课程背景:
世界500强为什么卓越?中国500强为什么优秀?
为什么无数的人都拥有卓越的智慧,但只有懂得如何执行的人获得成功?
为什么无数的企业都拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功?
点睛之语:“积极地选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。
1.柳传志:执行力就是任用会执行的人
2.杰克.韦尔奇:执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化
3.迈克尔.戴尔:执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行
本课程将从执行力认知、执行力培养、执行力加速三个维度,深入剖析企业如何打造各层级执行力,内容由浅入深,案例与演练相结合,让学员轻松学习的氛围中,掌握高效执行力的心态、方法、技能,全面提升企业员工、领导与团队执行力,实现企业永续经营的目标。
课程模型:
课程收益:
1.了解执行与执行力的区别,认知执行力的重要性
2.树立积极心态,强化执行意愿,增强全员执行的责任与使命感
3.掌握高效执行的定律、法则,熟练运用执行力管理规则与技巧
4.激发学员的潜能,全力以赴、不折不扣,做一个较强执行性的人
5.打造行之有效的执行力系统,提升个人、领导及团队执行力,促进企业持续成长
课程大纲:
第一讲:执行力认知
引言:名企名家谈“执行力”
一、执行力概述
1.麦肯锡的7个S
2.戴明的次循环
3.案例解读:执行力从何而来
4.执行与执行力
1)什么是执行
2)什么是执行力
3)执行与执行力的区别
5.执行力细分(由面及点)
1)组织执行力
2)领导执行力
3)员工执行力
6.重要观点
1)没有假如,没有借口,只有结果
2)执行是过程,力度是关键
3)执行是有方法的
4)人人都有执行力
7.团队缺乏执行力的根源
8.管理者该思考什么?
视频:解密万达执行力
案例:西点的22条军规
头脑风暴:原因分析(5W法)
团队组建:现在就执行
二、执行基础——执行型人才
1.执行型人才
1)执行了,不一定代表结果
2)执行型人才最重要的特质
2.寻找执行型人才
1)组织战略与目标
2)执行者的任务
3)执行型人才的确定
3.执行型人才管理
1)有效授权
2)及时激励
3)支持与监督
案例:华为的崛起
案例:海尔激励员工的方式
案例:联邦快递如何激励员工
三、执行心态——肩负起使命感与责任
1.执行,是谁的第一要务
1)以终为始
2)意愿与责任
3)担多大责任,成多大事业
4)负责任模式
2.打造积极的执行心态
1)先处理心情,在处理事情
2)细节决定成败
3)只为成功找方法
第二讲:执行力培养
一、执行方向——企业战略与客户价值导向
1.企业发展的五个阶段
2.提升执行力的战略运营法则
3.如何打造企业核心竞争力
4.以客户价值为导向
5.以企业战略为出发点
6.如何建立执行方向
1)文化上:高层要做第一推动
2)战略上:要对客户价值进行细分
3)行动上:通过接触点的精细化超越客户期望
案例解读:沃尔玛的执行文化
现场讨论:战略分解与计划
互动练习:客户价值(思维导图法)
二、执行标准——结果管理
1.执行力的三个核心流程
1)人员流程
2)战略流程
3)经营流程
2.结果证明价值、价值决定成就
3.考核执行的结果,而不是考核执行的过程
4.结果的激励:我们只做那些看起来不可能完成的事情
三、执行方法——九大管理法则
1.执行定律与“24字真经”
1)库柏定律
2)蝴蝶定律
3)祈祷定律
2.打造执行力的九大法则
1)目标法则
2)承诺法则
3)制度法则
4)流程法则
5)授权法则
6)激励法则
7)沟通法则
8)猴子法则
9)结果法则
3.解决执行力的9个关键
1)抓住根本(内因)
2)告别完美主义,只有执行才有结果
3)不要停留,讨论永远没有结果
4)改善不止
5)拒绝借口
6)干部教练化
7)减少制度,净化流程
8)建立具有激励的薪酬体系
案例:IBM的管理流程
案例:GE的管理流程
第三讲:执行力加速
一、员工执行力加速
1.员工做执行结果定义
1)战略出发
2)目标与任务
3)衡量标准
2.优秀员工的标准
3.猴子管理法
4.九段秘书
5.激活个体,自动自发
拓展:方寸之地
案例:两个饥饿的人
二、领导执行力加速
1.领导者的困惑
2.卓越领导者品质与中高层执行力
3.领导执行第一步:权衡利弊,正确决策(决策力)
4.领导执行第二步:营造执行文化,树立个人影响(影响力)
5.领导执行第三步:树立执行保障----西点军官管理法则(控制力)
6.激活领导者的9项执行力
案例:1欧元的别墅
测试:你的领导决策力
案例分析:日本人如何决策
案例:知名企业是如何营造企业文化的
案例:东芝的效率
案例:两个不同的将军
三、团队执行力加速
1.团队目标与分解
2.YCYA管理
1)YCYA有效的责任控制工具
2)YCYA的应用
3.团队协作
1)协作的重要性
2)协作的要领
4.团队分享
1)即时信息反馈
2)建立团队分享的文化
3)通过过程中的不断改进,实现目标
4)让员工在工作中得到持续学习与成长
5.激发团队热情
1)团队热情测试
2)如何激励士气,创造持续动力?
3)激发三原则
案例:肯德基的神秘顾客检查
案例:海豚团队精神
课程总结:有结果的执行,铸造企业核心竞争力!
师生互动:Q&A---学员与讲师交流(工作中遇到的各类执行力问题)
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