”作用

3)突出工作计划性，实现降本增效

4)加强培训工作，优化员工业务素养

5)全过程质量管理

6)强化团队协作，激发个人能动性，提升工作效率

问题研讨:精益管理如何在企业各模块中运用并对体系进行优化？

课堂讨论：结合本企业，并对各模块提出提升和改进方案？

第三单元：精益管理文化篇---构建企业精益管理文化

1.企业应用精益管理的文化

1)精益生产是一种理念

2)精益化管理是一种提高企业经营管理水平的思路

3)精益化管理提供了一系列分析、解决问题的办法和工具

2.企业员工管理问题推动精益管理文化

1)目前公司员工管理问题

2)人性管理的要求

3)通过精益管理改善员工管理环境

4)精益化管理吻合国家“十九大”发展方针

3.企业如何实现精益化管理文化

1)转变思想观念是企业精益化管理的基础

2)制定长远发展规划是企业精益化管理的前提

3)实行标准化建设是企业精益化管理的重要手段

4)全面整合资源是企业精益化管理的必要途径

4.打造企业精益文化技巧

1)导入案例：某企业精益文化（提炼+亮点）

（创建管理精益、服务精细、业绩优秀、品牌优异的国际一流企业）

2)企业精益文化的涵义

Ø意识形态（理念体系），价值观、处世原则、业绩观

Ø行为习惯：民族习俗、传统风俗、习惯

3)企业精益文化

4)价值观是精益文化的核心

5)企业文化和企业精益文化的关系

问题研讨:结合本公司的特点、亮点提炼精益管理文化并检讨如何宣贯？

第四单元：精益管理工具篇---精益管理系统应用

1.第一大宝典：企业现场基础管理----“7S”和可视化管理

1)企业推行7S管理的作用

2)整理、整顿的含义和推行步骤与技巧

3)清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧

4)素养的含义和推行步骤与技巧

5)安全、节约的含义和推行步骤与技巧

6)7S推行失败的原因分析

7)7S实施的重点难点及解决之道

案例分享：现场问题图片案例分析

案例分享：7S图片分享

案例分析：无障碍持续推行7S管理的技巧

案例分析：企业在实施“7S”时主要难点和对策

2.第二大宝典：企业标准化----没有标准化，就没有改善

1)企业应对变化的唯一利器——标准化

2)企业的标准化----专业化---简单化

3)为什么说真正改善是从实施标准化开始的？

4)企业标准化作业管理的PDCA管理

案例分析：标准化的教训与得失

5)如何保证标准化作业

6)有效实施标准化作业的“三化”

7)什么是标准作业三要素

案例分享：没有标准化，就没有改善

3.第三大宝典：工欲善其事，必先利其器---全员维护好设备

1)TPM概念和意义

2)TPM八大支柱

3)如何提高设备的综合效率OEE

案例分享：设备“自主保养”三件事

案例分享：TPM实施经验分享

4.第四大宝典：防错-Poka-yoke

1)工作标准是零缺点   

2)人的出错原因

3)防错原理

4)防错原理方法和技术

案例分享：“防呆作业法”与“目视作业管理”

第五单元：精益管理工具深化篇---精益管理系统应用

1.工业工程IE及其七大手法

1)双手法

2)动改法

3)防错法

4)五五法

5)人机法

6)流程程序法

7)动作经济原则

2.过程改善、创新管理七大武器

1)龙凤环——PDCA和SDCA

2)伤心小箭——鱼骨图

3)追魂枪——5W原则

4)玄铁剑——帕累托图

5)离别钩——流程优化

6)屠龙刀——6西格玛与DMAIC方法论

7)天罗地网——持续改进

课堂研讨:把以上工具在日常工作现在模拟演练使用

培训导师：贺鹏举

资深顾问、实战型讲师

『讲师背景』

清华大学工商管理硕士

美国ICQAC权威认证国际职业培训师

国际注册管理咨询师（CMC）

日本MABUCHI株式会社TQC推进室组长

华南理工大学、深圳大学、浙江大学EMBA/MBA特聘师

香港生产力促进局特约讲师

广东深圳、东莞、珠海职业经理人协会、工信部人才交流中心特聘讲师

广东省企业管理培训协会理事

生产成本管控与现场管理改善专家

现任东莞百义有限公司总经理；东莞台资企业千镱金属（中山）有限公司、深圳宏俊德精密科技有限公司管理体系和质量改善顾问

『讲师经历』

贺老师曾担任富士高集团生产经理、权智集团总经理特助、集团人力资源经理、百义有限公司副总；在组织、生产现场管控、人力资源管理、战略方面积累了丰富的实践经验。同时，100余家中国500强企业与世界500强在华企业及国内五大电力集团公司、两大电网公司进行了千余场培训与咨询，拥有丰富培训、咨询经验，在业内享有很高的美誉度。

『擅长课程』

《中高层情景领导力训练》

《MTP中层管理能力系统培训》

《创新思维及创新工具》

《现场精益化管理》《目标管理与计划制定》

《管理者别输在不懂“沟通”上》

《从技术人才走向管理高手》

《TWI一线主管技能提升训练》2-4天

《金牌班组长综合能力提升训练营》6-8天

《问题分析与解决》

《安全生产管理与安全心理行为学》

『授课风格』

课堂风趣幽默，讨论+情景模拟+视频+案例分析+互动式+行动式学习，使学员参与到知识的思考和课程进程中来，和老师一起共同完成课程，而不是让学员被动听课。

授课风格朴实、亲切，能照顾到基层主管的接受能力和接受方式。

根据课前对企业进行的调研，采集客户企业的实际案例和问题，在讲课中会根据知识点的分布列举出这些问题，并指出如何解决的办法，使课程切近企业实际，真正帮助企业解决问题、给学员解惑.

