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[内训课] 六顶思考帽--美国高级思维协会版权课程

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课程老师:
谢玉雄
开课时长:
2天(6H/天)
学员人数:
50人
课程领域:
职业成长系列 > 思维训练
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
下载:
授课形式:
讲授50%,小组研讨30%,角色扮演10%,视频观看10%
培训对象:
企业各部门的管理者,以及有潜力晋升的人员
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

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课程背景:

企业各阶层的管理者每天也许会面对许多的工作和问题,会花费很多的时间去开会讨论、处理问题。然而由于每个人的价值观不同,所以存在想法不同、在处理问题时意见很多,难以达成共识,进而在会议中争吵,发生冲突,问题没有解决,反而伤害了彼此之间的感情,对企业文化起着很大的副作用,破坏了团队凝聚力。面对这种问题该怎么办?

本课程提供一种替代辩论或争论的更具建设性的思维方法,那就是平行思维管理工具——六顶思考帽。使用六顶思考帽,我们对思维的不同侧面进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素;使用六顶思考帽可以很方便的转换思考问题的角度,或按照某一特定思维方式进行思考。

六顶思考帽思维方法具有建设性、设计性、计划性和创造性的特点,使管理者将思维的不同方面拆解,取代了一次解决所有问题的做法,集中分析信息、利益、情感、创造以及风险等。使各阶层的管理者可以按照不同的次序对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑,最终提高解决问题的思维能力。

 

课程目的:

帮助企业改变全体成员的思考方法、提高团队工作效率;

这是一个极为简单并且被证明有效的工具,它将给每一个人提供热情、创造力和勇气,从而用全新的思想来举行每一次会议,每一次讨论和每一项决策;

学习怎样从会议中增加创造性的产出和缩短会议时间;

学习怎样探索每一个情景或问题并提出超越常规的解决方法;

学习怎样运用“平行思维”工具来对对抗思维做一有力的替换;

本课程将训练管理者有效地运用六顶思考帽方法——一个可以提高团体和个人的决策和建设性思考质量的有力工具。这项方法因其实用性和简捷性已被全球许多集团所采用。

 

培训收益:

如何指导更加集中、高效的会议

如何在大多数人只能发现问题的地方发现机会

如何从全新和不寻常的角度看待问题

如何从多个角度看问题

如何培养协作思考

如何减少交互作用中的对抗性和判断性思考

如何采用一种深思熟虑的步骤来解决问题和发现机会

如何创造一种动态的、积极的环境来争取人们的参与

如何解决问题时发现不为人注意的、有效的和创新的解决方法

如何为公司贯彻解决方案的简单易行的工具

 

课程大纲:

1、传统思维误区与六顶思维说明

1-1 新龟兔赛跑的启示

1-2 传统思维的误区

1-3 水平思维与垂直思维说明

1-4 六顶思考帽的行为要点 

1-5 六顶思考帽的5个要求

1-6 六顶思考帽的价值


2、六顶帽子的思考方法

2-1、白帽介绍与应用:象征中立、客观,以事实、数据化信息或资料为焦点,是一种分析处理信息的技巧;

2-2、白帽思维练习

2-3、红帽介绍与应用:象征情绪、预感、直觉,以个人感觉、价值观为焦点,强调了在抉择时感性因素的意义;

2-4、红帽思维练习

2-5、黄帽介绍与应用:象征乐观、前瞻和希望,以列举真实价值为焦点,运用正面的分析,帮助人们发现机会;

2-6、黄帽思维练习 

2-7、黑帽介绍与应用:象征冷静、反思或谨慎,以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点,运用负面的分析,帮助人们控制风险;

2-8、黑帽思维练习 

2-9、黑帽思维的难点

2-10、绿帽介绍与应用:象征创新、改变,以探求解决问题的可能性为焦点,从而获得创造性地解决方案;

a.创新的定义

b.爱因斯坦对创新思维的解释

c.6种创新思维的运用

d.PMI创新法

2-11、绿帽思维练习

2-12、蓝帽介绍与应用:象征整体观以及控制力,蓝帽思维以关注思维本身为焦点,帮助人们变换认知,也是高效主持会议不可或缺的技能。

2-13、蓝帽思维练习


3、控制与应用:掌握如何独立地和系统地应用帽子工具,以及应用帽子的序列与组织方法;

3-1、单独使用六顶思考帽

3-2、何时使用六帽序列

3-3、六帽序列的使用原则

3-4、系统使用六顶思考帽

3-5、思维序列的三种类型

a.固定序列

b.不固定序列

c.发展序列

3-6、系统使用帽子的案例分析

3-7、系统思维长序列的应用领域:

a.解决问题

b.探索

c.创造性的尝试

d.交流

e.决策

3-8、系统思维短序列的应用领域:

a.机会

b.评估

c.解释

d.改进

e.设计

f.可行性评估

g.可替代方案


4、使用的时机:理解何时使用帽子,从个人使用开始,分别介绍会议、报告、备忘录、谈话与讲演发言中有效地应用六顶思考帽;


5、综合练习题与分组讨论

5-1系统思维长序列的运用:如何有效处理客户投诉。

5-2综合思维的运用:观看一段精彩VCD,然后回答问题。


6、会议练习

6-1室内拓展体验活动:驿站传书。小组开会讨论方法与执行

6-2观察员:考察各组是否综合运用了六帽思维,开会讨论过程中是否带错了帽子

6-3点评:各组开会的效率是否提高了。

 

落地工具:

【一】思维工具:

1、【系统思维】——提供管理者思考问题的八个法则,使管理者考虑问题时非常系统全面;

2、【CAF分析法】——教会管理者思考问题从环境因素、本人因素、他人因素分析,使问题层别清晰;

3、【决策评估思维】——教会管理者如何做出理性决策;  

4、【奖惩因子分析法】——教会管理者面对问题时,分析哪些因素是对目标实现影响最大  的因素,哪些因素影响最小,找到最关键的因素解决,这种思维通常用于公司战略目标实现所进行的要素分析与排序;

5、【PMI思维】——教会管理者如何从有利视角、不利视角、兴趣视角思考,找到创新的构想或者点子;

6、【坐标轴对照法】——教会管理者如何利益横坐标、纵坐标分析思考,找到创新的方法构想或者点子;

7、【六顶思考帽法】——教会管理者在开会时,如何协调思维,不互相争辩,利用最短的时间开好会议。

【二】思维工具:

【计划落实执行表】——日本管理者养成精细化思维常用的一张表,我们做计划和考虑问题就会非常详尽和周全,非常实用。

【宏观计划表】——500强企业中层给高层汇报宏观计划,将15页内容浓缩成1页的方案,让领导看了就拍案叫绝的好方案。

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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