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[公开课] 销售精英2天1夜强化训练

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课程老师:
王越老师
开课时长:
2天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30)
学员人数:
60人以内
课程领域:
职业成长系列 > 思维训练
价格:
¥ 3600
会员:
¥ 2880
充值或消费满19800成为SVIP会员,尊享特惠与贵宾服务
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
下载:
授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨
培训对象:
销售总监、区域经理、销售经理、业务员、外贸经理、服务专员等所有从事销售相关的人员参加
认证说明:
(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);食宿费用自理。 详细 >
咨询报名:
开课时间:
  • 2022年7月9-10日 【上海】 
  • 2022年8月27-28日 【深圳】 
  • 2022年9月03-04日 【上海】 
  • 2022年10月22-23日 【深圳】 
  • 2022年10月29-30日 【上海】 
  • 2022年12月10-11日 【深圳】 
  • 2022年12月17-18日 【上海】 


课程前言:


1、只会通过出卖公司赚钱,通过低价、促销、返利谈单,怎么办?

2、把客户的话当圣旨,通过各种丧权侮国条款而签下订单,怎么办?

3、不会借力,只会用身体的勤奋代替大脑的懒惰;

4、见到客户压价就轻易亮出底线,签定80%的微利、负利的订单,怎么办?

5、不知道如何抢客户,如何跟竞争对手博弈;

6、不知道如何挽回流失的客户,提高客户的满意度与忠诚度;

7、新客户开发没方向、没方法,心比天大,但命比纸簿;

8、不知道跟客户不同层级的人应该沟通不同的内容;

9、不知道如何跟进客户,推进销售的进程;

 

课程背景:


1.为什么新业务员工作才三个月没有方向感?

2.老员工不知上进,推一下动一下,怎么办?

3.为什么有些业务员业绩稍好一点就开始自满?

4.为什么业务员总是报怨不是产品贵,就是质量差?

5.为什么业务员见到客户找不到话说?二次跟进更无从下手?

6.为什么业务员轻易亮出自己的“底牌”?

7.为什么业务员被客户前台、门卫就能轻易打发回来?

8.为什么业务员遇到挫折就灰心伤丧气不敢出门拜访客户?

9.为什么业务员不敢卖?总是推荐低利润的订单?

……

业务员遇到的问题,都能在这里找到答案!

 

课程收益:


1、每个订单最少提升20%的毛利;

2、每个客户最少增加30%采购量;

3、大订单占比最少提升10%;

4、每个订单成交效率最少提升30%;

5、减少20%以上客户流失率;

6、每个客户合作期限最少增加1倍;

7、最少提升1倍的人效;

8、费效比最少提升一倍;

 

培训内容:


第一章、报价后如何守住价格?

1.如何塑造产品价值,跟竞争对手不一样?

2.如何设定大中小客户的成交价格目标?

3.如何预测客户还价的节奏?

4.如何设定每次让步的幅度?

5.每次让步应该由谁让?让给谁?

6.每次让步后如何守住条件?

7.每次让步应该让客户做什么?

 

第二章、如何让客户买得更多?

1.为什么很多销售人员不敢多卖?

2.如何用最短的时间成交最大化的订单?

3.如何降低谈判中的“费力度”?

4.不同客户应该如何设定销售成交目标?

5.第一次成交后,如何让客户立即增加新的成交?

6.客户买完产品后,应该做好哪些服务让客户二次成交?

7.如何让客户长期购买,让老客户带来新的订单?

8.如何让业务员在成交过程中更加增值,把人力成本转变为人力资本?

 

第三章、如何开展转介绍?

1.进不了门,找不到人,判断不了关系,怎么办?

2.跟客户聊哪些话题,才能让客户主动联系你?

3.获客的成本如何才能降到0?

4.为什么说话有没有效果取决于讲话的人,而不是说了什么?

5.我们应该让哪些人给我们做信誉担保?

6.找到哪些人可以让我们节省10年的时间?

 

第四章、如何挽回与预防客户流失?

1.提高客户满意度应该调查现有的客户还是流失的客户?

2.服务,到底是防错还是补救?

3.如何做好防错性的措施?

4.客户流失的原因有哪些?

5.如何管理客户不同人的心里预期?

6.如何制定不同性质的流失客户挽回策略?

7.通过挽回流失的客户,如何发现服务的盲区,发现新的机会?

 

第五章、如何跟竞争对手抢客户?

1.为什么说销售从跟客户博弈转变为跟竞争对手博弈?

2.公关两个客户最大的区别在哪里?

3.为什么说任何公司的卖点只是相对的?

4.不同的产品应该如何提炼自己的卖点?

5.销售工作如何做竞争数据的收集与整理?

6.为什么说竞争对手给我们指明的方向?

7.相同的客户,有哪些竞争对手跟我们在竞争?

8.如何做竞争对手的画像?

 

第六章、如何提升客户的忠诚度?

1.企业之间差距越来越小的情况下,如何留住现有的客户?

