课程背景：

领导力发展对象已经发生变化

传统领导力发展方式以个体领导力为主，聚集在领导者个人身上。但环境以及各种挑战日趋复杂，解决领导者个人的问题已不足以应对新的需求。领导者是通过他人达成工作成果，带领团队实现预期目标，这就意味着除了领导者个人外，还有更多团队因素需要我们考虑。我们更需要把领导者和他所在的团队当作一个整体来观察，从整个系统角度来进行发展，这才会更有效。

领导力发展主题已经发生变化

原来我们更多关注领导者的领导行为，较少关注领导者与整个团队的互动，以及团队成员之间的互动，最新领导力发展主题正在向团队系统互动方向转变。

原来我们更多关注管理者的成长阶段，同样，团队的成长也是有不同阶段的，团队也需要在不同的发展阶段解决不同的关键挑战。在各个发展时期，领导者和团队组成的系统具备哪些关键要素才能应对这些挑战，也是最新的研究主题。

课程目标：

1、了解团队发展的各个阶段和关键要素，明确成功要素和风险要素；

2、觉察团队状态，提升培训对象对团队领导力的感知与体验，促进团队凝聚力提升；

3、形成团队清晰愿景，促进团队变革和创新，打造高绩效团队；

4、了解高绩效团队的七个关键要素和新的挑战；

5、体验团队领导力发展工具和方法。

课程大纲：

第一部分：定位：为什么需要团队——Why?

1、通过活动感受到所有伙伴同属于一个团队，建立全局观念

2、思考自己的关注重点是自己还是整个团队，两者有何不同

3、察觉自我与团队的关系，思考个人如何影响整个团队动力

4、思考大家在自己的固有任务下，如何与团队伙伴合作，如何贡献自己的建议、倾听 他人的意见、合理找出解决办法

体验活动：决胜21点  Black Jack 

一副扑克牌，每人一张。通力协作通过加减乘除四则运算得到21点。

第二部分：沟通与信任建立：主动沟通、核实及回馈——Who?

1、体会单向沟通与双向沟通的不同之处，发掘良好沟通所需要的要件；

2、深刻体会沟通的重要性，沟通不畅到底是什么原因、是谁的责任

3、了解彼此认知上的差异，察觉双向沟通产生误差，如果不及时确认会产生更严重的后果

活动体验：蜥蜴拼图  Lizard Puzzle

每组皆有十五只小的蜥蜴拼图，用所有的拼图，拼成一个“均等”的三角形

第三部分：目标理清——What?

1、感受团队目标设定不同，所带来的结果不同

2、团队目标设定的重要性，团队目标应遵守的原则

3、团队共同解决问题的技巧与策略

4、学习处理大团队中少数成员边缘化的问题

活动体验：扑克排序 Poker

每个小组需要在最短的时间内将扑克牌同花色1－13或者13－1排，依序迭好即完成；最后所有小组组成一个队，完成这一任务

第四部分：承 诺：统一团队合作规范、群策群力、建立共识——How?

1、体会团队达成共识的过程，在团队达成共识之前，需要听取各方的意见

2、团队的每一位成员都对任务的完成负有责任，团队人员之间的良好互动有利于任务 的高质高效完成

3、反思团队共同遵守的规范是什么，为什么需要共同的规范

4、团队成员之间有矛盾时合理的方式是沟通，更多的倾听，取舍意见

体验活动：德国塔 German Tower

在最短时间内将形状各异的方块堆叠到最高状态

第五部分：履 行：团队问题解决、领导与配合——5W1H?

1、发展与练习问题解决能力，创造更高的团队工作价值与贡献

2、体会担任领导者与配合者角色的不同之处，相互体认各自的感受，达成相互理解

3、带领团队过程中，如何培育与发展团队成员

4、尊重团队及个人意见，共同拟定决策，增加团队互动的感受

活动体验：蒙目拼图 Giant Puzzle

团队伙伴每个人一个眼罩，在带上眼罩的情境下，将12块木板拼成一个长方形。过程中不需有人偷看，大家可以自由的交流。体验团队在一起共同解决问题以及相互协作共同达成任务。

第六部分：高绩效团队的建构——WOW!

1、共同探索高绩效团队基础

2、学习高绩效团队的表现特征

3、思考如何在合作时尊重彼此想法经验的差异，并抱着开放态度和弹性思考

体验活动：气球塔 Tower of power

每组各给30颗气球及60cm长的封箱胶带,目标将气球堆栈成最高的塔,规则为不 借由外力自由站立。所有组合并为一组,资源为80颗气球,再外加60cm胶带挑战最高 的气球塔。

第七部分：革 新：改变与创新——Why?

1、团队配合，突破思维

2、如何带动团队进行创新

3、我有挑战现状的勇气和能力吗？

4、我们如何面对未知事物，又该如何去形成共识

活动体验：修理收银机  Key Punch

这是一个综合类型的活动，情境是有一台老旧的收银机，需要伙伴按照从小到大的顺序，用身体任何部分触碰来修理，人员分成2组进行活动，进行多回合，然后取最好的成绩代表团队的成绩。

注：以上课程内容中所列体验活动，会根据团队实际状况做相应调整。