讲师背景：

汽车服务企业运营管理专家；中国汽车协会特聘讲师；北京交通大学EMBA特聘讲师；中小型企业实战管理顾问；清大汽车研修班特聘讲师；盛视空中商学院特聘讲师；时代光华汽车学院特聘讲师；汽车技师、汽车营销顾问。

汽车维修技师、曾在汽车中职院校任教三年（主讲汽车构造与原理、销售），03年创办北京汽车工程学校，一直致力于汽车行业高端人才的培养。马老师对汽车的构造与原理、销售流程、汽车产品推广、4S店运营规划、汽车经销商管理、二手车评估、汽车精品行业等有着丰富的经验和知识体系。

现任北京华阳顺通汽车集团执行经理，清华大学汽车研修班特聘讲师，中国汽车人才协会特聘讲师。同时兼职北京现代、大众汽车、华晨汽车、美国天合集团、蓝星集团等国内几十家汽车后市场服务企业管理顾问。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验，碰撞思想。总结出一套权威的汽车企业管理课程内容，更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。

马老师曾为奔驰、奥迪、华晨、江铃、大众、标致、福特、标致、长丰、北汽等汽车集团等新车上市手册开发，新车视频拍摄、市场活动策划、总经理岗位认证、中国一汽全国经销商种子讲师培训咨询项目，担任主要项目团队开发人员与授课讲师。对汽车新产品的市场定位，如何与竞争对手做好差异化竞争，有着深邃的研究。老师结合企业管理经验和资深的行业背景，引经据典，深入浅出的授课风格，深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。

研究方向：

长期专注于集团企业的成功与失败研究,研究人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统。潜能激励领导艺术、经理人的自我修炼、巅峰销售团队系统训练、优势谈判的力量、高效沟通能力训练、顾问式销售、卓越领导力、团队执行力、团队拓展训练等。同时针对汽车行业后期的服务企业，有着深刻的研究，长期致力于汽车经销商，4S店，汽车配件厂商和主机厂商的整体运营规划和流程建设的研究。

参与的项目咨询：

清华大学汽车经理人研修班       华晨汽车经销商管理职能提升

中国一汽种子讲师课程        中国一汽营销流程、服务流程课程

江铃新产品手册开发      陆风新产品专业知识培训与课程开发

奔驰总经理CM认证培训    蓝星集团经销商管理

中国汽车人才协会汽车发展高峰论坛    汽车集团的入点辅导

授课风格：

超强的感染：语言风趣幽默而不失风雅。案例丰富生动，讲解深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中！

心灵的震撼：从学员内心深处出发，深刻而不失通俗，犀利而不失韵味；追求每一个细节和案例触动学员的心灵，使思想产生共鸣！

持久的影响：理论，实践，案例；深厚的表演功底、完全的案例演练，使学员主动思考，系统掌握操作方法，真正达到学以致用！

深入:对主讲领域进行过深刻研究，对主要服务产业进行深刻研究，对集团企业的成长不同阶段仔细研究,对学员心理深刻解读；

深刻:鞭辟入里、入木三分的实效,客户先调研后服务,有效提升客户绩效

深远:用心灵撞击心灵,用真诚制造感动,追求每一堂课对学员有终身持续影响

主讲课程：

高绩效团队建设课程、企业人才管控课程、领导力、执行力、如何走出创业第一步、有效激励和辅导课程、中层管理职能提升课程、80，90后员工管理技巧

汽车经销商管理、汽车销售市场分析课程、汽车营销方案策划、汽车销售方法和技巧课程、汽车消费者心理分析、汽车精品销售课程、汽车配件管理、汽车4S管理执行力、汽修厂运营规划流程建设、员工职业生涯规划、员工心态与感恩。

成功案例之： 

中国一汽、东风标致、长丰汽车、北汽集团、奇瑞汽车、美国天合集团、 上海大众汽车、 北京现代、 格特拉克、 Ebay配件、 北汽集团、 江铃控股、 中国汽车摩托车配件协会、 汽车人才协会、宇通汽车集团、蓝星汽车配件集团、格特拉克传动、汽车远程教育、汽车零部件供应商、北京各大汽配城等企业。

服务客户：

美国天合集团、金马焦化集团、江苏云意电器、北京仁和通集团、天津永康食品有限公司、中石油运输公司、华北电网、内蒙古金土地、河北鸿兆商城、福满家商城、北京大世界商场、北京银行、南通电信、三菱电机有限公司、爱普生有限公司、中国网通有限公司、上海海关、中国国际经济技术交流中心、天津大港油田、通用电气中国有限公司、松下电子部品有限公司、上海通用、宁波海运股份有限公司、北京东方汽车集团、华晨汽车、蓝星集团、大众汽车、北京现代、福田汽车、博萨汽车股份有限公司、福斯大线有限公司、中车时代、亚太汽车交易市场、北京长城汽车维修、东方汽车集团、北方汽车教育、精信汽修、汽车远程教育、汽车协会。汽车摩托车协会、北京排山汽车城、长安汽车等。