课程背景:
企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,所以讲师的授课水平和技巧尤为重要。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑。
对企业内部讲师的评测,请参考以下提问:
请问:
●您是否认识讲师的角色、责任和作用?
●您是否掌握成人学习的心理及有效方法?
●您是否明了并展现了学员欣赏并认可的讲师风度和外表?
●您是否知道如何提升现场授课呈现技巧?
●您是否有足够的控场能力和解决课堂突发问题的技巧?
●您的授课是否足够吸引学员,并能有效调动学员的积极性?
●您的授课内容的实用性及价值何在?
●您的课程和授课导致的培训结果是事半功倍呢还是事倍而功半?
课程目标:
生动课程:迅速提升企业内部讲师的授课水平及课程研发能力,促进企业内训师队伍的建设。
实战演练:全面掌握授课呈现-互动演绎-控场技巧-个人气场塑造,全面提升讲师台前呈现的水平。
现场操作:明确各类课程研发的基本要点,掌握从需求分析-定位-选题-结构-素材遴选设计-感理内容安排-教学流程设计-评估模式设计等设计课程的全面方案。
课程特色:
1、注重训前的实效精准需求调研与分析,做到针对问题进行重点定制培训;
2、授课风格亲和稳健大气幽默、专注于TTT技巧和在企业实用性研究,专业培训过上万位企业培训师和内训师,独创:判断-讲-演-练-评估-改进的6步教学流程,广受学员好评,学员乐学易会、用得上,做得到,属于真正的实战派培训专家;
3、课程工具性强、除了帮助学员指出与分析问题,同时善于现场解决问题
4、提供训后效果落实与训后跟进建议方案,并可提供后期转化支持,促进培训效果绩效转化
课程大纲:
第一部分:培训原理及角色定位
1、培训的三个核心认知 WLPPULL传球式
2、培训师角色的四大定位:编导演医
3、卓越培训师四大关注
4、成人学习特点及课堂有效性的2有2需原理
第二部分:台前艺术
一、全脑授课三大关键:感性理性互动
●1、感性
1)感性呈现(风格、形式、内容)
2)三类感性案例呈现
课程感性表达6大全能模板
感性:抓住学员注意力的唯一法宝
视频:女人是最佳辩手 感性分析
●2、理性
1)理性:三大原则
2)三类理性案例呈现
3)理性语言
序列 程序 等式 叠式
4)结构化理性表达金三点
5)重点:结构化理性表达经典提炼3步骤
●感理性素材库建设全方案
感理素材来源
1)设计
2)拿来
模板:七大素材库建立
五步案例故事设计:SCORE手法
二、全脑授课四大象限全方位呈现
1、培训4种风格
1)玄(举例演示)
2)烦(举例演示)
3)闹(举例演示)
4)实(举例演示)
课堂小组练习 分类:企业哪类课程运用那种风格授课?
2、四大象限授课呈现演示《人际沟通表达55387》
实课程:完美课堂是全能课堂
视觉型、听觉型、感觉型学员分析查找
现场演示,讲师解析运用
3、如何让感理更精彩?
关键点:感性内容理性升华技巧
理性内容感性表达技巧
模版:完美45分钟课程感理分配模版
三.互动:六法点燃课堂
一、三类典型授课互动分析
二、经典互动教学6法塑现场:
1、嘴动(6种经典嘴动运用)
三、五组合式提问演示
2、手动(课程实用3种手动)
3、身动(2类身动)
4、脑动(3类脑动)
5、活动(6种活动)
培训五级集体互动选择模板
经典互动教学6法
模板:培训五级集体互动选择
模块总练习 3分钟小组练习:分题设计及演练
第三部分、师“范”演绎
1、培训师授课三大禁忌
2、授课呈现风范 6法
3、授课演绎四大技巧(随堂演示练习)
1)眼技
环视、点视、虚视、侧视
眼技运用口诀
2)身技(在台姿势、站台位置、走场规律、经典手势)
3)口技(一简、二活、三变化)
一简:语言简化提炼法则及现场练习
二活:身边事、抓现场、讲故事、打比方、瞬间排比
培训讲故事三大经典技巧
三变化:讲师四种经典语言风格
演练:学员定时定题口技练习
4)脑技 九宫格授课技法
PUSH-PULL培训形式改良
培训方法之天龙八部运用
讲授法、影音教学法、头脑风暴法、小组讨论法
案例分析法、游戏法、演示教学法、角色扮演法
三结合让课程活起来
视频:拥抱变化
理论:培训界最新实用性培训形式一览表
模块总练习:在场演绎:将进酒
第四部分:控场实战
控场三个阶段
1. 未雨绸缪
2. 防微杜渐
3. 亡羊补牢
未雨绸缪期:一、控:讲师自身
1、心态控制
对症:紧张情绪心理剖析
药房:紧张情绪缓解6法
2、形象控制
3、全程控制:开场、结尾
--七步开场模板演示运用及练习
视频:向李敖先生学开场控场技巧
二、控:课程进度
1、课程进度控制之三个法宝
防微杜渐期:控:学员状态
1、培训师三定三稳技巧
2、五大控场技巧
3、四步约束控场法摆平课堂
4、难缠学员控制三法
5、4步答疑转呈技巧
课堂练习:控场提问及答疑
亡羊补牢期 控:突发情况及课堂事故
1、时间失控
2、场面失控
3、环境设备影响
4、讲课出错怎么办?
5、忽然忘词如何处理?
演练:1分钟学员课堂控场练习
随堂练习:控场提问及答疑
模块总练习:课堂9种动物及控场应对策略
5-15分钟规定技巧授课练习(第三天)
1、感性 20%
2、理性 20%
3、互动 20%
4、讲师风范 20%
5、时间把控 10%
6、创意性 10%
现场演示-针对性专业点评-修改课程-二次演练-评估得分(课程结束)
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以培养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务。
以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!