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[内训课] 非人力资源专业的人力资源管理

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课程老师:
胡如意
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
30人
课程领域:
综合管理系列 > 非人管理
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨
培训对象:
企业中高层管理者
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

课程背景:

新时代下社会大环境和员工活跃度特质,对企业人力资源管理提出了全面的挑战,企业必须走战略人力资源管理的道路,全面提升用人部门经理的人力资源管理能力(员工的选、育、用、留技术)势在必行,实现“全员人力资源管理”是达成企业组织管理高效能和盈利的必要保证。

目前企业在人力资源管理方面存在如下的问题:

1. 公司人力管理政策,业务部门负责人不能正确理解、落实和关注

2. 企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高

3. 部门负责人不善于考核、激励、培养下属


课程收益:

● 提升业务经理对人力资源管理、人力成本意识管理。

● 有效提升管理员工的方法和技巧,提高企业人员效能、盈利能力。


课程模型:

image.png


课程大纲:

第一讲:人力资源管理认知

一、运营化人力资源管理

1. 高度决定角度:2种运营思维

二、人力资源管理认知

1. 人力资源管理概念和发展趋势

2. 人力资源管理部门在组织中的角色定位

3. 95、00后员工特质分析


第二讲:业务经理人力管理正确定位和读懂关键人力管理指标

一、业务经理的人力资源管理角色定位

1. 伙伴

2. 教练

3. 专家

4. 裁判员

二、员工管理效能4指标

1. 员工综合离职率

2. 员工薪酬贡献额

3. 员工人均产值分析

4. 薪酬费用率

5. 4驾马车


第三讲:业务经理工作中的人力资源管理

一、魅力面试官——面试礼仪

二、辩才有法

1. 招聘岗位胜任力模型

1)人才画像

2)人岗匹配精准原则

a动机与岗位匹配

b性格与岗位匹配

c能力与岗位匹配

d责任心与岗位匹配

2. 面试问询的技巧

1)管理人员问询关注主要问题

2)实习生问询关注主要问题

3)员工问询关注问题

三、常用标准面试方法之一:结构化面试

1. STAR模型

小组角色扮演

结构化面试:小组实操训练

四、业务经理的育和用之道

1. 师带徒机制

1)SOJT训练法

2)GROW教练技术

2. 业务经理巧用绩效管理

1)绩效管理理论

a赫兹伯格双因素理论

b亚当斯公平理论

c针对不同类型员工的激励手段

分组讨论PK:O成本激励方法

3. 高效员工绩效管理

1)考核指标SMART原则

2)绩效反馈SMART原则

五、业务经理——留才有道

1. 营造良好的团队工作氛围和文化

视频:新五连

2. 职业生涯规划体系

1)管理类

2)技术类

3)营销类

课程总回顾

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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