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吴柏江老师7月为东北地区一家生物公司分享《大客户销售技巧与维护》内训课程，培训圆满结束。

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河南五建《职业生涯规划与个人成长》内训课程圆满结束。

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陈西君老师，华润集团（西安）中层干部《时间管理》内训课程圆满结束！

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赵阳老师《商务谈判能力提升》内训课程圆满结束。

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和平坤老师《有效沟通与商务礼仪》内训圆满结束。

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领导指南

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刘润：不要怪风浪，要怪就怪自己没有一条能抗风浪的船

当下是过去的果，现在是未来的因。不要怪风浪，要怪就怪自己没有一条能抗风浪的船。
刘润对谈小马宋：营销，不是一下干件大事，而是做对一系列小事

用最小的成本，达到最超乎预期的效果。
3个标准，帮你建立世界上最好的商业模式

商业世界，最得利的生意永远都是商界的“税收”，最好的商业模就是以税收为代表的“帝国商业模式”。
好团队，用结果说话

你的公司到底靠什么取胜？今天的文章，希望能帮到你。
稻盛和夫：我活了88岁，总结为一个字

如何选拔领导者?遇到巨大困难时，怎么办？如何动员全员实现高目标？

股权激励

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马云：所谓良将如潮，就是“用人断事”

中国作为世界第二大经济体，一定会诞生几个上千亿美金的基金。腾讯也好，阿里也好，中国必须要有这样的企业才能够吻合世界第二大经济体的体量，但中国现在绝大部分企业不吻合世界第二大经济体应该有的体量，所以这中间有巨大的机会可做。投资机构也是如此。
一个老板的内心独白：从管事管人到管心（深度好文）

每个行业每个公司都有不同的组织结构以划分不同的职务，不管公司大小，总归内部无非就是管人、管事、管心。当一个企业没有专业人才的时候，老板才觉得自己是最专业的，那老板一定是这个企业的天花板。如果一个老板从专业角度回答了企业的每一个问题，那企业一定很糟糕。
创始人成“老赖”，ofo全线崩盘！马化腾：这个200亿的教训将载入史册

从200亿估值到全线崩盘；从富豪榜35亿身家到列入“老赖”名单； ofo和戴威，用鲜血给我们书写了一本启示录。
中小企业进行股权激励的10个关键点

对于上市公司和新三板挂牌企业，股权激励对公司股价提升效果明显；对于非上市公司，股权激励让普通员工成为公司股东，身份的转变让员工更具奉献精神，从而成为公司业绩增长的“催化剂”。
开创先河，华一集团“规股SaaS系统”发布，一场教育培训机构的变革由此兴起

近年来，随着世界经济的高速发展，公司治理已成为全球关注的热点话题。而股权结构是决定公司治理机制有效性的最重要因素，因此股权结构与公司绩效的关系也成为近年来受企业家关注的热点，股权激励也因此成为企业的宠儿！

华为专栏

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做战略时需要认真考虑的12个问题
深度干货：阿里高管们的思考方式，厉害在哪里？

平庸的人为什么会平庸？阿里高管的思考方式，厉害在哪里？
大公司的身体，小公司的灵魂，华为销售组织是怎么做到的？

在辅导过的很多客户中，他们的高管层普遍反映一线销售组织难以管理，不知道如何打开市场。华为起初还很弱小的时候，市场拓展也是一场攻坚战，经过几个阶段的探索，华为摸索出了自己的销售组织结构设计思路和成功实践经验。
胡玲实名曝光华为HR六大内幕：大公司往往死于傲慢

胡玲的一部分工作是通过访谈等多种方式，发现公司的问题，并制定改善策略，解决问题，提升员工的活力。经过梳理，胡玲用血淋淋的文字，曝光了华为HR管理的六大问题：
当领导，无非就这3件事

聪明的领导，还会运用“财散人聚、财聚人散”的理念，把成绩和利益略多的归功于下属，这样，下属就会非常忠诚的跟随领导，更具有凝聚力和战斗力，更容易取得成绩和成功；这对领导来说，也是一个非常宝贵的财富，是以后做更大的事情或创业的良好基础。 “选对人，做好事，分好钱”，做到这三点，你就是一位非常优秀的领导。

