课程说明：

执行已经陷入僵局。为什么？因为执行力不过是外在的表现，责任心才是问题的根源。过去我们谈责任心，要么是员工有责任心，要么是员工没有责任心。这种思维是管理者不能管好员工责任心的根本原因所在，也因此让执行力的打造陷入无奈。

企业管理的核心是责任管理。不管我们如何讨论流程制度、企业文化、信任授权、绩效激励、能力、意愿、价值和尊严等等这些常见的议题，归根结底，其实问题都落在“责任”二字。理清责任，管好责任，所有的这些问题才能迎刃而解。

管理者必须修炼领导技能。思想贫乏，语言空洞，不能解决下属的困惑，不能帮助下属成长，则员工难以信服。建立下属的责任心和上进心，让80后90后的员工不再“犯傻”，建立他们的“自我”意识与“大我”意识，帮助他们从“心”开始转变，为自己转变，是管理者的职责。

本课程将系统讲授闻毅老师首创的 “双线法则”管理工具，帮助管理者建立“管理底线”和“领导上线”的思想格局，以有效区分和管理责任心。同时，还将系统讲授管理员工责任心的“重力推力”系统，以增强企业的凝聚力，打造员工的执行力。

本课程提取了“心理学、NLP、教练技术、组织行为学、管理学、人力资源管理、中国传统文化”等方面的精髓，融通管理与领导两个领域，建立了一个新的更加实效的领导力系统。课程设计系统全面，知识逻辑性强，内容深刻生动。经深圳专家委员会评审，本系列课程入选深圳产业紧缺人才培训项目，是深圳市中小企业署重点推广的品牌课程。

课程内容(大量课程案例略，可定制)：

培训目标：

1、梳理思维格局，学习责任管理双线法则与信任管理三度空间；

2、探寻管理本源，了解自我，洞察他人，摆正心态，领悟领导之道； 

3、管理员工的责任心，激发员工的上进心，从“心”激活员工的执行力； 

4、学习重力和推力系统，明确思想，凝聚力量，有重点地提高领导力；

5、如何不以权压人，而是通过领袖魅力，让员工自愿跟随和力挺；

6、输出领导力工具：【人性硬币】【责任双线法则】【信●任循环】【信任三度空间】

【闻氏九型人格】【底线4+4系统】【上线4+4系统】【自信飞轮】【成功公式】【价值矩阵】

1、双线法则，三度空间

1)责任双线法则情景案例：客户服务部的现场；

管理首先是员工“做不到”应该怎么办？

领导必须是员工“做到了”应该怎么办？

底线靠管理，上线靠领导；

管理靠制度，领导靠智慧；

管理是发挥领导作用的基础；

领导是弥补管理不足的手段；

2)信任三度空间

情景案例：面试应聘的现场；

什么是信任？如何建立信任？ 

梳理混沌的思维，明确责任的“三度空间” 

小组讨论：疑人不用，用人不疑；

信任是金，我们为什么不信任？

管理信任的“三度空间”；

别对信任授权，对责任授权；

2、扎根人性，关注人心

3)管理人性，领导人心

案例分析：一场大火烧出来的醒悟！

硬币理论，有善有恶就是人性，人性向善就是人心； 

不可领导的是人性，可以领导的是人心；

管理者要管理人性，领导者要领导人心； 

案例分析：血战孟良崮；

4)管理自私，领导自我

闻氏九型人格；

三个结论：别问动机，学会宽容，不唱高调； 

什么人最自私？自我=自私？

企业需要什么人？案例分析：圣人、贤人、小人等 

总结双线法则和三度空间；

学习卓越经理人的6大思维；

3、管理底线，建立自我

5)明确责任

有责任才有责任心，没有责任，哪来什么责任心； 

三种得过且过：如鱼得水、骑驴找马、痛苦彷徨；

明确责任，放弃灵活和效率？

四个问题：责任偏移、责任模糊、责任缺失、责任交叉；

情景案例：植树的现场；

6)严格执行

侥幸心理是毒瘾和瘟疫；

有责任不是就有责任心；不负责，没有什么不好； 

处罚什么，才能避免什么！

没有检查，就没有证明；

不检查就是不重要，不处罚就是不公平！

7)绩效激励

有责任不是就有责任心；负责，没有什么好；

墨子：利之所在，实乃德之本源； 

小组讨论：什么是道德？缺德、私德与公德！

孔子：好报有好人，奖励什么，才能得到什么！

文化的虚伪，将利益问题说成道德问题；

案例分析：给CY老板的一封信；

明确就是力量，不明确就是不执行！

8)建立自我

托付心态与失去自我；没有大写的人，哪有大写的企业；

案例分析：中国教育的失败所在！ 

负责就是承担行为造成的后果；

成长带来自由，自由即责任，责任建立尊严； 

你的员工有尊严吗？尊严是自尊的结果，自尊就要自强；

案例分析：销售人员的尊严和坚持！

4、领导上线，建立大我

9)允许失败

没有失败，就没有创新；

案例分析：某企业的信任危机； 

回避风险：作为动物的人，追求快乐，逃避痛苦；

允许失败，宽容是做大事者的素质；

小组讨论：为什么不宽容失败？什么是威信？ 

10)建立信心

缺少信心：不是没意愿，是因为没信心；

不是没能力，还是因为没信心； 

建立信心，成功 ＝ 信心2 × 意义；

建立信心四步法（自信飞轮）； 

给目标不给方法，给问题不给答案；

11)引爆激情

没有激情：有钱能使鬼推磨？

找到生命的意义，激情来自自我价值的实现；

拍马屁的成功学，不可放弃的成就感；

肯定事、欣赏人；肯定别人成就自己； 

引爆激情，给成就不给任务，实现真正的自我； 

情景案例：授权，某老板是如何布置任务的？

12)建立大我

打工心态：我只是个打工的；

聪明不能被聪明误，修炼人生的智慧； 

人生价值＝平台（信任）×能力；

工具：责任创造价值，义务带来成功！ 

小组讨论：什么是忠诚？要不要谈忠诚？