服务热线:18033039821(服务时间:工作日08:30-19:30;周六日08:30-17:30)
18033039821
热搜 : 单海洋 秘书 行政 中高层 营销 销售 研发 团队 
您的位置:首页 > 内训课 > 《绝对成交》——销售成交的天龙八步

[内训课] 《绝对成交》——销售成交的天龙八步

分享到 
课程老师:
曹恒山
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
销售管理系列 > 销售技巧
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
下载:
授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨
培训对象:
全体销售
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

课程收益:

1、学习销售的整个成交流程

2、掌握销售中的各个环节,提高成交率


上课守则:

每个人都是主角

放下一切,尽情参与

只有你要,你才会得到

影响别人学习就等于犯罪

给别人掌声就是给自己掌声


课程大纲:

序章、团队建设

互动暖身游戏

分组:

1、选出组长

2、队名、队呼、队歌、团旗

3、团队风采展示PK


绝对成交的八个步骤  

第一步、销售前的准备

第二步、电话邀约

第三步、拜访客户

第四步、了解需求

第五步、产品介绍

第六步、处理异议

第七步、临门一脚

第八步、转介绍


第一步、销售前的准备

机会给有准备的人!  ——柳传志

要为销售做哪些准备?

一、四个分析

a.市场分析

b.客户分析

c.对手分析

d.自我分析(包括产品和自身状况)

SWOT分析法

二、准备你的产品知识

没有全部掌握产品知识就不允许做客户!

不要说“大概、可能、应该”

三、准备你的客户

客户在哪里?

20/80法则,寻找大客户

《选对池塘钓大鱼》

准备你的优质客户资料

四、销售四宝的准备

五、礼仪的准备

为自己的销售事业做第一份投资!

六、自己的准备

销售前问自己六个问题:


第二步、打邀约电话

一、电话前的准备工作

硬件、软件的准备

二、销售电话的目的:

——邀约客户

有效的邀约等于销售成功了一半!    ——马修.史维

有效邀约的标准:

三、开场白

与众不同的开场白

开场白的三要素?

四、如何打电话

打电话的15个步骤

五、约完后做的事

约会成功后做的5件事

电话邀约现场练习


第三步、挖掘需求

有效途径——有效发  问

安东尼·罗宾:“成功者与不成功者最主要的判别是:成功者善于提出好的问题,而失败者则反之。"


第四步、拜访顾客

1、初次拜访的目的

2、几种特殊拜访

“打带跑”原则

死缠烂打式

攀比式

陌生拜访的破冰技巧

如何搭讪

如何聊天(共情技巧)


第五步、产品说明

好的产品说明会让客户怦然心动。

如何做产品说明?

FBI销售说明法

(1)特点(Feature):"因为……"

(2)功能(Adventage):“从而有……?”

(3)证明(Illustrate):举例说明……

课堂演练:给自己的产品设计一套产品说明话术

产品说明开场白的设计

结尾的设计

会议营销——效率最高的营销策略

会销的流程

PPT的设计注意


第六步、处理客户异议

嫌货才是买货人。

心态:抗拒才是销售的真正开始

异议=?

太贵了=?

课堂应用

请各位列出实际中客户的抗拒点以及相对应的解释。


其他异议的解释

没时间=? 不需要=?

我再考虑考虑=?

便宜=?    太贵=?


第七步、成 交

射好临门一脚。

为何踢不好临门一脚?

捕捉成交信息:

加快成交脚步

★十五个成交妙招★

一、请求成交法

二、福兰克林成交法

三、假设成交法

四、讲故事成交法

五、转移式成交法

六、诱之以利成交法

七、选择式成交

八、预填单成交法

九、短缺策略成交法

短缺策略

越是得不到越想得到——占有欲

十、樱桃树成交法

十一、比较成交法

十二、激将成交法

十三、不降反涨法

十四、将军成交法

十五、分解成交法

十六、门把成交法(咸鱼翻身法)

十七、复盘

谈判前要沙盘模拟

谈判后要复盘总结

复盘的目的:

1、防止未来犯同样的错误

2、制定后续跟进计划

3、复制成功方法

联想复盘法

复盘的四个步骤

课堂互动:给你的谈判做一个复盘


第八步、转介绍

真正的销售活动始于成交之后。——乔·吉拉德

如何超越客户期望

超越客户期望的真实目的:

请客户转介绍!

请记住:物以类聚、人以群分

客户转介绍策略流程

如何制作“转介绍卡片”

课堂练习:A/B角色扮演转介绍

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

关于我们
公司简介
加入BEST
合作机构
帮助中心
会员权益
隐私保护
法律说明
联系我们
联系方式
新浪微博
腾讯微博
BEST学院
微信公众号
集势全球
开课城市: 上海 北京 深圳 广州 苏州 成都 杭州 青岛 天津 厦门 长沙 武汉 南京 贵阳 洛阳 郑州 

© 2024 BEST管理学院版权所有 粤ICP备18116908号-1