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  • 反内卷,线上办公,电动车,近些年新词不断产生,变局也在默默酝酿和发生。很多人会认为这些新概念都是一时的,热搜一过,生活依然如故,殊不知暗潮涌动,在这些表象和热点之下,早已预示着社会和国家未来发展的趋势。 新事物的发展和变化不可能是一天完成的,任何事情都需要透过现象看本质,如果你光顾着围观看热闹,无疑又会错过新的趋势。
  • 华为副董事长孟晚舟案9月24日出现突破性转机,美国司法部与孟晚舟达成延后起诉协议,并且通知加拿大撤回引渡要求。加拿大法院随即终止引渡程序,免去孟晚舟所有保释条件将她释放,她可以自由离开加拿大。
  • 他说夫妻二人自己开店做生意,一直都亲力亲为,也赚了些钱。 但是他觉得做得特别累,尽管特别努力,好像也不能赚到真正的大钱,未来应该怎么办,才能把生意做大?
  • 电商的形式一直在变化,高品质短视频和直播内容的创作是承接这波消费趋势的重要过程,也让我们看到了“内容”的穿透力。 把握短视频和直播的流量机会,需要有拥抱内容时代的决策力、适应变化的敏捷力、长期投入新生态的战略定力,以及对做内容保持一份热爱,用内容释放出巨大的商业价值。

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  • 商业的思考能力,其实就是一种从底层逻辑出发,不断深度思考的能力。 刚好,前几天有个同学问了我另一个问题,我觉得特别适合作为一道思考题。我们一起来训练训练自己的商业思考能力。 请问:为什么太二酸菜鱼的店,只有4人座?
  • ​最近我遇见了一位很聪明的年轻人,胡传建,人称“痞子”,亚洲吃面公司董事长。 我其实不知道他哪年的,反正看着比我年轻,就叫他年轻人吧。 他这人很有意思,说的话更有意思,简直是金句制造机。 听完他的一次分享,我是启发连连,当场就记下了20个。 这20个锦囊,我是捂着烫手,不说烫嘴。
  • 今天,我们来聊一个话题,应该选择简单的事情,还是难的事情。
  • 别人承担自己行为的后果,所以他有权利决定自己的看法。

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  • 如果要用一句话总结华为人才的管理核心,我认为就是,选好人,分好钱,摆好队形,打造一支铁军。
  • 企业经营是一个系统工程,想要收入和利润翻倍,不是简单的店面数量翻倍就够了,其中最重要的资源——人才必须翻倍,即管理者必须翻倍,店长必须翻倍,员工也必须翻倍。
  • 当你到一家新公司负责人力资源工作,发现公司的人才发展体系几乎是零基础,但公司高层又希望你短期内取得成效时,你需要怎么做才能破解人才发展这一重大课题呢?笔者根据自己的思考和实践,总结出了一个“七步走”方略,仅供各位同行参考。
  • ​818,HR日,我们一起聊聊HR这份工作。许多毕业生喜欢HR的工作,其实在他们做HR工作之前或许真心不了解HR工作内容,对于女生而言,在所有的工作中即是一份体面的工作,又没有营销、生产设计等工作的压力,也没有技术、财务、研发类工作的枯燥,所以HR的工作有时候也被认为是花瓶类的工作,而对于男生而言,很大的一个原因在于这个行业美女如云啊....哈哈!真是这样吗?今天带你走进HR的真实世界,看看Ta们是花瓶还是勤劳的小蜜蜂...
  • 绩效管理是世界性难题,但不等于无解。企业绩效管理的理论、方法庞杂,需要把握其要义。企业绩效管理的基本逻辑是什么?笔者认为,重点是落实“三性”要求,即系统性、重要性、可操作性;把握三条主线,即基于战略、基于流程、基于职能;用好四个方法,即MBO、BSC、KPI、OKR。这些基本逻辑是根本,其余的理论和方法也不是没用,但如果这些基本逻辑没弄清楚,其他的理论、方法作用就会大打折扣。

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  • 对公司是否提供每周7天、每天24小时的服务,FultonStreet.com公司的首席执行官斯特拉特斯·莫福根(Stratis Morfogen)从不为此而烦恼。在他看来,不是做不做的问题,而是如何做好的问题。“网上零售是全天候,客户服务当然也应如此。否则,就好像是7-11店在半夜到早晨7点开门,却没有服务员一样,做的都是无用功。”
  • 客户的忠诚能给企业带来长久的赢利。但是客户的忠诚是会变的,即使过去忠诚,现在忠诚,未来也不一定忠诚。所以,企业要想“黏住”客户,保持长久的客户忠诚,努力去寻找新的方法,让自己的企业可以适应甚至引导客户的行为模式。
  • 4S店客服管理的重要性直接与4S店利润挂钩,做不好的话会影响到客户关系无法维护,转介率下滑等等......来看看,你做得到位吗?
  • 客户是企业生存之本,是所有企业最直接获取利润的来源,也是企业存在的根本原因。所以,对于企业发展而言,如何发展和留住客户已经成为管理工作的重中之重。如果你已经看到客户流失造成的损失,那么,客户关系管理系统CRM可以帮助你。
  • 沟通是人与人之间、人与群体之间传递和反馈的过程,大客户销售中,沟通环节显得尤其重要。笔者认为,在与大客户进行交谈时,销售人员必须有很强的能动性,所说的每一句话都是有用处的,因为大客户给你的时间有限。如何与客户更好地进行沟通,是大客户销售中必修的一堂课。

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