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[内训课] 新任高管的三项管理技能修炼

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课程老师:
胡浩
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
综合管理系列 > 领导力
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
下载:
授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨
培训对象:
各行业职业经理人、中高层管理者、后备管理团队、骨干员工
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

课程背景:

经过对数十家著名企业中高层人员的访谈与沟通,发现缺乏优秀的思维能力是一个职业人士普遍的问题,甚至不少高管的思维方式大部分仍固化在中层乃至基层水平。它体现在几个方面:以个性化思考替代职业思考、缺乏工作问题的分析工具和模式、工作处理的效率缺乏比较一致的保障水平……因此导致其职业工作中的分析、呈现、决策等会出现极大的效率差异。归根到底是缺乏系统的系统结构化思维的训练,思维能力没有得到充分发挥。


课程内容:

课程导入

1. 破冰游戏

2. 新任高管面临的挑战

分享:新任高管必须要扫清的几颗地雷

思考与分享:新任高管面临的种种挑战

3. 从中层到高层,距离有多远?

分享:作为中层与作为高层的区别

分享:从“演戏”到“看戏”,角色的变化

第一项  高层管理必须具备系统结构化的思维能力                         

1. 系统结构化思维与职业化水平

分享:三种有效的思维模式

2. 打造系统结构化思维的三大原则

分享:高管思维与小鸟的视线

2.1  MECE原则

2.2 80/20原则(Pareto原则)

2.3 可视化原则(用图表做管理)

分享:二维图表呈现问题

3. 锻造系统结构化思维的三项修炼

3.1 第一项修炼:系统思考

——结构与发散思维结合的思维导图

——思维导图带来的作用

——搭建优秀思维导图的基础:建立金字塔式的思维结构

——如何建立一个强大的金字塔逻辑结构

演练:将混乱信息整理成金字塔

练习:利用思维导图进行思考

3.2 第二项修炼: OGSM,从目标到策略制定的系统方法 

——系统工作模型的作用与设立 

——模拟企业OGSM练习 

3.3 第三项修炼: 系统化角度理解企业战略,有效转化为管理要点

3.3.1 企业远景、使命、价值观与战略目标的设定

分享:不愿意增加销售额的机电设备供应商

分享:数家著名企业的使命与愿景

3.3.2 系统设定企业战略目标的常用工具

——综合考虑的平衡记分卡BSC

——寻求突破目标Benchmarking

——总结与归纳的KSF

3.3.3 高管人员对各种资源的整合与协调能力 

—— 高管必须关注干系人管理

—— 高管必须有效协调、整合资源 

演练:目标与资源的矛盾 

第二项  高层管理“管事”的能力——必须掌握科学的分析与决策能力               

1. 影响科学决策的首要因素就是“心理定势”

——心理定势的积极或消极的作用

——直觉对管理决策的作用

2. 理解决策

2.1 理解决策 

2.2 决策的特点 

2.3 决策目标的确定

3. 有效进行决策的基本步骤

3.1 高管有效决策的基础——形势判别技能

3.1.1 按需决策的问题以时间序列分类

——针对不同类型问题的解决思路

3.1.2 寻找企业关注点——内外部分析工具:IFE & EFE与竞争态势矩阵

3.1.3 对所需决策问题进行优先级设定

3.2 设定决策标准

分享:决策标准表

3.3  在多个决策方向中进行选择

——决策标准评分表与层次分析设定权重

——决策树法

练习:应该采用哪个建设方案?

3.4 决策风险列举与权衡表

4. 常用的决策方法 

5. 面对不确定型问题/风险的决策方法

案例:非确定性决策方法

分享:影响工作决策的因素 

演练:你的决策是否正确?

第三项  高层管理“管人”的能力—— 有效管理中层与团队              

高层管理者除了对工作事件的管理之外,往往更为重要的是“管人”和“管氛围”。

1. 管理“管理者”与管理“员工”的区别

互动思考:新任高管对下属的影响

2. 从管理者走向领导者

分享:走向更高的管理岗位

分享:C字头管理者的职业路径与胜任能力

3. 新任管理者要渡过下属的“观察期”

——新任高管管理中层的几个技巧

4. 对下属的基本认识与分析是做好领导的基础

4.1 新任高管下达目标必须要了解人性

——目标与人本性的结合是发展的动力(X理论与Y理论)

——工作中四种典型性格分类及对应沟通方式

分享:不值得定理

4.2 新任高管必备与下属沟通技巧

4.3 理解部门管理者之间的冲突

4.4 高层管理必须要营造良好的管理氛围

5. 优秀高管特别擅长使用“激励”和“约束”武器

——掌握必须的激励技巧是高层管理的重要手段。

5.1 从需求角度看员工行为的激励

5.2 员工需求不满时的征兆

5.3 管理者常用的三种激励法

分享:他是这样爬上去的

5.4 以标准化制度对中层有效约束

6. 对中层人员的培育和提拔是高层领导力提升的不二法宝

6.1 培训提升中层人员的常用方法

6.2 将高层目标转化为下属目标:W&DP循环

7. “空降兵”人员管理专题

7.1 “空降兵”管理者是如何失败的?

7.2 “空降兵”管理者规避失败的几大原则

7.3  如何帮助“空降兵”管理者成功?

培训结束 & 问题与讨论

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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