课程背景：

怎样才能使团队成员更好地相互包容和合作？

怎样才能使团队成员共担责任？

如何才能加强团队的凝聚力、向心力？ 

怎样让团队拥有高效的执行力？

怎样让团队变成一支铁军？

如何才能让结果不跑偏、不打折扣，让战略、计划和任务落地？

没有完美的个人，但可以有完美的团队；同样，再高明的企业战略，如果缺乏有效地执行，都将是一叠废纸；再美好的愿景使命，如果缺乏有执行力的员工队伍，终会是镜花水月。团队建设和执行力的打造，成为企业可持续、快速发展最有力的保障。 

本课程为学员提供了团队建设和执行力方面极具操作性的方法、理念和案例，及一整套的团队建设和执行力建设方面的实操性方案。可以让学员迅速理解、并易于践行，可操作性强，直接大幅提高企业的团队建设与执行能力！

课程特色：

1、实战性：案例与素材均来自企业管理实践和多企业的咨询案例；

2、实用性：多种团队建设和执行力提升的方法和工具传授给学员，学而能用；

3、实操性：非理论化，重实践操作，易于学习和践行，在企业中具备很强的实操性。

课程收益：

1、正确认知团队建设和执行力的意义和作用；

2、掌握团队建设与执行力提升方面最新知识和技能，提升学员的团队建设水平；

3、为企业打造强有力的执行性团队提供诸多实战参考方法；

4、有助于提升组织绩效，并同步提升团队成员的能力。

课程大纲：

第一讲：团队建设是企业的核心竞争力

一、团队是什么

1、团队建设的误区

2、为什么要建设团队：提升核心竞争力

3、团队的五大作用

1）协同提升绩效

2）互补能力不足

3）激发无穷智慧

4）相互支持激励

5）降低沟通成本

4、团队构成要素

5、工作群体与团队

案例分析：雁行理论启示

二、团队角色与作用

1、角色测试

2、实干者/协调者/推进者/创新者

3、信息者/监督者/凝聚者/完美者/技术专家

4、高效团队特征

视频案例分析

三、培育团队精神

1、团队精神

案例讨论：这才是最牛团队

2、团队精神具体体现

案例讨论：小乔为什么不能做主管

第二讲：如何促进团队融合

一、性格特征差异

1、四类典型性格

2、团队的个性冲突

游戏：猜猜看我是哪一类人

二、促进团队成员融合

1、个性与团队的契合原则

2、先跟后带原理

3、同而不和与和而不同

4、尊重差异，妙用差异

第三讲：高效团队建设的方法

一、为什么大多数企业团队建设往往成效甚微

1、没有坚持养成良好地团队工作行为习惯；

2、没有建立相应地团队工作的机制；

1）奖罚机制

2）鼓励试验/容忍失败

案例：青啤百万奖励

3）沟通机制

3、团队目标陷阱

急功近利型/缺乏目标型/目标摇摆型

二、建设高效团队的八大方法：

1、凝聚共同愿景

1）描绘共同愿景

2）促进愿景落地

3）转化为共同行动

案例分析：阿里巴巴的十八罗汉

团队共创：公司愿景墙

2、责任分工明确

1）合理区分组织责任

2）挑水的教训

3）责、权、利相统一

4）责任的承担原则

案例分析：责任稀释定律

3、建立相互信任

1）信任是金

案例：城门立柱

2）信任建立维度分析——能力与品格

3）如何建立信任——团队和个人

4）信任需要有条件吗？

游戏体验：盲人与指路者

4、进行团队协作

1）团队协作是工业化社会的本质特征

2）协作的基础

3）协作的依据

案例讨论：QBQ与团队协作

5、进行充分沟通

1）沟通的意义

2）同理心与沟通

3）不同角色的沟通要点

4）上下、平级沟通的特点与原则

6、坚持用人所长

1）短板理论与长板理论：优与劣

游戏讨论：传了几次球？

2）如何发现团队成员的长处

3）用人所长的三大原则

案例分析：刺头和面团

7、有效管理团队冲突

1）团队冲突的种类和原因

2）冲突都是有害的吗

3）解决冲突的方法

4）不妨放入一只鲇鱼

8、采用分散式动力结构

1）来自动车的启示：分散动力与集中动力

2）如何构建分散式动力

3）目标牵引与绩效管理

第四讲：团队的执行与执行力

1、执行的真正含义

案例：哪样叫执行

2、执行是企业最大的挑战

3、执行力的定义与重大意义

4、执行力打造的三大误区

5、打造高效执行力的CRM模型（文化、制度与管理执行力系统）

第五讲：打造团队的文化执行力——文化如水，水能载舟，亦能覆舟

一、执行性企业文化的力量

1、华为公司的狼性文化与高效执行力剖析

2、文化管理如何引导企业执行力

二、剖析西点军校文化的执行基因

三、构建文化执行力的四大方法

1、在员工行为准则中加入执行要素

2、大量可视化的宣传引导

3、树标立杆的导向作用

4、通过各种PK激发员工执行力

第六讲：打造团队的制度执行力——制度如钢，令行禁止，坚固底线

一、制度的强大力量

1、红绿灯启示录

2、企业制度体系的构成

1）行为制度

2）实体制度

3）程序制度

二、突破制度的背面

1、制度是怎么产生的

2、制度告诉我们什么

三、制度执行的三个关键点

1、制度的关键在严格

2、制度执行的三大环节

1）先僵化

2）再优化

3）最后固化

案例讨论：浙江青莲集团制度推进过程

第七讲：打造团队的管理执行力——管理如器，以终为始，有容乃大

一、6R执行力循环系统

1、6R执行要素解析：从R1 到R6

2、6R执行的六个“凡是”

二、R1：以终（结果）为始

1、结果观点的六个不等式

2、什么是结果思维

案例

3、如何对结果进行有效把控

三、R2：确定标准

1、中西医看执行力的标准

2、SOP管理法的优化和运用

四、R3：明确责任

1、什么才是百分百自我负责

2、责任稀释定律

3、案例说明

视频

4、如何化解猴子困境

五、R4：快速运行

1、先开枪后瞄准对吗？

2、执行三口诀

3、执行力提高秘诀：大事变小，难事变易

4、高效运用时间与时间管理四策略

5、任务量化分解策略

六、R5：检查纠偏

1、检查和监督的必要性和重要性

2、破除好人文化、熟人文化和面子文化

3、有效监督检查五步曲

七、R6：及时激励

1、两大激励要素与执行力的关系

2、员工行为的不等式-ABC理论

3、三种激励系统（正负激励与消退的运用）

4、及时激励的五大操作要点与案例

结尾：点评、答疑

本大纲为团队建设与执行力课程基本的结构，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。