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[内训课] 项目管理知识体系精粹

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课程老师:
王天一
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
30
课程领域:
项目研发系列 > 通用项目管理
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
下载:
授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
公司职能部门经理、部长、主任、项目经理、基层主管等
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

学员收获:

学员掌握客户需求分析的方法与工具;

实战模拟建立和应用正确的项目管理流程;

帮助学员理解项目成本及成本预算的方法;

学员当堂演练项目目标的确立及工作分解的方法与工具;

学会使用网络图对项目时间表进度进行规划;

掌握识别项目风险管理工具及风险应对方法;

学员使用项目管理知识对项目进程进行监控和收尾。

 

课程运作方式:

现场讲授,案例分享,习题解答等,整个课程的运作将分组按照一个模拟实际项目的场景展开,在项目的推进过程中使学员在最短的时间内掌握项目管理的实战技能。

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课程大纲:

一、项目管理知识体系概述:

讲授内容

演练

学员收获

1、项目管理基本知识

(1)通过实际案例导出项目的定义;

(2)优秀的项目经理应具备的能力;

(3)项目五大过程组及生命周期的概念。

案例分析。

成功运用项目管理实施的项目:“曼哈顿”项目的成败。

掌握项目定义,理解项目的三要素,掌握成功项目的判断标准。

2、项目干系人管理

(1)项目干系人的分析;

(2)干系人分析工具;(普尔曼矩阵应用)

(3)项目干系人沟通计划应用。

游戏展示:如何找到理想伴侣?

干系人需求探寻的简易工具使用方法,沟通计划的制定。

3、项目章程

(1)选择项目及确定项目经理;

(2)项目里程碑的重要性及故事分享;

(3)项目的制约、假设的举例。

1)案例学习,看录像

2)沙盘实战演练:项目小组划分、课堂项目启动,利用模板工具制作项目章程

学会确定工作目标,制定《项目章程》。

二、项目规划

1、WBS分解工具的使用

(1)项目计划的意义(故事分享:计划为什么重要);

(2)故事案例导入规划分解的思路;

(3)工作分解结构WBS制作示范及审核要点。

1)手工绘制WBS练习并讲评;

2)实际项目网络图绘制沙盘模拟;

 

掌握工作分解工具WBS的使用及评审标准,颠覆传统的工作计划方式。

2、进度规划

(1)网络图的举例讲解;

(2)关键路径法CPM的应用;

 (3) 情景案例分析如何使用关键路径法。

手工绘制网络图,计算并找出关键路径。

案例分析:7秒钟的奇迹

掌握工作任务之间的逻辑关系,学会时间管理的核心工具。

3、如何赶工

(1)进度压缩

(2)改变逻辑关系

 

案例分析:他从微软脱颖而出。

掌握资源调配与时间进度的关系。


三、项目执行阶段

讲授内容

演练

学员收获

1、项目质量管理

(1)质量是检验出来的吗;

(2)产品与服务质量把控的关键;

(3)实战演练。

案例分析

Jason 如何打动游客的心?

加强学员的质量意识,理解质量管理在项目管理中的关键作用。

2、资源协调

(1)项目经理如何善用沟通方式;

(2)特殊项目干系人的区别对待;

(3)与客户沟通中的技巧。

案例分析“客户满意度”与成功订单处理实战演练。

掌握服务营销中对客户承诺的关键技巧,留住客户与客户满意度的关系。

3、团队建设

(1)项目经理如何善用激励工具(案例分析);

(2)你的项目团队中有这样的现象吗?

(3)项目团队建设的工具如何使用。

 

游戏演练

 

理解项目管理提供的团队建设工具。

监控及收尾阶段

四、风险监控

(1)风险识别与登记;

(2)定量风险分析:概率/影响矩阵(PI矩阵);

(3)人们对待风险的不同态度;

(3)如何看待风险的四种应对策略;

识别本组项目的风险并进行评估,制定风险应对策略及管理计划。

增强风险管理意识,量化对风险的管理,结合项目预算制定风险储备金计划。

五、项目收尾

1、合同收尾程序;

2、行政收尾的程序;

3、组织过程资产累计方法;

4、项目总结报告;

案例分析

两种项目收尾工具的使用及关键点,实现螺旋上升提升组织及个人工作能力。

六、课程总结

(1)课程答疑及经验分享;

(2)项目管理知识体系回顾总结;

(3)颁发培训证书及合影等。

有奖问答

通过思维导图掌握总结学习内容的方法,对两天的课程重点进行总结。


企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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