培训要求：

1、场地面积尽量大一些（以方便学员现场演练）   

2、音响、话筒、投影仪

3、准备一份学员名单                          

4、要求人人参与现场实操训练

课程背景：

当21世纪的新经济时代，全球经济格局、经济增长模式、全球化人才标准、营销团队领导者角色和工作内容都在发生根本性的改变，构建适应动态商业环境的发展体系，打造狼性团队，成为企业基业长青的关键。

在商业竞争激烈的今天! 请问您公司的管理高效吗？许多企业机构臃肿,人浮于事,办事拖拉,扯皮推委,手续繁杂,形式主义严重,纪律松弛,高费用,官僚主义、部门沟通障碍严重、内部协调不顺畅，没有机制、没有流程，因此需要老板亲力亲为来协调各方工作，如何责、权、利定义清楚、职责明确，如何所有工作在正常的机制和流程中就能完成，如何建立文化管理，形成文化动力企业。如何进行团队管理与管理技能提升打造现代企业管理，立于企业强者之林？ 

课程收益：

1、提升公司中高层管理全面、系统实战管理经验、方法和技巧；

2、提升公司中高管理能够全畅通的对上、对下、平行以及对外沟通能力，更好的完成团队绩效目标； 

3、学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、）； 

4、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；

5、全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情； 

6、如何让公司企业中高层管理带领下属创造更多的公司绩效。

课程大纲：

导言：关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于中高层管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题， 刘云老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析

《跨部门沟通、协作能力》技能提升

模块一：公司团队管理沟通与协作普遍存在的问题

第一节：公司领导力存在的深层次问题

第二节：公司执行力存在的深层次问题分析

第三节：当今中国企业经营管理面临的困境

第四节：公司化发展面临的内部问题

第五节：团队管理发展的两条出路！

第六节：团队观念与思路十大创新

案例讲解分析

模块二：什么是优秀高效团队？

团队的概念

什么是团队？

团队的四大基本要素

团队与群体的区别

群体与团队之间的差异

高绩效团队的特质

团队中的角色

团队成长的基本规律

团队形成的过程

如何成功走过团队发展的各个阶段

团队管理的心理障碍:团队盲思

过高估计团队的力量

团队成员的封闭思维

团队学习的障碍—自我防卫—四种妥协—以我为中心

颠峰团队五力

模块三：跨部门沟通高效执行力技能提升

第一节：执行力解读

正确认识团队执行力

企业管理的最大黑洞--没有执行力

倒金字塔的经营（服务）理念

有效执行和执行力

执行力的表现形式

执行力是怎么培养出来的？

要正确认识执行力

第二节：企业危机与执行力缺乏

第三节：缺乏执行力的七种原因

第四节：执行力的八大核心要素

第五节：跨部门沟通有效执行力的七个方法

第六节：狼之团队跨部门沟通执行精神

1、公司狼性团队目标“执行化”训练

2、公司狼性团队制度“标准化”训练

3、公司狼性团队行为“责任化”训练

4、公司狼性团队管理“激励化”训练

模块四：团队管理领导力“认知”训练

第一节、我为什么要选择职业经理人职业？

第二节、成为团队领导者必须具备哪些特征？

第三节、公司团队动力源泉挖掘？

第四节、公司引进团队管理的迫切性？

模块五：团队跨部门沟通能力提升方法

第一节：  打造团队（组建团队）

团队招人、育人、用人、留人的方法

案例：水浒，王伦和宋江人物分析和讲解。

第二节：如何塑造团队管理体系

共同愿景、文化认同形成阶段

第三节：团队成员角色互补认知：

案例：雁群领导、互助

第四节：企业团队精神打造

团队精神培养方法；案例：红军精神：（延安精神，长征精神，吃苦精神，献身精神，制度“三大纪律，八项注意”信仰坚定，军纪严明。

第五节：优秀团队主管应具备的八种能力的方法

第六节：领导者威信打造的策略

第七节：优秀团队管理技能提升方法

第八节：跨部门团队协助的八大原则的策略和四个途径方法

团队管理原则：确定团队规模

团队管理原则：完善成员技能

团队管理原则：分配角色

团队管理原则：树立共同目标

团队管理原则：明确领导与结构

团队管理原则：建立绩效评估与激励体系

团队管理原则：培养相互信任精神

团队管理途径：人际关系途径

团队管理途径：角色界定途径

团队管理途径：价值观途径

团队管理途径：任务导向途径

常见的团队陷阱及克服建议

模块六：团队沟通能力提升

1.沟通的定义、沟通的类型、沟通要点

2.有效沟通七个步骤的方法

明确说的内容

了解你的对象

引起对方的注意

确定对方了解你的意思

让对方记忆永存

不时要求回馈

付诸行动

模块七：团队协助办公室文化打造的方法

第一节：团队文化建设技能提升的策略

第二节：团队成员冲突管理的策略

第三节：团队互助共赢文化建立的方法

第四节：工作压力与员工身心健康管理的方法