『服务客户（企业 工厂　部分）』

比亚迪股份有限公司                     东风日产乘用车公司

立晟金属企业股份有限公司               深圳市朗科科技有限公司

广州大友汽车座椅有限公司               新美色美容美发器材有限公司

深圳市永华电子系统股份有限公司         斯维亚国际有限公司

广州三色照明科技集团                   深圳市有容新电子有限公司

深圳市科林通实业有限公司               深圳毅能达智能卡制造有限公司

香港铭泉实业公司                       德兰灯饰有限公司

深圳市嵩和实业有限公司                 深圳市金百泽电路板技术有限公司

深圳市科隆实业有限公司                 深圳市华思远实业有限公司

东海橡塑(广州)有限公司                 广州大友汽车座椅有限公司

深圳市盛泰实业有限公司                 深圳市三松科技有限公司

华展照明（东莞）有限公司               巨安五金灯饰厂有限公司

广州新域电器制造有限公司               广东汇香源食品有限公司

东莞库柏电子有限公司                   东莞荣文灯饰厂

深圳托普康电子有限公司                 深圳富士施乐电器

中山雷蒙照明灯饰厂                     东莞永达塑胶制品厂

东莞亚琦精细化妆品厂                   东莞港丰铝型材挤压厂

东莞耀升机电有限公司                   东莞乐伟电子厂

深圳市三叶照明科技有限公司             深圳市飞利宝电子照明有限公司

东莞怡丰锁业有限公司                   东莞信泰联光学有限公司

力嘉塑胶制品有限公司                   欧普照明有限公司

美拜电子（深圳）有限公司               全成信电子（深圳）有限公司

新信利自行车车料（深圳）有限公司       乐美达集团有限公司（童车）

伟彦灯饰厂                             三立灯饰厂

深圳晶石电器制造有限公司               康盛兴电子(深圳)有限公司

中山市帝皇灯饰厂有限公司               广州市鸿图汽车灯具厂

鸿名电业制品厂                         中国长城计算机深圳股份有限公司

合盈光电(深圳)有限公司                 易力声科技(深圳)有限公司

东莞住秀电子厂                         东莞众凯电子有限公司

雅兰实业(深圳)有限公司                 伯仕达克电子有限公司

东莞忠佑电子有限公司                   东莞中兴电子制品厂

广州普光科技/普基珠江灯具有限公司      南迪灯具设备（广州）有限公司

东莞信泰联光学有限公司                 东莞市好润精密电子有限公司

卡西欧电子厂                           艾帕克汽车配件有限公司

佛山市南海科泰照明实业有限公司         顺德捷普照明有限公司

广州科密集团有限公司                   建兴光电科技（广州）有限公司

深圳顺络电子股份有限公司               至卓飞高线路板(深圳)有限公司                  

广州市信联智通实业有限公司             绩能复合材料制品（广州）有限公司

建滔化工集团                           更多  ……

『效果见证』

深圳、江苏、河北、佛冈建滔集团 《TWI一线主管技能提升训练营》培训：时间——共8天；效果——专业性强，通俗易懂，案例突出，引人深思。

阿克苏诺贝尔长诚涂料（广东）有限公司《现场问题分析与流程改造》培训：时间——2天；效果——独特的个人魅力首先赢得学员的好感，其风趣、幽默、热情、极富感染力的授课风格获得百分之百的接受，贺老师深厚的现场管理经验、极其感召力的肢体语言、成功的个人经历是保证内训效果的关键因素。

麦斯贸易（深圳）有限公司《MTP中层管理技能提升》和《人际关系与跨部门沟通》培训：时间——共7天；部分学员评价：提醒我重新思考我的目标及达到目标的手段是否合适；对我原有的工作，生活想法，做法有更深更新的补充，促进；获得新的理念，更好的安排好管理好任务的效率和效能；须重新分配和利用现有时间资源，以产生较高效率；认识价值观及人生中所需分清主导的角色，从而制定相应目标。

青岛啤酒朝日有限公司基层管理干部（金牌班组长）特训班培训：时间——4天；学员评价——我听过很多管理的课程,贺老师《金牌班组长》是我听到的最简单最明白最实用的管理技能提升课程。

『学员评价』

在三天的授课过程中，贺老师能生动、活泼、形象地表达现场管理中的重点、要点，能融合学员一起参与，具有较强的趣味性。使我们对于以后的工作开展有更好的认识，能更好地投入到管理中去，与下属有更融洽的关系。

               -------------------------大唐国际潮州发电有限责任公司   刘老师

贺老师讲课生动活泼，注重于学员的交流，现场气氛非常热烈。课程内容不仅精彩，而且生动。通过大量的实例使我们真正明白身为一个合格、优秀的班组长的重大意义和责任，受益匪浅。

                      ------------------------------遵义供电局   陈老师