课程背景：

在互联网时代背景下，技术进步与革新的速度越来越快，学员获取知识信息的方式越来越便捷，这对以知识和信息传递为主的传统课堂提出了挑战。

培训师的职责不再仅仅是将知识、技能教授给学员，更重要的是通过引发学员的思考、讨论，培养他们自主学习、解决问题的能力，这就需要培训师掌握引导的方法和技巧。

课程收益：

● 理解FTT和TTT的区别，能够使用流程、步骤、规则和工具激发学员参与

● 学会使用入场调查表、视觉探索卡等5种引导工具激发学员学习热情

● 运用BSCC、ORID、引导式提问等6种引导工具在授课中与学员深层互动

● 运用闭场圈、最佳技术萃取等四种引导工具实现课程的精彩结尾

● 现场改造您的现有课件，使其更互动和精彩，提升学员的体验感

课程大纲：

导引：开场

现场活动：入场调查表

第一讲：构建场域

一、引导的基本概念

1. 什么是引导

2. 培训的重点是什么

3. 引导式培训师是什么

4. 当 F 遇到 T

二、重构体验

1. 场域是什么

2. 场域构建的三要素

3. 如何营造氛围促使沉浸式学习

引导活动：5分钟自我规划——我向引导式内训师转型的突破点

第二讲：激发开启

一、开场很重要

1. 开场的三大关键任务

2. 开场白四部曲

3. 激发兴趣是真正的难点

二、引导式开场

1. 入场调查

1）入场调查表是什么

2）入场调查表对培训的帮助

3）使用入场调查表的注意事项

现场练习：绘制一张入场调查表

2. 翻转测试

1）知识型课程翻转

2）传统翻转课堂遇到的现实性问题

3）现场拆书

4）翻转在前&测试在后模式

现场练习：运用翻转测试实现快速学习

3. 引导式调研

1）个性化需求

2）为什么要管理学员的需求

3）引导式调研如何管理培训需求

现场练习：应用引导式调研工具

4. 视觉探索卡

1）视觉探索卡有效的秘诀

2）视觉探索卡在使用上要注意事项

现场练习：运用视觉探索卡

第三讲：深层互动

一、引导式提问（FQ）

1. 最基本的提问技巧

2. 集体提问&个体提问

3. 上堆提问&下切提问

综合练习：用引导式提问讲解自身的课程

二、过渡语设计（TSDD）

1. 行云流水VS一字一句

2. 三种常见的过渡语设计逻辑

三、BSCC

1. BSCC基本操作步骤

2. BSCC法关键原则

3. 点投法和分投法

现场练习：运用BSCC组织学员研讨

四、ORID

1. ORID的基本概念

2. ORID四要素

3. ORID操作步骤

现场练习：运用ORID组织情境案例研讨、进行有效复盘、进行启发式提问

第四讲：总结关闭

一、总结不能忘

1. 总结的作用

2. 回顾的基本要点

二、五类总结方式

1. 闭场圈分享

2. 接龙式总结

3. 最佳实践萃取

4. 走墙式总结

5. 卡片式总结

现场练习：五类应用要点进行练习

课程回顾与行动计划