课程背景:
美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;如何提高领导者的管理素质,明确岗位角色,清晰的自我定位,帮助管理者从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高领导者的综合素质,将是提高组织绩效和团队执行力的必备训练。
课程收益:
●掌握营销管理者心态定位和人际敏感度;
●认识营销管理者知人善用、知己解彼的团队沟通能力;
●帮助营销管理者认识并塑造领导行为风格,提升领导力;
●确定自身职业生涯发展规划和能力培养提升路径:
课程大纲:
第一讲:高效经理人管理从“心”开始
1. 培养员工良好的心态是管理的第一要务
2. 心态决定工作的绩效
3. 良好的心态 可以决定你的命运
4. 管理付出还是激发投入
第二讲:高效经理人自我管理——人际敏感度
一、乔哈里之窗:认知自我的源头
二、认识不等于了解
三、培养人际敏感度
四、快速识人善用的DISC行为风格
1. 指挥型D特质的挑战和优势
2. 影响型I特质的挑战和优势
3. 支持型S特质的挑战和优势
4. 谨慎型C特质的挑战和优势
五、认知自我、理解他人,成就卓越管理技能
1. 指挥型D的典型特质和相处原则(视频案例解读)
2. 影响型I 的典型特质和相处原则(视频案例解读)
3. 支持型S的典型特质和相处原则(视频案例解读)
4. 谨慎型C的典型特质和相处原则(视频案例解读)
第三讲:高效经理人自我认知——职业生涯规划
一、能力三核(知识、技能、才干)
二、能力管理四策略
1. 优势—精进、外化
2. 潜能—培训、练习
3. 退路—组合、保持
4. 盲区—规避、弱化
三、能力发展四个路径
1. 无知无能
2. 有知无能(培训学习)
3. 有知有能(刻意练习)
4. 无知有能(重复练习)
四、人岗匹配和企业发展矩阵
五、高效经理人职业生涯规划
第四讲:高效经理人管理技能——领导力提升
一、领导权威的来源
1. 领导权威的八个素质特征
2. 威权与威信的区别
案例分析:什么样的领导是一个优秀的领导?
3. 权力的七种驱动因素(专家—信息—威望—法定—奖赏—联系—强制)
二、做教练型管理者
1. 激发:教练型管理者的欣赏能力
2. 信念:教练型管理者的五大信念
3. 能量:教练型管理者的核心状态
4. 思维:教练型管理者的思维模式
5. 干预:教练型管理者的干预技巧
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
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