课程背景:
项目管理方法论自从2000年引入中国,在经济建设领域发挥了巨大的作用。尤其是近10年来,项目管理已突破项目的范围,深入到企业管理及社会生活的各领域,到了无处不项目的时代。越来越多的企业发现了项目管理的好处,开始在组织内大力推广项目管理。
组织如何解决资源向承担绩效的人倾斜向顾客倾斜,这是今天企业应对快速变化的核心。任正非在华为内部很明确的指出“我们的管理要从‘以功能为中心’向‘以项目为中心’转变。”证明项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace称:“在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。”
本课程的基础是肖老师在十几年的项目管理、企业管理工作中,结合PMBOK(项目管理知识体系)、哈佛管理理论等理论知识及实际工作经验,整理出一套简单易学的方法论,既可以用于项目管理,也可以上升到企业管理层面。传授过程中广受好评。
肖振峰老师20多年职业生涯,从带项目-带项目群-培养项目经理-制定公司级项目管理方法,到现在创办自己的公司,在项目管理领域有很深的研究和体会。已经让项目管理的方法论突破了项目范围,应用到企业管理、人生管理的方方面面。
课程特色:
课程以PMI理论体系为基础,打破了PMBOK(项目管理知识体系)的平面结构,总结出一套连贯性的方法论,通过6个核心工具管理住项目的主要环节,从而推动项目成功。
课程融入企业管理、心理学、组织行为学等多学科内容,结合讲师多年项目管理经验、企业管理经验,用工作生活中的实际场景做案例,让学员看到理论在实际项目中的的应用。
课程收益:
六个核心工具
1.挖掘项目本质:突破以往企业对需求分析的认识,通过挖掘干系人的want/need,让学员体会到现代项目、现代企业识别需求本质的方法。
2.制定项目目标:通过学习purpose和objectvie的关系,SMART原则,掌握制定一个有效、可行的目标的方法。
3.工作分解结构:结合麦肯锡方法,以及一些实用小工具,快速掌握项目管理最重要的基本技能—WBS
4.关键路径:通过任务的逻辑关系,网络图,关键活动等知识点,学习项目管理中进度控制的重要工具。
5.风险分析:浓缩项目管理知识体系对风险管理的解读,概括型的1-2-3-4快速了解风险管理的本质
6.非职位影响力:项目经理往往要在微权力下对项目管控,非职位影响力是一项重要技能。课程融合组织行为学,心理学内容,从几个职场中常见的行为模式入手,学习非职位影响力。
课程大纲:
第一讲:课程预期梳理及基本概念认知
本章节目标是梳理学员的课程预期、建立学员的学习兴趣、对项目管理方法论有概要的了解。为后续1天半的练习奠定基础。
1.项目管理在现代企业管理中的重要意义
2.项目管理方法论的一些重要概念
3.项目管理的9大知识领域和5大过程组
4.职能型组织和矩阵型组织的区别
5.形成课堂练习的案例。
第二讲:项目管理6个工具
本节用课程开始选定的案例为载体,通过讲授、示范、小组练习、讨论分享等方式,学习包括:
1.挖掘项目本质
2.制定项目目标
3.工作分解结构
4.关键路径
5.风险分析
6.非职位影响力等工具,掌握项目管理的基本技能。
一、发现需求本质
通过学习干系人管理,体会到项目成功的标志是项目特性符合干系人要求。
1.哈佛说抓住项目本质很重要
1)哈佛挖掘项目本质的方法
2.项目干系人管理
1)干系人定义
2)干系人的作用和价值
3)干系人识别
4)干系人管理
案例1:老太太买李子
案例2:视频(吴敬中的需求是什么)
案例3:张老师的营销案例
3.干系人需求分析练习
1)老师带领练习
2)学员分角色练习(用户,sponsor,核心团队)
3)项目需求整理
4.tips《干系人管理表》
二、抓住目标立于不败之地
通过学习purpose和objectvie的关系,SMART原则,掌握制定项目目标的方法。
1.项目目标的定义
2.区分purpose和objective,
3.SMART法定义清晰有效的项目目标
1)SMART是什么
2)国务院决定与炸鸡
4.成本、质量、进度
1)互不相让的要求
2)奥运会与电视墙
5.如何写项目目标(示例)
6.学员分角色目标练习与点评
7.项目目标整理
三、WBS--一切计划的基础
结合麦肯锡方法,以及一些实用小工具,快速掌握项目管理最重要的基本技能—WBS
1.PMP、计划与WBS
2.WBS(工作分解结构)的定义
3.交付物、层次、分解要点
4.分解的原则
5.WBS实用小工具
1)动作要领
2)排列要领
3)快捷工具
6.WBS练习
1)老师带领练习
2)学员分组练习与分享点评
7. WBS整理
四、关键路径法—进度管理无坚不摧
通过任务的逻辑关系,网络图,关键活动等知识点,学习项目管理中进度控制的有效工具。
1.任务间的4种关系
2.制作网络图
3.关键路径、关键活动
4.关键路径示例
5.分组练习与分享
五、风险管理—未雨绸缪的先知
通过风险识别、风险分析、风险应对三个步骤学习项目风险管理要点。
1.风险识别
1)集思广益与专家访谈
2)鱼骨图
2.风险分析
1)概率与影响矩阵
2)帕累托法则
3.风险应对
4.风险管理1-2-3-4
案例展示
六、非职位影响力—微权力下的项目管控
项目经理的工作环境往往是责任很大,权力很小。如何在微权力下推动跨部门的项目,是每个项目经理的必修课。
1.权力和非职位影响力
2.向“打土豪分田地”学习影响力
3.你传递的信息有效吗
4.处理冲突
5.高效会议
收尾:课程总结与回顾
回顾课程的关键知识点和内容,要求学员总结学习要点并制定自己的课后行动计划
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