课程背景:
销售项目管理的执行情况关系到一个企业的生死存亡,如何对销售目标进行分解?如何制定有效的销售计划?如何对销售过程进行有效监控?如何确保销售计划顺利实施?如何对销售资源进行有效配置?如何对销售过程中的风险进行识别,并及时提出相应的应对方法,确保公司的销售目标顺利实施?
黄飞宏老师结合10多年在项目管理方面的工作和咨询经验,结合企业的销售项目执行情况,和大家一起探讨如何有效执行公司销售执行力,使销售目标能够顺利执行。帮助建立一套标准的销售项目管理流程,提高企业的销售管理能力。
课程收益:
1.了解项目管理在销售过程中的应用
2.掌握销售项目的过程管理
3.提高销售项目的计划水平
4.提高销售项目的执行力
课程大纲:
第一章现代企业的销售管理面临的问题
第二章销售项目管理
1、什么是销售项目管理?
销售项目的定义
销售项目管理特点
销售项目管理常见问题分析
2、销售项目管理过程
项目启动
项目计划
项目执行
项目控制
项目收尾
案例分析与演练:销售项目管理的过程分析。
第三章销售项目目标分解
1、目标分解的重要性
2、销售项目的目标分解
3、工作分解结构(WBS)
项目工作分解
WBS分解的误区
WBS分解的几种不同方法
4、目标分解的原则
5、目标分解的标准
案例研讨与练习:销售项目目标分解。
第四章销售项目计划制定
1、销售项目计划制定面临的问题
2、销售项目计划制定的步骤
3、活动之间的逻辑关系
4、活动工期的估计
类比法
专家判断法
资料统计法
经验公式法
5、压缩工期的方法
6、销售项目进度计划编制
案例研讨:制定项目的进度计划
第五章销售项目进度监控
1、销售项目三级计划制定方法
2、销售项目计划制定与计划沟通
3、销售项目监控模板
项目预警原则
项目周报模板
项目月报模板
战争地图
项目计划预警制度
项目变更管理申请表
项目优先级
案例研讨:如何对销售计划进行监控?
第六章销售项目计划制定与进度监控工具——Project2007实战演练
(要求每人配备笔记本电脑,并预装Project2007软件)
第七章销售项目资源管理
1、销售项目资源配置
2、销售项目团队组建
3、销售项目中成员的角色和职务
4、如何激励团队队员
案例研讨:销售项目资源配置。
第八章销售项目沟通管理
1、销售项目沟通管理存在的问题
2、沟通管理的重要性
3、沟通的要求
沟通计划表
沟通矩阵图
通讯方式
4、沟通中的过滤与障碍
5、产生沟通障碍的原因
6、销售项目沟通计划
案例研讨:制定项目沟通计划
第九章销售项目风险管理与应对
1、没有风险管理的后果
2、风险管理的重要性
3、识别销售项目过程中的风险
头脑风暴法
检查表法
专家判断法
SWOT分析法
4、销售项目风险评估
5、销售项目风险应对
6、销售项目风险管理计划
销售案例研讨:制定销售项目风险管理计划
第十章 销售项目的总结
1、销售过程文档的管理
2、销售过程问题的总结
3、销售过程经验的总结
4、销售项目总结报告
第十一章 销售项目管理咨询案例分享
第十二章 总结和答疑
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