职场指南

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聪明人都下笨功夫，愚蠢人总想走捷径

不要走捷径，捷径都是通向邪路最快的路。
哪怕现状再难，你都可以找到出路

任何时候，你都有选择。那就是选择，积极主动。
8条黄金定律，改变自己瞎忙的人生

8条黄金定律，帮助我们改变瞎忙的人生，遇见更好的自己。
如何在朋友圈正确地聊天？

网络世界到底发生了什么变化？要怎么样去适应，和谐地与别人聊天？
系统思维，是一种救命大智慧

系统思维，是一种救命大智慧。这世界上的所有东西，都是被规律作用着，以一种叫做“系统”的方式存在着。

H R指南

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员工闹情绪致公司市值蒸发10亿！疫情中的“应急情绪管理”怎样做？

如何在复工复产中合理疏导员工情绪，保证企业高效运转，应成为企业家、管理者高度关注的事情。
“HR一天视频面试15个人，怎么才能让她记住我？”

试，视频面试对候选人和HR，都有很多新的挑战，谁能最快适应这种方式，甚至利用其中的特别之处，为自己加分，谁就能更快从千军万马中，脱颖而出。
怎样才能活下去？3个人干5个人的活，拿4个人的工资吧

指标太多，只能说明一个问题：没有掌握事物的本质和逻辑，抓不到重点。
六步！学会国资委都没讲透的薪酬总额核算方式

不谋全局者不足以谋一域。薪酬并不只是员工工资的微观设计，更是一个企业务层面的宏观考虑。员工可以只关注工资，HR必须关注投入产出，站在老板的角度算大账。
刘松博：HR的第二曲线

能力素养

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高效沟通的4个底层逻辑

本文作者从国企员工转型，成为了一名脱口秀演员，并被称为“脱口秀女王”。她还是张绍刚的御用编剧、获得了《脱口秀大会》第一季的季军。她说，这不过是“十万小时”的不断练习和总结。登台无数回，逗笑无数人的她，生活中依旧是一个害羞、话不多的人，但这不影响她努力让自己更优秀，“你不需要面面俱到，只需要掌握几个技巧，就可以在各种场合游刃有余”。
”刘涛入职阿里，年薪150万跨界直播”，我从中学到了这三点

在无数死磕自己的时光里，底气来源不断优于过去的自己，修炼好自己，才能在未来拥有更多的选择权，急流勇退中安而不乱，危机四伏时处变不惊。
3种思维，助你从风险中受益

这场突如其来的疫情打破了所有人的生活计划。很多人最大的渴望是能回到以前“正常的日子”，但目前疫情的发展，未来的情况还是在各种不确定中。《直击不确定性》提出了一个新的认知：科学的核心是不确定性，而确定是人类用理性思维抽象出来的模型，是真实世界的简化。
这一代中国人，注定辛苦

剧烈的变化让我们迷茫，也让我们深思：如何重新认识眼前的世界？如何在不确定性中做好决策？如何维护既有组织或秩序的稳定？如何追求自己内心的安宁？
8个方法，有效提升幸福感

生命中最不能忽略的就是幸福，幸福是每一个生命所追求的终极目标。在不改变环境的情况下，我们其实可以拥有足够多的方法获得幸福。所以，幸福有方法吗？答案是肯定的。

培训指南

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功夫在诗外：培训人应该知道的两个28定律

培训人最难的不是培训专业的20%，而是选择哪个行业哪个企业，这个占80%，选择大于努力。培训人最难的不是培训技术，那只占20%，最难的80%的工作其实是沟通，让老板、管理者、员工认同你，支持你的工作。这就是功夫在诗外的两重意思。功夫在诗外，选择大于努力，沟通多于规划。
从《游戏改变世界》看培训课堂管理

作为培训人，这种场景你一定见过：课堂上，学员差不多3分钟摸下手机；老师一提问，就低下了头。你一定会纳闷：是内容不好吗？明明做了充分的需求调研；是老师不好吗？老师是内容专家，也有授课经验。那问题在哪儿呢？也许，是课堂管理中出了问题。
我很好奇，百度为啥能把线上新员工培训玩得这么好！

对百度而言，新生力量是否能够迅速认识、了解、融入企业，在助力业务方面有着重要意义。但受现实情况的制约，新员工培训面临转型的巨大挑战。对此，百度新员工培训项目组进行了一系列探索，一起来看看吧~
培训如何真正做到“带着疑惑来，捧着答案回”？

