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  • 明确企业战略是制定培训计划的重要一环。然而,尽管有详细的战略资料,但如何让二者“亲密无间”,仍然是很多培训人头疼的问题。 那么,让战略贯穿培训计划始终,你有什么好的办法吗?
  • 原龙湖集团执行董事兼首席人力资源官房晟陶,在其公开课“组织创业与创作”中,传授了组织变革的一些心法。他说,“组织变革”问题,最能看出创始人和CEO的成色。
  • 成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距。谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战,谁就能赢得今天的商战。 那么,在企业的现实发展中,该如何做到“人尽其才,物尽其用”呢?
  • 什么叫做人性的成熟?一个成熟的心智是如何练就的?它又有怎样的外在表现?今天推荐的这篇文章为你推荐8幅关于人性成熟的逻辑图,深度解析如何面对自己和世界的话题,希望能对你有所启发。
  • 没有优秀的销售团队,销售任务就如同空中楼阁,很难实现。置信大学“超能特种兵”项目,以商战思维为基础,“六力”课程为核心,为企业塑造了一支屡战屡胜,富有成效的业务团队。

女性成长

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心灵指引

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行业资讯

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  • 什么叫好企业,好企业的标准是什么?这是一个争论不休的话题,在中国企业自己写的报告中,可能我们都是好企业。昨天我开玩笑说,国内某所学院出了一份报告说他们已经超越哈佛了,这是因为评判的标准不同,才会得出这样的报告。什么是好企业?中国的企业出现最多不过一百年时间,今天在座的企业应该成立时间最长的是沈阳化工研究院,成立了70周年。
  • 领教工坊创始人肖知兴教授,秉持德鲁克的管理是一种博雅艺术的原则,以“从思想史的角度重新理解管理”为题,从思想、历史的角度,纵深分析了中国思想、中国管理和中国企业一脉相承的演进,指出要成为最优秀的中国企业,背后的成长逻辑一定是:科学+民主+信仰。
  • 7月9日,亚洲通讯社社长徐静波为在日本研修考察的浙江省部分市县书记、市长们做了一场题为 “日本的智能制造与政策目标”的报告。整场报告为2小时,以下是报告节选。
  • 我之所以要把企业搞得越来越出色,目的就是让在京瓷的员工能够安心地工作,度过一个幸福的人生。京瓷的成功,也是这种经营思想带来的。
  • 数字化转型需要从战略、战术、执行和组织层面系统规划、有序执行,马士基、科蒂、蒂森克虏伯、大众、博世、欧莱雅这6家欧美传统行业里的转型先锋是如何做的,对中国企业有何借鉴和启示。

财税管理

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客户关系

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  • 对公司是否提供每周7天、每天24小时的服务,FultonStreet.com公司的首席执行官斯特拉特斯·莫福根(Stratis Morfogen)从不为此而烦恼。在他看来,不是做不做的问题,而是如何做好的问题。“网上零售是全天候,客户服务当然也应如此。否则,就好像是7-11店在半夜到早晨7点开门,却没有服务员一样,做的都是无用功。”
  • 客户的忠诚能给企业带来长久的赢利。但是客户的忠诚是会变的,即使过去忠诚,现在忠诚,未来也不一定忠诚。所以,企业要想“黏住”客户,保持长久的客户忠诚,努力去寻找新的方法,让自己的企业可以适应甚至引导客户的行为模式。
  • 4S店客服管理的重要性直接与4S店利润挂钩,做不好的话会影响到客户关系无法维护,转介率下滑等等......来看看,你做得到位吗?
  • 客户是企业生存之本,是所有企业最直接获取利润的来源,也是企业存在的根本原因。所以,对于企业发展而言,如何发展和留住客户已经成为管理工作的重中之重。如果你已经看到客户流失造成的损失,那么,客户关系管理系统CRM可以帮助你。
  • 沟通是人与人之间、人与群体之间传递和反馈的过程,大客户销售中,沟通环节显得尤其重要。笔者认为,在与大客户进行交谈时,销售人员必须有很强的能动性,所说的每一句话都是有用处的,因为大客户给你的时间有限。如何与客户更好地进行沟通,是大客户销售中必修的一堂课。

营销指南

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故事启发

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家庭教育

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  • 人生一辈子,会有很多困难需要面对。小时候走路时会摔倒;生病去医院吃药会苦,打针会疼;上学了早上起很早,会不愿意起;长大了考大学……长大不容易,人生不容易。 如何让孩子拥有一颗勇敢的心,让他们尽力免于恐惧、困苦?本文来自首都医科大学附属北京同仁医院临床心理科首席专家、主任医师,从事临床心理和教学工作40多年的洪宝瑟老师。
  • 幼儿园——孩子最早接触的小社会。当你的孩子上了幼儿园,说明他已经行走在“小大人”的路上了,纵使你有千般不放心,也要把握好孩子在幼儿园生活的“五大禁忌”!这几点非常常见也很重要,今天和大家一起分享。
  • 在这个世界上,有许多无助的父母,面临自己养大的孩子却突然地发现陌生与可怕,曾经非常乖巧的孩子突然变得凶狠,父母发现对爱子失控时,爱已过,恨不行,说不听,骂无用…… 当他(她)们无奈地说起孩子的问题时,有时候往往得到的答案只有一句话“为时已晚”,为什么? 因为他们错过了孩子心理教育的最佳时点。
  • 一位大学教授,给自己刚考入大学的女儿,写了一封信!父亲在信里对当时刚考上大学的女儿提了9点建议,涵盖了道德、专业、知识、恋爱方方面面。 这封信不仅打动了千万父母,甚至还惊动了教育部,《人民日报》也转发荐读。甚至有网友建议:把这篇文章作为高中语文和大学语文的第一课。
  • 你的孩子,是要穷养出吃苦奋斗的精神,还是富养出疏阔温厚的性格?是要让他深知柴米油盐酱醋茶的得来不易,还是让他在琴棋书画诗酒花中尽撒才华? 不论选择哪一种养育模式,或者说不论您能给孩子哪种养育方式,在阅读这件事儿上绝不能吝啬。
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