课程背景：

从一个侧重专业并以任务为重的专业人员，要转变成一个侧重人际和管理的领导者，是需要通过系统的学习。通过学习，使管理者掌握必要的管理技能和领导力，培养管理者的计划能力、规范意识和团队协作精神，推动产生更高的绩效，从而实现组织预定目标，让自身和组织一起成长，造成双赢和多赢局面。 

课程价值点：

本课程来自老师的管理实战亲身体验，凝聚老师十多年优秀企业管理和顾问经验。
本课程是一门实战课程，课程中充实的内容、丰富的案例能够使学员深受启迪。
本课程可以帮助学员结合本公司实情，制作可执行的训练计划。

课程收益：

解决问题

帮助新晋升的管理者转变角色，掌握管理的技能和领导艺术，以带领团队取得最佳的绩效。

学员收获

帮助新晋升的管理者转变角色，掌握管理的技能和领导艺术，以带领团队取得最佳的绩效。

企业收获

帮助新晋升的管理者转变角色，掌握管理的技能和领导艺术，以带领团队取得最佳的绩效。

课程大纲：

第一模块 课程引导
1、管理与领导的差异
2、管理者与领导者的特征
3、领导力及培养
4、管理向领导转变
5、管理者的常见误区
6、你的选择就是你的结果

第二模块：关于管理的系统性思考
案例导入：修围墙学管理，透视领导力
1、管理的实质和定义
2、理解管理
3、管理的四大特征、四大要素和四大职能
4、对管理者的要求
5、塑造管理者的领导力
6、管理者和领导者的能力结构
案例研讨：
1、陶行之的教育方法
2、生活用品与管理问题的关系

第三模块：管理者的角色认知
案例导入：你将如何进行角色决策？
1、职业经理人操盘
2、管理者的角色认知
3、管理者顺应角色的转变
4、管理者角色的三个维度（上级、平级、下属）
5、从专业到管理的五大角色变化
6、管理者与执行力
案例分析：
1、如何工作分配和带团队
2、谁是上级？

第四模块：管理者的定位与授权
案例导入：新晋升的张经理
1、专业人员的特点
2、企业新晋管理者的现实情况
3、从专业走向管理——必态调整的必须性
4、管理者的提升及学习重点
5、管理者建立威信的艺术
6、管理者的授权管理
小组研讨：管理者为什么不授权？
a.授权的概念与目的
b.哪些工作可以授权？
c.达成任务目标
d.进度监控
e.成果目标
f.授权技巧
案例研讨：
1、成功的管理者：刘邦
2、诸葛亮的领导艺术

第五模块：部属培养与启发
案例导入：王副理的烦恼
1、管理者未能培育部属的原因
2、企业对人力训练的基本架构
3、部属培训的管理
4、掌握培育部属的要点
小组演练：对部属的培育需求分析
5、 新人引导与培育程序 
6、工作教导的步骤
7、实施工作教导的具体作法
8、当教练，不当上司 
视频案例：卡特教练

第六单元：沟通提升领导力
案例导入：为什么要进行管理沟通
1、沟通的定义与过程模型
2、沟通的漏斗法则
3、沟通的类型
4、有效沟通的三要素
5、各类沟通技巧
a.形象沟通技巧；
b.尊重沟通技巧；
c.梅奥沟通理论；
d.布吉林沟通3A法则
6、管理沟通的原则
a.与上级沟通
b.与平级沟通
c.与下级沟通
7、高效沟通的八大原则
8、高效沟通的四大技巧
9、高效沟通法则
视频案例：毛泽东的沟通艺术

第七模块：团队管理的领导艺术
案例导入：《天下无贼》与团队管理
1、团队的定义
2、建设团队的方式和要求
3、卓越团队的八大特征和特点
4、团队发展阶段
5、团队中的角色与有效激励
案例研讨1：工程部经理的苦恼 
案例研讨2：鲶鱼效应的启示

6、如何组建团队
a.团队内的主要角色
b.管理者如何选人
c.合适是最好的
d.管理者如何评价员工
e.管理者要会处罚下属
f.授权管理
g.建立规则并严格执行
h.鼓励创新
i.创建学习型组织
7、管理与“行文化”
8、打造具有优势的企业文化
9、有一种责任叫感恩
10、管理者的使命感与价值观
视频案例：卓越团队