行动学习技术的痛点在于，如何使用该方法，真正解决企业实际问题，并落地行动计划、长期跟进调整。经过不断实践与试错，厦钨学院沉淀出“以问题为导向”的行动学习方法论，并有效运用于培养组织高管及接班人……
越培训效果越差？可能是你的师资队伍出了问题

师资队伍建设的重点，是否是内训师队伍建设？如何激活企业高管，对高潜人才带教带练？如何打造完备的企业培训师资队伍？

女性成长

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我为什么鼓励你做副业？

你有没有发现，身边越来越多的人在经营副业，好像没个副业都不好意思跟人打招呼。我一直推崇在工作之外发展副业，因为在副业里，藏着你的未来。
大多数追求“高级”的人，都在过着低级人生

愿你有高级的追求，也有高级的人生，这个高级的标准，决定权在你，不在他人手中。
这世上，从来没有无缘无故的轻松

很多人悠闲的工作状态，让我们羡慕不已，但是，少有人知道，我们所羡慕的轻松，都是别人付出了高强度的努力换来的。这个世界上，从来没有无缘无故的轻松。
与时间赛跑，不如与自己赛跑

不知道你是否也和我一样，总想做很多事情，可忙忙碌碌下来，却发现自己并没有多少收获。我常常会问自己：时间都去哪儿了？
每月多赚3000的副业，为什么毁掉了“斜杠青年”？

心灵指引

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想拥有自己说了算的人生，必须要有的三层智慧

在人生中，博弈是第三智慧，定力是第二智慧，选择是第一智慧。
认知的九个层级，你在哪一层？读完让人头皮发麻

和认知上的差异比起来，人跟人之间的学历、经验差异可能都不是最致命的。如果你越努力，处境却越是恶劣，那么就该好好反思下认知层面的问题了。
真正卓越的人，都在践行“人生最优策略”

几乎每个人，都想找到自己的人生最优策略。但是，人生到底有没有最优策略呢？答案是：有的。
你的拼命努力，可能是在加速自己的返贫
人生活到极致，就是一场“算计”

“人生不是一场物质的盛宴，而是一次灵魂的修炼。”

行业资讯

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在什么阶段，干什么事儿 | 4大商战模型

何为商战？如何把握商战节奏？不同时期，企业应使用什么样的战略模式？
你能回答这九个问题吗？答出一半就是HR界的扛把子

在充满变化的后疫情时代，人力资源的未来何去何从，如何体现并发挥HR的价值？诸多疑问，令人焦虑…… 我们亟需一位导师来“指点迷津”。
牛市，真的来了？

今天，我们换个角度看看疫情后的经济走势与世界经济新格局。
扎心的2020年中总结，看完请笑着活下去······

在最黑暗的那段人生，是我自己把自己拉出深渊。如果没有那个人，我就做那个人。
一篇文章，讲透小米新零售的8大战略

这个世界上哪有什么“新零售”，只有更高效率的零售。

财税管理

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数据造假22亿、爆雷的瑞幸，这场“生死局”能破吗？
头条 | 老板跟公司“借钱”，被罚105万个税！个人银行账户不再“安全”！

2019年开始，企业私人账户的每一笔流水都能被查清！一旦被稽查，补税是小事，还要缴纳大量滞纳金和税务行政罚款，构成犯罪的，更要承担刑事责任！公司老板个人银行账户不再“安全”了。
揭秘！个人银行账户进账多少会被查？一定要知道！

中国人民银行在2007年3月1日施行了《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》，它是根据《中华人民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国中国人民银行法》等法律规定的，经2006年11月6日第25次行长办公会议通过。
职工自愿放弃社保，单位就可以不给职工交社保吗？关于社保的这些内容，希望每个老板都学习下

职工自愿放弃社保，单位就可以不给职工交社保吗？关于社保的这些内容，希望每个老板都学习下。
试图利用私人账户来“避税”补缴税款是小事，还要缴纳大量的滞纳金和税务行政罚款，构成犯罪的，更是要承担刑事责任！

目前有不少企业为了少缴税，就试图利用私人账户来“避税”。在这里，可以告诉这些企业，2018年的税务稽查，不仅要查公司的账户，更会重点稽查公司法定代表人、实际控制人、主要负责人的个人账户！一旦被稽查，补缴税款是小事，还要缴纳大量的滞纳金和税务行政罚款，构成犯罪的，更是要承担刑事责任！

