课程背景：

心理学系统浩大，课程精选了与管理最相关的要点进行分享。领导的目标是提升企业的运作效率，了解基本的领导心理规律，不但能从根本上调动人的积极性，而且会大大降低企业领导中对物质成本的依赖。本课程从领导心理的基本规律出发，应用心理学的研究成果，帮助企业管理者提升领导的影响力。作为企业的领导者，作为团队的领袖，如何占领员工的心理高地？

一位具有多年企业中高层管理经验，又有多年高校教学和研发经验的“双料型”老师；他的课程精炼、生动、实战。他把理论和实践很好地结合，归纳提炼出具有可操作性的管理实战技巧，丰富和发展了管理学实务理论。付祥老师在管理学界第一个提出“管理深度理论”，第一个提出“浅层管理—深层管理—深度管理”的管理能力提升体系！是值得企业管理者们选择进修的一门好课程。

课程目标：

1、是管理者掌握管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，提高管理效能。

2、使管理者懂得以人为中心的人本管理思想；懂得人力资源的重要性及人力资源管理与开发重要意义；懂得人是企业的主体，从而有效地发挥员工的积极性。

课程特色：

付老师采用的是剥下心理学难懂晦涩的外衣，将深奥难懂的心理学、管理学、组织行为学的原理生动地展现给你！他的生动幽默的演绎将让你迅速领会管理心理学的真谛！

课程大纲：

一. 企业中高层管理者应该必备哪些重要心理学基础知识？

• 认知过程

• 情感过程

• 意志过程

• 知觉、社会知觉、自我管理

• 态度、动机、需要

• 群体、非正式群体、从众心理

• 反射、投射

二. 知觉差异效应在企业管理中的重要效用是什么？

1. 管理者知觉差异，在管理中会直接导致什么后果？

• 不同管理方式究竟是怎么产生的？

• 管理者为什么在管理过程中会有不同管理行为？

2. 道格拉斯管理模式的心理学依据是什么？

3. 麦克里格管理模式的心理学依据是什么？

4. 人性假设对于管理模式起到什么直接作用？

• “经济人”假设

• “社会人”假设

• “自我实现人”假设

• “复杂人”假设

三. 态度管理在企业管理中应当怎么运用？

• 工作态度的功能有哪些？

• 认同感在企业经营管理中的巨大作用是什么？

• 影响工作积极性的直接原因是什么？

• 心理暗示在管理中应该如何运用？

案例与运用：企业战略和企业文化应该怎样才能在员工心里落地？方法是什么？

四. 行为管理对团队作风建设有什么重要作用？

• 影响员工行为的因素究竟是什么？

• 行为与心理的关系在企业团队建设中有什么关系？

五. 从众心理在团队建设中如何正确利用？

• 从众心理的负效应对团队的影响是什么？

• 从众心理的正效应对团队的影响是什么？

【情景案例分析】

六. 性格与气质类型在人力资源管理中如何进行深层运用？

• 气质类别怎么分？

• 性格类别怎么分？

案例与运用：你能够掌握员工气质类型的判断方法吗？

• 从体型可以判断性格吗？

• 从血型可以判断血型吗？

• 从星座可以判断性格吗？

• 九型人格准确吗？

• 从体态语言能分析性格吗？

七. 动机—需求理论在企业管理中有哪些重要运用？

• 结果的直接作用力是什么？

• 行为的直接作用力是什么？

• 目的的直接作用力是什么？

• 动机的直接作用力是什么？

• 动机（需要）在管理中如何利用？

案例分享

案例与运用：如何了解你的员工的真实动机？

八. 冲突管理在企业管理中为什么具有重要价值？

• 冲突是什么？什么是功能正常冲突？

• 群体冲突如何利用和解决？

• 案例分析

• 组织内小群体产生的心理原因及管理方法是什么？

九. 绩效考核中存在哪些心理偏差？如何克服？

• 为什么会有印象性偏差？

• 为什么会有晕轮性偏差？

• 对照性偏差是怎么造成的？

• 趋中化偏差、首因性偏差、从众效应偏差是怎么造成的？

十. 领导心理学为什么对企业领导力、凝聚力具有支撑价值？

• 领导品质理论对于提升企业管理者的领导力有什么作用？

• 管理方格理论、PM领导行为类型如何区分？

• 领导连续带模式的情景管理对领导力提升由何作用？

• 通道—目标模型是否有实用价值？

总结：