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课程背景：
成也萧何败萧何，有效招聘在组织中绝对事半功倍。但是实际上组织在招聘中却常常犯各种错误。识人不清，害人不浅。
识别人不仅仅是人力资源部门的事情，各级管理者能否成为优秀的管理者，首要的问题就是解决识别人的问题。
课程收益：
1、认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义；
2、学习结构化面试的方法和技巧；
3、学会在面试中应用STAR行为与逻辑技巧
4、学习招聘的流程、方法与控制要点；
课程大纲：
一、招聘的意义及要点
1.选好人比培养人更重要；
识人不清，害人不浅
招聘与编制
招聘计划的制定与审批；
HR与用人部门在招聘与面试中的分工与协作；
2.从劳动法方面避免入职程序不当引发的各种纠纷
官司，有时候在发布招聘广告的时候就产生了。
关于员工被录用条件的面谈
录用通知与劳动合同发生冲突，如何处理与面谈？
入职审查5要内容与沟通
公司对入职员工的10项告知与沟通
员工出具本人不愿意签订劳动合同的书面声明，HR人员怎么办？如何谈？
建立多样化且稳定的招聘渠道；
*案例讨论：招不到人才，谁之过？
二、明确招人的标准
按图索骥，对吗？
选人要与企业文化要求相匹配；
招聘标准：职位说明书VS素质模型；
演练：依照素质模型拟定面试考核的要素
三、读懂简历
如何高效、准确地筛选大量简历；
评估简历的有效做法
识别专业能力与弹性成长空间的方法
了解其价值观的有效做法
四、结构化面试的流程及前期准备
何为结构化面试；
制定结构化面试的大纲；
*案例剖析：宝洁公司的经典八问
*结构化问题的解读与互动
五、面试经典问题类别及实施技巧
情景面试
压力面试
相关知识与技能面试
解决问题的思路与方法面试
行为+逻辑面试；
*视频案例讨论：如果是你，会问两个什么问题？
*分组演练：运用结构化面试技巧招聘员工
六、面试过程控制及常见误区
面试之前要做的事项
别忘了倒苦水
面试官有效倾听的技巧；
识别肢体语言：肢体语言不会撒谎；
如何回答应聘者的疑问；
避免应聘材料的误导；
避免先入为主、像我与晕轮效应；
避免引导性、倾向性表达与过程判断；
七、人才测评技术借鉴
人才测评的基本概念；
人才测评工具与方法；
如何有效运用人才测评技术；
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性，而具有独特的文化和核心的能力，成功的企业都善于通过组织学习，不断传播和重塑文化，持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力，针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”，充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
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