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  • 好干部是“拆”出来的
    还有一种“大盘点”，不单单盘人，还要盘组织、盘业务、组织里人的发展机制，从战略层面思考现在的人跟你的战略、组织之间有什么脱节的地方，怎样做人才管理才能让战略真正落地，让组织真正释放价值。
  • 管理者三重境：从“自己上”到“众人行”
    如今的商业环境里，黑天鹅群飞，每个人和组织都面临着巨大的不确定性。 但是，无论在什么时代，管理者的诉求都是一致的：通过高效的管理进行组织优化，实现业务增长。 然而，除了一些底层逻辑之外，任何技巧和方法都是随着环境变化而变化的，是要相机抉择的，要在每个具体的问题上进行筛选，运用，复盘，优化。 所以，在提升技能和改善方法之前，需要的是要改变和优化管理认知。
  • 你用什么“语言”来管理团队？
    口号和团队共同语之间，有着天壤之别。
  • 如何设置合理的薪酬结构？
    如何给员工分钱呢？
  • 今天不谈学，来谈谈怎么教
    许多人为下属伤透脑筋。 下属的表现太差了，怎么教都教不会？ 下属始终都听不懂自己的意思，脑子怎么长的？ 下属做不好工作，是他们不够认真或缺乏干劲

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华为专栏

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  • 德鲁克：那些实现自我飞跃的人，都做对了这5件事
    德鲁克认为，一个成功的管理者需要具备两个品质：才智与有效性。 他在《卓有成效的管理者》中提出了意味深远的五条建议，这五条建议看似老生常谈，但德鲁克对这些问题的认识十分深刻，包括像英特尔的传奇CEO安迪·格鲁夫、GE的CEO都从德鲁克这里得到了极大的启示，甚至影响他们在公司作出了最重要的战略决策。
  • 吴春波：常识才是躲避黑天鹅的利器
    如果华为没有秘密，那华为有什么？ 华为有的是两个字：常识。是对常识的探索，对常识的敬畏，对常识的坚守。
  • 做战略时需要认真考虑的12个问题
    本文是《问答华为原高管系列》第三期，5月13日《商业领袖篇》系列在线课程聚焦战略规划，与高管们分享了战略制定的领先者思维方式、业务聚焦与价值选择等核心问题，学习中的高管又提出了诸多工作中的常见困惑：
  • 大公司的身体，小公司的灵魂，华为销售组织是怎么做到的？
    在辅导过的很多客户中，他们的高管层普遍反映一线销售组织难以管理，不知道如何打开市场。 华为起初还很弱小的时候，市场拓展也是一场攻坚战，经过几个阶段的探索，华为摸索出了自己的销售组织结构设计思路和成功实践经验。
  • 胡玲实名曝光华为HR六大内幕：大公司往往死于傲慢
    胡玲的一部分工作是通过访谈等多种方式，发现公司的问题，并制定改善策略，解决问题，提升员工的活力。经过梳理，胡玲用血淋淋的文字，曝光了华为HR管理的六大问题：

能力素养

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培训指南

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  • 绩效考核，是“考”，还是“烤”？
    小米公司CEO雷军曾公开表示：“小米内部确实是没有KPI的。但是没有KPI，不意味着我们公司没有目标。我们是不把KPI压给员工，我们是合伙人负责KPI的。”
  • 华为是怎么做年度述职的？
    这些日子大家都在忙着做年终总结了。 人力资源部总结公司人力资源管理方面的问题，提出新的解决方案。
  • 看了100位HR的年会方案,整理出了这4条有效方法
    年会也好，峰会也罢，总会有不尽如人意的地方。会议结束后，年会筹备组要进行复盘，针对每个环节，尤其是细节处，记录处理不到位的地方，以及可以做的更好、更有创意的地方，形成会议记录，待明年举办年会时打开这份会议记录，会帮助良多。
  • 人才盘点会议怎么开？（含详细流程指引）
    人才盘点会议以多方参与、合议的形式展开讨论，涉及的人员范围比较广，需要达到的目标成果比较多，需要在尽可能短的时间内完成多场人讨论。人才盘点会议组织实施过程中有一定的复杂性，这需要前期有完备的会议准备，会议过程中有充分的讨论和严谨的流程设计。
  • 蚂蚁金服宣布上市，万亿市值背后HR都做对了什么？
    蚂蚁作为千亿市值的超级独角兽，背后有两个十分重要的HR：曾任蚂蚁金服董事长的彭蕾、蚂蚁金服人力资源部资深副总裁曾松柏（也是阿里合伙人）。

职场指南

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营销指南

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  • 混沌时期的营销管理
    面对如此不确定的混沌时期，我们应该如何建立自己的风险防控体系？
  • 瑞幸：大师级营销，海盗式宿命
    造假丑闻下的瑞幸咖啡，命运被放到聚光灯下。
  • 今天，花你点时间，我们一起聊聊新零售。
    这两年有一个概念特别火，那就是新零售。 可到底什么是新零售？ 无人超市等于新零售吗？盒马鲜生是新零售吗？天猫小店是新零售吗？京东的无界零售是新零售吗？新零售的标准是什么？ 追本溯源。 要理解新零售的概念，首先我们要理解什么是“零售”。
  • 怎样才能抓住顾客，快速成交？
    一些销售行为都是为了成交。而既然有销售行为就一定有顾客。所以对于商家和销售人员来说，一切行动乃至“战略”，都是以顾客为出发点的。
  • 提升这3个方面，你就能成为销售精英！
    当下，做一名销售人员越来越不容易了，很多人对销售人员有着十分强烈的偏见甚至敌意，排斥一切推销活动。而之所以会出现这种情况，都是因为人们身边充斥着太多的低端销售人员，只会马路拦人、电话推销，以至于人们对这个行业产生了很大的误解。

财税管理

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客户关系

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  • 让客户服务成为多余
    对公司是否提供每周7天、每天24小时的服务，FultonStreet.com公司的首席执行官斯特拉特斯·莫福根（Stratis Morfogen）从不为此而烦恼。在他看来，不是做不做的问题，而是如何做好的问题。“网上零售是全天候，客户服务当然也应如此。否则，就好像是7-11店在半夜到早晨7点开门，却没有服务员一样，做的都是无用功。”
  • 让客户忠诚的不是那些“看起来不变”的做法
    客户的忠诚能给企业带来长久的赢利。但是客户的忠诚是会变的，即使过去忠诚，现在忠诚，未来也不一定忠诚。所以，企业要想“黏住”客户，保持长久的客户忠诚，努力去寻找新的方法，让自己的企业可以适应甚至引导客户的行为模式。
  • 4S店的客户服务管理
    4S店客服管理的重要性直接与4S店利润挂钩，做不好的话会影响到客户关系无法维护，转介率下滑等等......来看看，你做得到位吗?
  • 用好CRM，留住企业客户
    客户是企业生存之本，是所有企业最直接获取利润的来源，也是企业存在的根本原因。所以，对于企业发展而言，如何发展和留住客户已经成为管理工作的重中之重。如果你已经看到客户流失造成的损失，那么，客户关系管理系统CRM可以帮助你。
  • 如何与客户更好地进行沟通
    沟通是人与人之间、人与群体之间传递和反馈的过程，大客户销售中，沟通环节显得尤其重要。笔者认为，在与大客户进行交谈时，销售人员必须有很强的能动性，所说的每一句话都是有用处的，因为大客户给你的时间有限。如何与客户更好地进行沟通,是大客户销售中必修的一堂课。

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