课程背景:

(Course Background )

无论是在我们的商业工作环境中，还是日常生活中，谈判都无处不在。如何能让自己在谈判中处于优势？如何能让自己的利益最大化合理化？如何赢得一场最有效的谈判？如何有效化解谈判中的陷阱？本课程以实战的现实风格解读谈判，详解谈判开场、中场和收场的策略以及各阶段的技术准备和建议，提供了实际的、战略性的指引，以让你的谈判技巧最大化，提升谈判能力。

课程收益:

（Course Benefits）

1.了解提升谈判技能的重要性和必要性；                        

2.学习并掌握谈判开场，中场和收场的策略；

3.学习并掌握谈判各阶段所需的技术准备；

4.学员能够认识到：谈判是以技能为基础的，可以通过反复练习提升你的谈判技能

授课方法:

(Training Methods)

本课程以一种现实风格阐述谈判技能提升的重要性和必要性，以引导、互动、问答式教学方式授课，以效果为导向，通过讲授、故事分享、案例分析、游戏互动把谈判中各阶段所应具备的策略和技能传递给学员，高效地应用到实际谈判中，以赢得最有效的谈判，真正地使谈判成为“舌尖”上的生产力！

课程大纲:

(Course Outline)

【为什么要提升谈判技能】

第一单元：人生无处不谈判

• 职业能

• 力的需要

• 生存和生活的需要

• 家庭和亲子教育的需要

第二单元：解读谈判

• 谈判的目的

• Who 怕Who

1）虚与实

2）让步与坚持

3）变与不变

4）主动与被动

• 谈判的3境界4法则

【谈判前的准备】

第三单元：知己知彼百战不殆

• 知己

• 知彼

• 谋定

【谈判的开场】

第四单元：谈判的开场策略

• 通情达理

• 火力侦察

• 夹心高价

• 请君入瓮不盖盖子

• 放风筝不要放鸽子

第五单元：技术准备和建议-----谈判开场

• 谈判中的show

• 话术训练

• 提问的技术

【谈判的中场】

第六单元：谈判的中场策略

• 逼到台边，但不要逼到墙角

• 守的策略

• 左右开弓

• 引爆僵局

• 情绪的力量

• 被逼到“绝境时”：搅浑水

• 哼哈二将与黑白脸

• 分化瓦解：发现对方的“钉子户”和“同情者”   （视频案例）

• 蚕食策略

• 艰难的让步

第七单元：技术准备和建议------谈判中场

• 百无禁忌  适可而止

• 发挥想象力    把握好分寸

• “转”的案例

• 防贼的最好的办法是什么？

【谈判的收场】

第八单元：谈判的收场策略

• 谋财不害“命” 取利不伤人 ----给对方留面子和盼头

• 咬定牙印

• 白字黑字

• 卖个人情

• 庆祝一下

第九单元：技术准备和建议------谈判收场

• 超越善良

• 超越激情

• 超越胜负

【Q & A】