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4008-061-060
陈文
所在地:广州
5.0分
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实战经销商管理专家
善长领域:
客戶服务 
主讲课程:
关键时刻服务营销、五星服务管理、服务技巧、客户服务沟通与维护 
结合多年的专业知识和培训经验的积累,对营销服务领域有深刻的研究,对终端市场运营管理层面有深入的理解, 特别在汽摩行业、电动车行业、工业品行业以及相关配套配件厂家的管理、经销商以及终端营销服务培训领域,老师有非常扎实功底和深入的切身领悟。
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陈文简介

专业背景:

实战营销专家、经销商实战管理专家

十五年专注于汽摩行业工业品营销研究与培训

原本田(中国)销售服务经理、培训经理

原本田塾(本田商学院)高级内部讲师

原越世科技互联培训总监

国家认证企业培训师

十五年以上的营销服务及培训工作经验


实战背景:

陈老师专注于工业品经销与培训十五年,接触分析大量一线营销实战案例,每年走访全国各地不同市场,培训数百家经销商以及终端销售服务门店,指导推进经销商双赢管理/终端规范管理/业绩提升/顾客满意度提升等工作,可谓真正在“企业中磨练成长的实战培训讲师”。

结合多年的专业知识和培训经验的积累,对营销服务领域有深刻的研究,对终端市场运营管理层面有深入的理解, 特别在汽摩行业、电动车行业、工业品行业以及相关配套配件厂家的管理、经销商以及终端营销服务培训领域,老师有非常扎实功底和深入的切身领悟。

陈老师近年主讲经销商峰会、一线销售服务人员训练、门店店长训练、终端导购训练等授课培训数百场,授课时间超过1000个学时,有丰富的授课实战经验。陈老师讲授的课程能够结合市场状况具有针对性、实战性的特点,总结运用大量亲身经历案例,授课思路清晰,风格幽默生动,深受学员好评。


课程特色:

——“三实”教学

实战:

课程能够结合当前企业发展实际状况,具有针对性、实战性、有效性的鲜明特点

实际:

课程总结运用大量亲身经历分析案例,能与学员找到共鸣点,实现身临其境之感

实用:

课程内容与平日工作相结合的,帮助学员快速实现观念改变和技巧快速落地


授课风格:

生动:授课幽默生动,实战性与趣味性相结合,学员听得进去!

清晰:讲解深入浅出,演绎通俗易懂,授课逻辑思路清晰,学员听得明白!

激情:充满激情而合适有度的授课风格深受学员欢迎,学员听后回味!


金牌擅长课题:

经销商实战:经销商管理、厂商经销商共赢、渠道开发与维护、区域市场开发与管理

市场营销:实战销售技巧、终端门店店长训练、打造六星级导购实战技巧等;  

客户服务:关键时刻服务营销、五星服务管理、服务技巧、客户服务沟通与维护等。


服务客户:

汽摩行业:广汽集团、本田摩托、力帆摩托、广汽丰田、轻骑铃木专卖店、大运摩托、雅迪电动车专卖店、绿源电动车、比亚迪、广州本田……

其他行业:中外运空运、宝供物流、贝斯达医疗器械、华南蓄电池、美的电器、富田日捆、越世互联、荣兴商贸、骆驼集团、天鹅辣菲服饰、星捷快运……


学员评价:

广东学员: 陈老师讲课非常切合实际,专业性强,实用,能帮助我解决工作中的许多问题,培训中对细节把握游刃有余,时间安排如神机妙算,语言词汇如行穿流水,哈哈。

广西学员: 讲得非常好,特别是劳逸结合的授课方式特别好,让人听得特别舒服,没有乏味的感觉。

四川学员: 陈老师讲课很生动,也很投入,同时有很好的亲和力,内容也有很强的实战性。两天的培训帮我理清了思路,更清晰了回去后该怎样做,这次培训真的很值得,谢谢陈老师!

福建学员: 陈老师生动的讲解和详细的案例分析,给了我很深的印象!特别是将服务和销售的有机融合在培训中体现印象尤为深刻,找到了很多以前忽略的东西,真的不错!

湖北学员: 陈老师讲课思维非常清晰,逻辑性强,内容表达深入浅出,很容易接受。非常满意,意义深刻,听完陈老师的课真有种焕颜一新的感觉!

湖南学员: 陈老师讲课清晰易懂,有条理,真的非常专业,教学案例应用也恰当合理,能调动学员积极参与,解决了我工作中的很多疑问,讲课风格也挺有趣,时间长而丝毫不觉乏味,而且思路清晰,条理性很好,实用性强,很好!

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