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[内训课] 百年智造——质量决定成败

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课程老师:
李丰杰
开课时长:
1天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
生产管理系列 > 质量管理
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨
培训对象:
企业中基层管理人员
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

课程背景:

在“新常态”化大环境下,如果不去提升产品质量,必然会被市场淘汰,如何做到低成本高利润是每个企业梦寐以求的梦想,如何做好质量管理?从哪里下手?如何做到质量零缺陷?

我们经过多方面考察,认为美国克劳士比先生的“零缺陷管理”对我们改善质量,降低成本利润提升有显著地帮助,目前世界上很多500强企业都在接受着零缺陷的教育,也取得了可喜的成就,我们的李丰杰教授深受克劳士比先生的真传,为很多的中国企业做了大量的教育和辅导工作,丰富实战的教程肯定会对你的质量管理有很深的影响,为你的利润添加重要的一笔财富。


课程收益:

1.第一次就把正确的事情做正确,追求一次做对;

2.“质量不仅仅是质量部门的事”意识形成;

3.激发员工的潜能,将从员工手中浪费的金钱再捡回来;

4.从根源上消除质量问题的困扰,提升质量管理水平;

5.建立基于数量、质量、速度、成本的竞争优势;

6.通过提升管理控制或降低成本,提升盈利能力;

7.打造企业质量真正的核心竞争力;


课程大纲:

第一讲:质量意识篇

一、质量管理是什么

1.质量为什么那么重要

2.零缺陷质量管理的发展过程

二、质量成本

1.预防成本

2.鉴定成本

3.内部损失成本

4.外部损失

三、质量意识

1.零缺陷的态度:用最好的心态去实现

2.零缺陷的意识:第一次就把事情做对

3.零缺陷的基础:责任心造就完美

4.零缺陷的工作流程:以精细化的标准做事

5.零缺陷的准则:关注每个细节

6.零缺陷的工作实践:持续改进,永续精进—TQM


第二讲:零缺陷质量预防与控制

一、过程作业模式

1.过程的概念

2.流程的概念

3.过程作业模式的概念

4.如何分解过程作业模式

5.视频分解某过程作业模式

二、标准化工作教导是落实质量管理的秘方(丰田式训练)

1.不完善的指导方法演练 (叠衣服)

2.工作指导4阶段法讲解

3.正确运用阶段法的4项准备工作

4.提高员工实际操作技能的指导要点


第三讲:质量改善实战技法

一、头脑风暴法(辅助工具5W法、4M1E法)

二、原因追求型特性要因理论

三、对策追求型特性要因理论

四、生产操作标准写作技巧

案例分析:某企业最傻瓜的标准作业技法

五、质量改善8D法

六、QCC活动的展开

案例分析:某国内大型企业的QCC活动

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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