课程大纲：

第一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色

企业内部讲师的意义

对企业的意义：传承的一致

对个人的意义：演讲能力对个人的重要性

对管理的意义：你能教会员工吗？

培训师自我定位

什么是培训？什么是培训师?

企业期待的培训师功能

培训师的3个使命

培训师的传道、授业与解惑

培训师应具备的6大能力

第二项修炼 专业形象---塑造良好的讲台形象

“培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可，那么在正常培训中，他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人，建立观众良好的第一印象？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象

• 常见的形象不专业的表现

• 眼神躲闪

• 表情僵硬

• 手足无措

• 小动作增加

• 摇来晃去

• ……

• 专业形象的塑造

• 如何塑造良好的第一视觉印象

• 培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来

• 讲师的站立行走原理

• 培训师的礼仪

 不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲

第三项修炼 突破紧张---上台前的第一课

上台的第一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持最佳状态？

• 认知紧张

• 10条标准让你判断紧张的程度

• 临场紧张的四大原因分析

• 瞻前顾后，负担过重

• 面对众人，压力过度

• 突发遗忘，临场忘词

• 担心效果，心生恐惧

• 临场克服紧张的六大技巧

• 消除对紧张的恐惧

• 培训地图法

• 特长壮胆法 

• 无声三大练习法

• 压力转换法 

• “善意”找寻法

• 如何战胜怯场

• 怯场与紧张的积极意义

• 如何克服过度的怯场

第四项修炼 突发状况处理---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

• 培训失控的各种表现

• 突发状况的四大分类

• 突发状况的问题分析与预防

• 培训失去控制的四个原因

• 培训失控的提前察觉与预防

• 突发状况处理的三大原则

• 处理突发状况的取巧方式

• 24招化解突发状况

• 突发状况下的救急工具

• 预备的突发状况取巧手段

第五项修炼 语言表达---让平凡的话语充满力量

为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场，但有的却让人瞌睡连天？

语言，不仅仅是“说话”而已，肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量？如何让你的培训促使人去行动？

• 语言表达的常见错误

• 学员听得无精打采毫无兴趣

• 一个道理阐述半天，却让人难以明白

• 内容贫乏，讲个半天便难以为续

• 辞令枯乏，背书或念PPT

• 言辞无力的原因分析

• 只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性

• 将语言能力混淆于“说话能力”

• 忽略了肢体、表情语言的作用

• 提升语言表达能力五大绝学

• 渐进叙述法

• 如何让案例生动震撼

• 如何让说出的理论被人信服

• 如何让学员有“去做”的冲动

• 如何运用肢体与表情语言

第六项修炼 开场与结束的设计

内容精彩但是虎头蛇尾的培训难免让人遗憾。如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何做到结尾有力，避免虎头蛇尾，让结尾余音绕梁？让我们一起分享

• 现象呈现：各种错误的开场白和结束语

• 开场白与结束语的整体原则

• 开场白的三大禁忌

• 结束语的四大注意

• 良好开场的六大导入方式

• 开门见山法

• 游戏法

• 引言法

• 案例导入法

• 数据思考法

• 问题讨论法

• 完美结束的五大收官办法

• 首尾呼应法

• 要点提炼法

• 赠言法

• 活动造势法

• 激励感召法

第七项修炼 各种不同类型课程的讲法——培训教法修炼

“因才施教，因材施教”培训师必须学会摆脱单一的“照本宣科”的培训模式，根据不同的学员层次和培训内容而灵活的采用各种培训教法。如何掌握各种教学模式的特点，选择最佳的教学模式？让我们一起分享。

• 现象呈现：错误运用培训模式的三种表现

• 培训三大难点突围

• 如何将枯燥的纯技术培训做得引人入胜

• 如何让你的培训能吸引学员

• 如何做到“不是我要教，而是学员要学”

第八项修炼 幻灯片制作原则和技巧----PPT的精彩展示

PPT是演讲培训的必备手段和工具。如何制作课件？怎么样充分利用PPT？如何让PPT帮助演讲者更好的表达？如何防止PPT的负面作用？如何利用PPT提升培训效果？

• PPT制作原理及作用

• PPT制作的三个原理

• PPT的三个作用

• 制作PPT的方法和技巧

• PPT制作的三个流程

• PPT制作的整体要求

• PPT制作的思路

• 逻辑化的PPT设计

• 视觉化PPT的五个方法

• PPT现场放映七大技巧攻略

第九项修炼 课程的开发与编导

再好的演员遇上滥九流的剧本也只能徒呼奈何，而课程的编导开发就是培训师“撰写剧本”的过程。如何调研学员需求，如何搜集案例，如何排布课程结构……让我们一起分享。

• 深入调研，挖掘学员真实需求

• 明确调研需要达到的结果——有的放矢

• 调研切入的三个角度

• 调研涉及的四种对象

• 调研常用的四种方式

• 案例搜集的四选一渠道

• 课程结构设计的两大类型

• 针对3小时以下的课程如何设计课程结构

• 针对3小时以上的课程如何设计课程结构

• 课程结构设计的四种常见模式

• 课程结构模式与其对应的常用课程内容

讲师简介：

王竟冬——培训设计与课程研发专家

原微软讲师团优秀讲师

清华大学总裁班特约讲师

北京大学总裁班特约讲师

多家知名企业常年顾问

香港国际培训认证中心（HKTCC）特约讲师

曾服务客户：

中国银行、中国农业银行、中国邮政银行、中国建设银行、光大银行、成都农商银行、顺德农商银行、成都银行、民生银行、恒丰银行、招商银行、众汇金控集团、中国移动、中国网通、中国联通、成都地铁集团、成都机场集、西南民航空管、中国电信集、神州数码集团、数字天下公司、分众传媒、绿箭集团、华润雪花四川公司、拉法基集团、新千里装饰企业、马士基集团、上海德灵药业公司、海思科药业、华信医药、天天纸业、阿尔卡特集团、天威新能源集团、万控集团、九洲集团、中顺集团、中国石油集团、陕西汽车集团有限公司、海天集团、五粮液集团、中国铁塔股份有限公司、日立电梯、立白实业、蓝光集团、万华房产集团、成都仁恒房产、合景泰富地、正和集团、龙湖地产、碧桂园、万科集团、新希望集团