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单位介绍：
浙江海正药业股份有限公司始创于1956年，位于中国东南沿海的港口城市--浙江省台州市。目前海正已成为中国领先的原料药生产企业。海正共有约5000名员工，其中超过三分之一是科技人员。2000年，海正在上海证券交易所上市。作为中国最大的抗生素、抗肿瘤药物生产基地之一，海正致力于利用自己的研发资源，为全球客户提供更好的服务。
BEST管理学院（www.bstxy.com），国内领先的企业人才培养供应商，全方位满足企业在所有层级和职能的人才培养需求。凭借卓越的专业能力、丰富的行业经验和持续的创新精神,BEST管理学院培训事业部获得了诸多标杆企业的认可，至今已拥有500多名资深的专家团队，客户服务范围覆盖全国各地，迄今为止已成功为20000多家大型企业提供了具有实战管理培训及管理咨询服务，年培训人超过20万人次。建立了强大的市场网络与服务体系，致力成为中国最具影响力，值得信托，受人尊敬的人才发展机构。
导言：
一、课程实施背景：
“浙江海正药业股份有限公司”为了有效激发后备人才、帮助每一个员工创造积极人生、帮助组织提高效能，根据公司2017年培训计划，结合学员组织需求和学员情况,有针对性地开展了此次课程——《结构化思维与有效沟通》，本次培训邀请了EBST管理学院邹海龙老师（职业发展教练）。
课程在BEST培训机构和浙江海正药业股份有限公司还有邹海龙老师的精心准备安排之下于2017年07月01-02日在台州总部正式展开......
二、评估的层级：
此次教育训练评估只作一级及二级评估，一级评估为Reaction (反应)，经由评量参加者对活动的反应, 取得对课程规划/改进的反馈，二级评估为Learning (学习)，即评估学员对授课内容了解及吸收程度，至于Application (应用)，即对于行为层面的改变及Impact (影响)，即以“数量、质量、利润率、组织氛围、投资回报率、企业活力指数”为指标的定量评估等三、四级评估，一因所需时间长，二需要相关高层提供数据为依据，不在此次评估之列。
会议流程：总计人数130人，分2班进行
B班：7月01日 （9：00——12：00，13：00——16：20）
上午08：30 检查确认会议室（张经理）
上午08：20——08：55 完成所有签到及教材发放
上午09：00——09：20 培训宣导
上午09：20——12：00 培训会议准时开始
中午12：00——13：00 午餐，午休
下午13：00——16：00 继续培训会议
下午16：00——16：20 评选优秀学员、总结反馈
下午16：20——16：30 合影
A班：7月02日 （9：00——12：00，13：00——16：20）
上午08：30 检查确认会议室
上午08：20——08：55 完成所有签到及教材发放
上午09：00——09：20 培训宣导
上午09：20——12：00 培训会议准时开始
中午12：00——13：00 午餐，午休
下午13：00——16：00 继续培训会议
下午16：00——16：20 总结反馈
下午16：20——16：30 合影
评估实施过程：
1、评估方式
1.1课后讨论与计划，技巧讨论与发表，问卷调查，心得填写等等。
2、评估过程
1.1整个项目采用了全程评估，既课前、课中、课后评估相结合，做到了开课有依据、上课有针对性、课后有总结提高、完善的要求。
2.2.1课前，公司培训负责人付总与BEST管理学院相关项目负责人及老师反复沟通。以求除上课内容完全符合浙江海正药业股份有限公司实际现状外，老师授课风格、授课后亦能满足浙江海正药业股份有限公司学员特点。
2.2.2课中，通过讲师讲授，以及学员互动授课方式，让学员全面了解每个习惯的特点以及应用技巧。
2.2.3课后，通过问卷了解学员所学知识的掌握程度，以及对本次培训的老师及组织单位的满意程度。
3.评估内容
3.1课程中安排的案例、活动等有助于我对内容的理解
3.2课程让我学习到一些新知识或工具
3.3课程内容的实用性
3.4课程安排的合理性
3.5讲师专业度如何
3.6讲师表达与解说能力
3.7讲师仪表与职业态度
3.8讲师解答问题的能力与技巧
3.9讲师对课程时间的掌握与安排
3.10对于本课程您的综合评价
A班反馈数据
反馈数据，满分10分，最高平均分为9.7分，最低9.2分，综合评分9.28分，从各项数据上看，此次《结构化思维与有效沟通》课程A班取得了不错的收益。
全满分15人
B班反馈数据
反馈数据，满分10分，最高平均分为9.8分，最低9.1分，综合评分9.5分，从各项数据上看，此次《结构化思维与有效沟通》课程B班取得了不错的收益。
培训现场：
