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  • 听说你的培训计划总是“半途而废”？问题出在这→
    明确企业战略是制定培训计划的重要一环。然而，尽管有详细的战略资料，但如何让二者“亲密无间”，仍然是很多培训人头疼的问题。 那么，让战略贯穿培训计划始终，你有什么好的办法吗？
  • 房晟陶：组织进化需要“走弯路”
    原龙湖集团执行董事兼首席人力资源官房晟陶，在其公开课“组织创业与创作”中，传授了组织变革的一些心法。他说，“组织变革”问题，最能看出创始人和CEO的成色。
  • 如何缩短关键人才培养周期？这些“神仙”操作总有一款适合你
    成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距。谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战，谁就能赢得今天的商战。 那么，在企业的现实发展中，该如何做到“人尽其才，物尽其用”呢？
  • 8张人性逻辑图告诫我们：远离巨婴，迈向人格成熟
    什么叫做人性的成熟？一个成熟的心智是如何练就的？它又有怎样的外在表现？今天推荐的这篇文章为你推荐8幅关于人性成熟的逻辑图，深度解析如何面对自己和世界的话题，希望能对你有所启发。
  • 齐集六个“力”，培养战无不胜业务兵
    没有优秀的销售团队，销售任务就如同空中楼阁，很难实现。置信大学“超能特种兵”项目，以商战思维为基础，“六力”课程为核心，为企业塑造了一支屡战屡胜，富有成效的业务团队。

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行业资讯

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  • 宁高宁：我对建设世界一流企业的系统性思考
    什么叫好企业，好企业的标准是什么？这是一个争论不休的话题，在中国企业自己写的报告中，可能我们都是好企业。昨天我开玩笑说，国内某所学院出了一份报告说他们已经超越哈佛了，这是因为评判的标准不同，才会得出这样的报告。什么是好企业？中国的企业出现最多不过一百年时间，今天在座的企业应该成立时间最长的是沈阳化工研究院，成立了70周年。
  • 肖知兴：企业底层逻辑的较量，科学、民主与信仰
    领教工坊创始人肖知兴教授，秉持德鲁克的管理是一种博雅艺术的原则，以“从思想史的角度重新理解管理”为题，从思想、历史的角度，纵深分析了中国思想、中国管理和中国企业一脉相承的演进，指出要成为最优秀的中国企业，背后的成长逻辑一定是：科学+民主+信仰。
  • 徐静波：中国与日本的智能制造，差距到底多少年？
    7月9日，亚洲通讯社社长徐静波为在日本研修考察的浙江省部分市县书记、市长们做了一场题为 “日本的智能制造与政策目标”的报告。整场报告为2小时，以下是报告节选。
  • 稻盛和夫：不为已富，而一生成功
    我之所以要把企业搞得越来越出色，目的就是让在京瓷的员工能够安心地工作，度过一个幸福的人生。京瓷的成功，也是这种经营思想带来的。
  • 6家欧美企业告诉你：如何避开数字化转型陷阱
    数字化转型需要从战略、战术、执行和组织层面系统规划、有序执行，马士基、科蒂、蒂森克虏伯、大众、博世、欧莱雅这6家欧美传统行业里的转型先锋是如何做的，对中国企业有何借鉴和启示。

财税管理

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客户关系

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  • 让客户服务成为多余
    对公司是否提供每周7天、每天24小时的服务，FultonStreet.com公司的首席执行官斯特拉特斯·莫福根（Stratis Morfogen）从不为此而烦恼。在他看来，不是做不做的问题，而是如何做好的问题。“网上零售是全天候，客户服务当然也应如此。否则，就好像是7-11店在半夜到早晨7点开门，却没有服务员一样，做的都是无用功。”
  • 让客户忠诚的不是那些“看起来不变”的做法
    客户的忠诚能给企业带来长久的赢利。但是客户的忠诚是会变的，即使过去忠诚，现在忠诚，未来也不一定忠诚。所以，企业要想“黏住”客户，保持长久的客户忠诚，努力去寻找新的方法，让自己的企业可以适应甚至引导客户的行为模式。
  • 4S店的客户服务管理
    4S店客服管理的重要性直接与4S店利润挂钩，做不好的话会影响到客户关系无法维护，转介率下滑等等......来看看，你做得到位吗?
  • 用好CRM，留住企业客户
    客户是企业生存之本，是所有企业最直接获取利润的来源，也是企业存在的根本原因。所以，对于企业发展而言，如何发展和留住客户已经成为管理工作的重中之重。如果你已经看到客户流失造成的损失，那么，客户关系管理系统CRM可以帮助你。
  • 如何与客户更好地进行沟通
    沟通是人与人之间、人与群体之间传递和反馈的过程，大客户销售中，沟通环节显得尤其重要。笔者认为，在与大客户进行交谈时，销售人员必须有很强的能动性，所说的每一句话都是有用处的，因为大客户给你的时间有限。如何与客户更好地进行沟通,是大客户销售中必修的一堂课。

营销指南

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故事启发

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家庭教育

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  • 如何让孩子拥有一颗勇敢的心？
    人生一辈子，会有很多困难需要面对。小时候走路时会摔倒；生病去医院吃药会苦，打针会疼；上学了早上起很早，会不愿意起；长大了考大学……长大不容易，人生不容易。 如何让孩子拥有一颗勇敢的心，让他们尽力免于恐惧、困苦？本文来自首都医科大学附属北京同仁医院临床心理科首席专家、主任医师，从事临床心理和教学工作40多年的洪宝瑟老师。
  • 孩子在幼儿园生活五大禁忌！转给家长
    幼儿园——孩子最早接触的小社会。当你的孩子上了幼儿园，说明他已经行走在“小大人”的路上了，纵使你有千般不放心，也要把握好孩子在幼儿园生活的“五大禁忌”！这几点非常常见也很重要，今天和大家一起分享。
  • 1岁前请自己带孩子，6岁前要对孩子说不，12岁前重视心理抚养
    在这个世界上，有许多无助的父母，面临自己养大的孩子却突然地发现陌生与可怕，曾经非常乖巧的孩子突然变得凶狠，父母发现对爱子失控时，爱已过，恨不行，说不听，骂无用…… 当他(她)们无奈地说起孩子的问题时，有时候往往得到的答案只有一句话“为时已晚”，为什么? 因为他们错过了孩子心理教育的最佳时点。
  • 教师父亲给女儿的一封家书惊动了教育部！所有父母都值得一看
    一位大学教授，给自己刚考入大学的女儿，写了一封信！父亲在信里对当时刚考上大学的女儿提了9点建议，涵盖了道德、专业、知识、恋爱方方面面。 这封信不仅打动了千万父母，甚至还惊动了教育部，《人民日报》也转发荐读。甚至有网友建议：把这篇文章作为高中语文和大学语文的第一课。
  • 孩子无论穷养富养，在这一点上一定要舍得投资！
    你的孩子，是要穷养出吃苦奋斗的精神，还是富养出疏阔温厚的性格？是要让他深知柴米油盐酱醋茶的得来不易，还是让他在琴棋书画诗酒花中尽撒才华？ 不论选择哪一种养育模式，或者说不论您能给孩子哪种养育方式，在阅读这件事儿上绝不能吝啬。
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