客户关系

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让客户服务成为多余

对公司是否提供每周7天、每天24小时的服务，FultonStreet.com公司的首席执行官斯特拉特斯·莫福根（Stratis Morfogen）从不为此而烦恼。在他看来，不是做不做的问题，而是如何做好的问题。“网上零售是全天候，客户服务当然也应如此。否则，就好像是7-11店在半夜到早晨7点开门，却没有服务员一样，做的都是无用功。”
让客户忠诚的不是那些“看起来不变”的做法

客户的忠诚能给企业带来长久的赢利。但是客户的忠诚是会变的，即使过去忠诚，现在忠诚，未来也不一定忠诚。所以，企业要想“黏住”客户，保持长久的客户忠诚，努力去寻找新的方法，让自己的企业可以适应甚至引导客户的行为模式。
4S店的客户服务管理

4S店客服管理的重要性直接与4S店利润挂钩，做不好的话会影响到客户关系无法维护，转介率下滑等等......来看看，你做得到位吗?
用好CRM，留住企业客户

客户是企业生存之本，是所有企业最直接获取利润的来源，也是企业存在的根本原因。所以，对于企业发展而言，如何发展和留住客户已经成为管理工作的重中之重。如果你已经看到客户流失造成的损失，那么，客户关系管理系统CRM可以帮助你。
如何与客户更好地进行沟通

沟通是人与人之间、人与群体之间传递和反馈的过程，大客户销售中，沟通环节显得尤其重要。笔者认为，在与大客户进行交谈时，销售人员必须有很强的能动性，所说的每一句话都是有用处的，因为大客户给你的时间有限。如何与客户更好地进行沟通,是大客户销售中必修的一堂课。

营销指南

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混沌时期的营销管理
瑞幸：大师级营销，海盗式宿命

造假丑闻下的瑞幸咖啡，命运被放到聚光灯下。
再不和年轻人互动，生意就没法做了
今天，花你点时间，我们一起聊聊新零售。

这两年有一个概念特别火，那就是新零售。可到底什么是新零售？无人超市等于新零售吗？盒马鲜生是新零售吗？天猫小店是新零售吗？京东的无界零售是新零售吗？新零售的标准是什么？追本溯源。要理解新零售的概念，首先我们要理解什么是“零售”。
怎样才能抓住顾客，快速成交？

故事启发

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“钱，是这个世界上最便宜的东西。”

普通人和高手的差距在哪里？在于愿不愿意分钱，和别人一起分享利益。高手和顶尖高手的差距在哪里？在于能不能找到比钱更重要的东西，积累并提供价值
张维迎：企业家不是“好员工”

企业家精神总是在创业企业表现得更突出，大公司很难不被职业经理人主导。
“你永远想不到，人性可以放纵到什么程度”：为了快乐，他们什么都做得出来

花一万能收回来的，叫投资，花完一万又一万的，只能叫败家
优秀的人，都具备这两种特质！阿甘的“傻”和曾国藩的“呆”

我发现，那些最优秀的员工，既不是最聪明的，也不是最灵活的，也不是最有经验的。如果非要找到他们身上共同的特点，我总结为阿甘的“傻”和曾国藩的“呆”。
真正体现一个人教养的，不是学历高低，不是家境贫富，而是……

真正体现一个人教养的，不在于学历，不在于贫富，而在于尊重，对不幸的尊重，对劳动的尊重，对生命平等的尊重，对不同人生的尊重。

家庭教育

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真正拉开孩子差距的不是智商，而是这5个习惯
别让你的孩子，用一生治愈童年
母亲的性格决定孩子一生，妈妈再不看就晚了！
梁启超：养出感恩的孩子，是一个家庭最大的福气

父母的恩情比山更高，比海更深。子女所能回报的，不过是一滴水。但是在父母眼中，子女的涓滴之报，都是阳光，都是河海。养出感恩的孩子，是为人父母，乃至整个家庭最大的福气。
如何让孩子拥有一颗勇敢的心？

人生一辈子，会有很多困难需要面对。小时候走路时会摔倒；生病去医院吃药会苦，打针会疼；上学了早上起很早，会不愿意起；长大了考大学……长大不容易，人生不容易。如何让孩子拥有一颗勇敢的心，让他们尽力免于恐惧、困苦？本文来自首都医科大学附属北京同仁医院临床心理科首席专家、主任医师，从事临床心理和教学工作40多年的洪宝瑟老师。

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