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[内训课] 中高层管理能力提升

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课程老师:
蔡毅臣
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
综合管理系列 > 领导力
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
企业中高层管理者
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

课程收益:

学习团队建设方法,认识组织角色,打造知行合一的高效团队

学习教练技术,学会教练下属方法,提高组织效能

学习激励方法,提升下属动力与能力,优化组织文化

学习高效执行力的内涵,理解并运用执行力的关键技巧

学习高品质沟通,培养良好的沟通习惯,进而提升组织绩效

帮助学员养成正面积极思考习惯,激发工作热情,增强工作责任感


与同类课程差别:

国学智慧和现代管理有效结合,以道驭术;

管理理论与工作实践结合,学以致用;

教练技术贯穿课程始终,教学相长。


培训风格:

实用有效,着重可操作性和可复制性;带领学员透过现象探究本质,找出行之有效的解决方法;

互动性强,注重细节引导,擅于以问题带动思考。课程通过让学员动手、动身、动心,在深刻的体验中理解与感悟。


课程大纲:

引言:君子三学

一、深入了解管理理念及管理者角色认知

东西方管理理念与传统管理的内涵

功当其事,事当其言

知人者智,自知者明

管理者的特质

管理者如何影响下属

权力的五种来源与巴纳德权威接受理论

方法论:德鲁克五问与三省吾身

培养下属责任心的四种方法

角色分析:不同角色的特征、作用、优点、缺点

不同角色对组织的贡献

如何用人所长

通过三个角度分析如何将合适的人放在合适的岗位

活动:建立新团队


二、如何辅导与教练下属

辅导下属是打造高战斗力团队的基础

卓越源于要求 要求要有标准

布置工作说标准 总结工作说流程

科学管理原理的分析与思考

部属训练四要素:倾听 提问 反馈 辅导

有效反馈:描述行为 指出影响 自行改进 提出建议

辅导的要点

目标现状  对比分析

探寻问题  引导思考

培训技能  激发意愿

紧急情况  运用领导

案例分析:刘玉章如何培训新兵

部属培养四步骤

针对不同层级,教练方法不同

案例研讨:如何辅导他?


三、提升组织的士气——激励技巧

智不足以便知物,因物以治物

激励理论:公平理论和双因素理论

激励的效果  激励的技巧  激励的实施

激励需考虑边际效应递减

三大激励方式:诱因激励  恐惧激励  人性激励

物质激励与非物质激励如何结合实施

激励人心的七个要素与实施

激励四策:分槽合槽  高屋底屋  画饼分饼  厚赏惜赏

激励的差异性与统一性

管理激励机制的建立

分析:GE如何激励员工

视频案例:绩效激励不搞平均主义


四、制度化建设与组织执行力提升策略

奉法者强,则国强

执行:目标和结果间缺失的一环

战略与执行的匹配是关键

制度化建设三要素

热炉效应的思考

赏罚有信:赏当其劳 无功者自退

如何有选择的原谅以及宽严有度

组织执行力三层次

服从命令是组织是组织的基本规则

错误指令该如何执行?

讲求方法:五步骤解决问题

信念坚定:全神贯注 首尾不懈

有效执行的四个技巧

阻碍执行的因素及对策研究


五、DASE执行系统解决模型

界定问题,准确聚焦——工具:虚拟运转原理与递进式提问

收集信息,全面分析——工具:开放空间技术与原因—效果分析图

确定方案,创建计划——工具:决策矩阵运用与执行成功标志设定

克服障碍,检测评估——工具:力场分析工具与报告模板创建


六、绩效管理理念

什么是绩效管理

组织推进绩效管理效果不佳的原因

绩效管理的四步骤解析

案例:如何评估绩效?

什么是绩效考评和为什么要进行绩效考评

绩效考评的原则和技巧

绩效等级管理理念

案例:P2为什么要申诉?


七、管理就是沟通

凡说之难,在知所说之心

沟通的重要性

沟通的基础是心态

沟通的技巧是换位思考

沟通原则

关键对话的关键:明确对话目的

维护安全感觉

影响沟通的障碍及对策研究

基本沟通方法

商务沟通的普遍性原则

工作中的短信沟通与邮件沟通

沟通案例研讨:与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧


八、课程回顾与问答

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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