2.跟客户的关系,如何从偶然关系变成必然关系?

3.如何衡量客户的忠诚度?

4.如何做好客户信息的管理与分析?

5.销售后期,如何降低客户的费力度?

6.如何提高销售后期问题的一次性解决率?

 

第七章、新客户开发;

第一节、发现客户;

1.为什么说开发客户选择永远大于努力?

2.如何做客户规划,将市场进行细分与切割?

3.如何对客户进行不同等级的划分?

4.如何对理想型头部的客户精准画像?

5.如何做差异化的销售?

6.如何用最少时间、最少精力开发市场?

7.如何对未来市场进行预测?

 

第二节、吸引客户;

1.为什么客户不同部门、层级的人关注点不同?

2.不同层级与部门的人职务特点、问题清单、痛苦清单、疑问清单;

3.为什么不同部门的需求点是矛盾的?

4.为什么有的人说一句抵得上别人说100句?

5.不同产品,如何判断谁才是关键人?

6.为什么说服了下属,下属却迟迟不跟他的领导汇报?

7.为什么有的人态度是支持?有人反对?有人中立?

 

第三节、跟进客户;

1.为什么说客户是先满意后购买,而不是先购买,后满意?

2.如何判断是竞争对手在推动客户还是我方在推动客户?

3.为什么说跟进客户的过程就是跟竞争对手抢占客户仅有的时间、精力与注意力?

4.跟进客户的不同阶段目标设定;

5.跟进客户前做好哪些资源的协调?

6.如何做好推进客户的顺序与活动安排?

 

第四节、成交客户;

1.如何帮助客户做纵向对比,不同档次的优劣分析?

2.如何帮助客户做横向对比,相同档次不同公司优劣分析?

3.如何帮客户做前后分析,改变与不改变的优劣分析?

4.你希望客户不同部门相信什么?

5.如何判断客户的信任程度?

6.如何准备证据清单?让客户眼见为实

7.为什么要做销售承诺?

8.如何针对客户不同部门有针对性制作宣传资料?

9.当落选时应该如何处理?

 

【备  注】

1.请准备一盒名片,方便与全场同学交流;

2.请将目前遇到的有待解决的客户问题,准备300个以上的字,写在A4纸上,上课时提出来讨论;


培训讲师:王越老师


工作经历:

1、销售咨询师、销售培训讲师

2、曾任可口可乐(中国)有限公司的业务经理

3、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司的业务经理

4、某民营500强企业销售总监;

5、清华大学MBA特邀讲师;南京大学EMBA培训讲师;

6、新加坡莱佛士商学院特邀讲师

 

培训课程:

《大客户销售》《销售谈判》《老客户维护与深度开发》《新客户开发》《销售激励》《客情关系维护》《销售团队管理》《销售目标分解与达成》

 

代表性客户:

华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/携程网络/深圳南海酒店/软银公司/三一重工/日立电梯/博威集团/捷捷电子/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/分众传媒/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/

 

王越老师受课程形式

分工:每组选出队长、副队长、秘书、纪委,有组名、口号,让学员很快融入团队。

互动:讲师出题,2人先讨论,8人一组总结,集体给出答案,100%的参与度;

竞争:小组之间PK,选出最优答案,学员学习更有激情;

考核:三次考核,每次选出得分最高团队、成长最快团队,学员更投入;

奖罚:赢了有奖励,输了有处罚,让学习更有成就感;

快乐:王越老师12年讲课功底,亲切、风趣、幽默,内容有深度,懂学员的内心;

充实:每组学员一台电脑,边讲边填写内容,讲师采用思维导图+PPT的方式受课程。

 

王越老师课程内容特点:

1.以终为始:课程围绕业绩提升为目的开展策略与方法的学习;

2.催化生发:课程以催化学员的潜力为核心,教会找答案的方法,而不是纯讲授为中心;

3.落地执行:课程无限细化策略与方法,以立即执行为前提,让学员学完就能用;

4.全员营销:适合企业所有部门的人参加,营造全员营销的意识

温馨提示


公开课温馨提示:

1、开课前7-10个工作日发送报名确认函;

2、本课程可根据企业需要组织内训定制,上门服务;

3、请准备几个工作中遇到的问题以便进行讨论

 

参会方式:

报名流程一:电话咨询、邮件发送报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训 (下载报名表)

报名流程二:网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训

咨询热线:客服老师专线 0769-85753175/180-3303-9821/180-4690-8266/136-6255-9069

电子邮件:serve_best@sina.com


收款账户:

成功报名后,请将培训费用转至以下指定账户,确认报名并申请发票!

开户名称

东莞市百师特企业管理咨询顾问有限公司

银行账号

769907283910188

开户银行

招商银行股份有限公司东莞厚街支行

银行代码

308602034039

纳税识别号

91441900MA4WW17Y3X

公司电话

0769-85753175

公司地址

广东省.东莞市.厚街博览大道君宏大厦3-4层


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