课程背景:
成功的组织是依靠高质量的产品和服务在市场竞争中取胜的。而这种成功,在企业内部则要依靠高效、高品质的管理决策。
在每天的工作中,管理者的决策能力都在经受挑战和考验,决策能力决定着管理者和组织能否取得长期的成功。高效、高品质的管理决策是绝对不能忽视的。通过不断的学习和锻炼,我们可以掌握高效、高品质的决策能力。
决策思维,强调的是思维的方法。想要改变我们的做法,首先要改变我们的想法。想要熟练地掌握一种决策的方法,首先要以绝佳的思维来思考每一个决策。思维方法是做好每一件事最重要的起点。
本课程《卓越管理者的决策力提升》是课程讲师根据自身在不同国家、不同组织、不同部门做管理者的观察、思考、实验以及学习,摸索总结出的决策思维的架构与有效实务方法。本课程不是为了树立个人英雄式的卓越管理者,而是要使每一个参训的管理者能够高效地带领团队做出决策,提高整个团队的决策能力,让每一位成员都可以为组织做出最好的决定和决策。
课程收益:
1.帮助管理者了解自身决策惯性,建立权威决策思维框架,掌握可靠决策思维与决策工具。
2.帮助管理者建立决策思维免疫机制,以避免决策风险与后果,帮助组织健康稳定地发展。
3.依靠互动学习与实战训练将管理者的“随性决策”转变为“科学决策”甚至“决策艺术”。
课程特色:
☆ 讲师讲解,通过逻辑缜密、深入浅出的讲解演绎让学员充分理解。
☆ 形式多样,培训采取课堂集中培训形式进行,通过课堂讲述、短片播放、图片展示、案例分析等方式结合脑力激荡、情景演练加以实践使学员充分牢固掌握课堂所学知识。
☆ 实战演练,分析管理者的决策思维,模拟决策情境,训练学员决策思维能力。
课程大纲:
引言:诺贝尔奖获得者西蒙的著名论断
1.“管理就是决策”的现实价值
2.决策的层次与等级划分
3.什么是决策力:内涵与外延
第一讲:卓越管理者的决策与决策
1.决定:分配资源,有型与无形
2.决定者:分配资源的人
3.决策:一组具有长远影响的决定
4.决策过程:选择最好的方案,以有限的资源达到目标
5.战略决策:选择最好的跑道
6.执行决策:在所选择的跑道上跑得最佳
7.能力:能力来源于技能与资源
8.意愿:意愿需要勇气。
第二讲:卓越管理者决策之路陷阱重重
1.管理决策:决策锚定陷阱
2.管理决策:墨守成规陷阱
3.管理决策:沉没成本陷阱
4.管理决策:肯定证据陷阱
5.管理决策:思维框框陷阱
6.管理决策:估计与预测陷阱
7.管理决策:问题陷阱
8.管理决策:机会陷阱
第三讲:卓越管理者决策的十大工具
1.卓越管理者决策工具之一:利润三大支柱
2.卓越管理者决策工具之二:隐性成本
3.卓越管理者决策工具之三:付出与回报的交换
4.卓越管理者决策工具之四:找出成本点
5.卓越管理者决策工具之五:人、知识、机器
6.卓越管理者决策工具之六:从数量到品类
7.卓越管理者决策工具之七:沿着学习曲线下移
8.卓越管理者决策工具之八:倾听客户心声
9.卓越管理者决策工具之九:计划风险
10.卓越管理者决策工具之十:以合作促竞争
第四讲:卓越管理者的决策之道
1.卓越管理者:决策目标的设定
2.卓越管理者:决策中的优先级
3.卓越管理者:决策中的可选方案
4.卓越管理者:决策中的客观推理
5.卓越管理者:决策中的信息与情报
7.卓越管理者:决策中的人与人物
8.卓越管理者:决策力与领导风格
第五讲:卓越管理者的决策力评估与总结
1.决策力案例与评估测试
2.高质量决策:内容与过程
4.评分、点评
5.排名、颁奖
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