课程背景：

为什么500强企业的员工比我们的员工更职业化？为什么一流公司培养出一流的职业经理人，而平庸的公司专出“小老板”？为什么职业员工从不侵犯他人隐私，从不私下打听别人的薪水？为什么职业员工从不推诿，而是选择将责任承担到底？

打造一支专业、商业、敬业的团队是总裁和人力资源部门的重要使命。打造团队的职业化，受到很多不良文化和社会风气的影响，其训练的过程相对难度较高。中国新兴企业如何突破瓶颈、实现飞跃的关键在于职业文化的建设。

很多人都羡慕万科王石的洒脱，但很少有人知道，万科在十年以前，已经开始团队职业化的打造。世界一流企业如GE、摩托罗拉、IBM、麦当劳、宝洁等公司，以及中国的优秀企业，如海尔、TCL等公司，都曾进行或正在进行全员的职业文化训练。团队职业化程度的高低，已是决定企业形象和行业领跑地位的关键因素。

您的企业是否正在被这些问题所困扰：

1、 团队状态无法影响客户，让客户满意并感动？

2、 员工缺少工作的激情和动力，身心疲惫，当一天和尚撞一天钟？

3、 新人无法快速融入团队、总感觉被孤立？

4、 老员工成长放缓，过早碰到职业的天花板？

5、 圈子文化，小山头主义开始显现？

6、 员工跳槽可能对公司造成巨大伤害？

7、 员工感觉自己不被公司、领导重视，得不到重用而牢骚满腹？

8、 部分员工人际关系紧张，影响整个团队氛围？

9、 员工忙的时候焦头烂额，毫无章法？

参训收获：

深入认识职场人和社会人的区别，认识什么才是职业化，如何做到职业化。

让团队成员为自己负责，为公司负责，做好自己的职业生涯规划，掌握职场交往的艺术，减少企业中的沟通成本。

提升职业形象，提高工作效率，提升员工满意度，客户满意度，公司满意度。

训练特点：

通过大量的训练，包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式，让学员在紧张、热烈、投入的状态中，体验什么是真正的职业化，如何做到职业化。讲授的观点简单实用，容易记忆，学员可以系统地学习职业化的理念、原则和方法，可以学完就用，而且用之有效。

课程大纲：

第一讲：职业精神——职场DNA

公司是不是家？社会人和职场人有什么不同？推诿扯皮、混日子、欺上瞒下、抱怨指责、消极被动，说明了什么？

对职场人来讲，精神是灵魂，没有精神就相当于魂不附体。精神是发展基因，基因出了问题，就会产出怪胎。职场人第一课——职业精神！

一、职场启蒙

二、职业精神的本质

三、职业精神对职业生涯的影响

第二讲：专业修炼——职业人的生存之本

很多职场人之所以不成功，是因为始终存在打工心态——给多少钱，干多少活。甚至很多人以为，老板、企业是在利用自己，因此工作中敷衍了事，不求进取。但是否想过，能被别人利用，正是自己的价值所在？

如何在公司的平台上让自己不断提升，从一段菜鸟成为九段高手，从而实现个人和团队的共赢？

一、有专业才有职业

二、专业的四重境界

三、专业高手修炼秘籍

第三讲：契约精神----职业人的精神内涵

    一个不讲契约精神的员工极有可能给企业带来灾难般的后果，这类案例在当今企业中屡见不鲜。企业不仅需要更多的资金、技术和科学的管理，更需要每个人的契约精神，为什么说契约精神是现代规则文明的基础，是职业人的精神内涵？职业人为何更要讲规则？到底该讲哪些规则？

一、案例分析：职场员工最可怕的行为

二、不培训的员工犹如不训练的士兵

三、契约精神让员工拥有内涵

第四讲：人际关系——职业人的生存艺术

企业为何留不住人才？工作氛围为何死气沉沉？团队为何如一潭死水？为什么人际关系就是生产力？如何把握好契约的原则性和人际关系的灵活性？如何提升组织中每个人的人际魅力，加速成长与成功？

一、你必须洞悉的人性特点

二、黄金定律与白金法则

三、如何让团队充满阳光

游戏：复杂还是简单？

第五讲：敬业精神——和你的事业谈恋爱

人之所以痛苦是因为做出了错误的选择。职业生命是人的第二生命，是绽放自己人生的舞台。如何在占据生命三分之一的工作时间过得快乐、充实、有意义，是每一个职场人都要面对的问题。

爱自己，爱同事，爱客户，爱公司，爱上你的事业，是职场人从优秀到卓越的必经之路。

一、人为什么会累？

二、爱不强者智不达

二、启动事业核能

第六讲：职业形象——职业人的品牌符号

你的形象价值百万。

人无礼，无以立。

一个优秀的团队，一定是有统一的思想，统一的行为，统一的形象。这是建立企业和个人品牌，赢得客户信任和好感的第一步。而没有信任和好感，就不会有成交，不会有所有良性的商业行为。

职场人应该如何要求自己，你知道吗？

一、职业健康——健康第一

二、职业仪表——服饰规范

三、职业行为——行为规范

第七讲：职业规划——职业人的发展战略

生命是一次性的、不可逆的，如何让生命发挥最大的价值？如何避免员工的前途茫然与职业倦怠？如何让员工始终充满激情地工作？如何让员工和公司在一起走的更远？

一、职业规划是个人战略与企业战略的统一

二、做不好员工职业规划就谈不上人力资源管理

三、员工职业规划的四大步骤

训练：倒推你的职业生涯

第八讲：时间管理——职业人的效率法宝

同样是一天的工作时间，你的员工为何产值低下？同样是拼命努力工作，你的员工为何焦头烂额？不懂得时间管理，何谈工作效率与执行力？不懂目标设定，就等于摸石头过河，内耗惨重。

一、时间管理的常见障碍

二、时间的自然法则

三、来自500强的时间管理实用工具与方法

训练：一周的工作安排