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摘要：情商高低是一个决定个人成功与发展最核心、最关键的因素。所以，一个好的领导者妊须要具备很高的情商。所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个成员都具有潜在的和现实的领导力。
一．情商与领导力的内涵
(一)情商由来
1995年，美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼，在《情感智商》一书，提出“情绪智力”，简称情商，是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标。主要包括领导者能力的两个主要方面——把握自己的能力、感知他人的能力。他通过科学论证得出结论： “情商是人类最重要的生存能力，情商是复杂的，涵盖了一个人的自制力、热情、毅力、自我驱动力等。”人们首先要认识隋商的重要性，改变过去只重视智商、认为高智商就等于高成就的传统观念。
(二)领导力的内涵
所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个成员都具有潜在的和现实的领导力。领导力是一种统领人心的综合能力。有的领导者虽然智力平平，但由于他们情商比较高，善于了解自己，认识他人，协调人际关系，而且有不屈不挠的精神，他们便取得了成功。不能成功的领导者的情商比较低，尽管他们有很好的判断力，知道事情该怎么做，却控制不住自己的情绪，因此一切只能落空。因此，想成大事者，在才智过人的同时，砺炼情智显得非常重要。
二.情商是卓越领导力的关键
(一)情商决定领导者的追随者数量
现代社会的领导观强调情感领导，那种完全先靠权力为主要力量的时代已经不复存在。领导者对其下属的影响力的来源主要不是权力，而是情感，领导者以高尚的情感激励人，这才是文明时代民主领导的精髓。
(二)情商影响领导方式的科学程度
高情商的领导者一般遵循科学的领导方式。领导者在领导过程中倡导民主氛围和科学领导，用合理的的方法说服其他人对自己方式的服从与认可，同时给不同意见以某种程度的肯定并采纳合理的建议。
(三)情商决定领导者应对突发事件的能力
作为一个高情商的领导者，要具备很强的逆境承受力和冷静判断力。现代领导在管理经常面f临各式各样的困难和问题．逆境中领导者的心态决定的某个事件的处理结果。高情商领导者需要具备逆境承受力并能在困难状态冷静判断，从而更好处理各种事务。
(四)情商决定了领导者的自我更新能力
领导者能与时俱进，不断学习先进的管理经验，不断提高自身领导能力，吸纳百川。善于听取不同的意见，善于对不同的意见进行正确的分析和处理，提高决策和管理的科学性。
三.培养高情商以提升领导力
(一)坚持学习，以人格魅力吸引人
人格魅力是指由一个人的信仰、品行、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。领导者要通过不断地学习，有效地改善自己的知识结构。提高自身的综合素质，以求在复杂的环境中，能快速、合理地调整自己的心态和情绪，沉着、冷静、果断地分析、解决遇到的各种问题，从而不断提高自己的情商。
(二)修炼情商，以情感能力影响人
1.认识自身情绪的能力
认识情绪的本质是情商的基本点，这种能力对了解自己非常重要。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进，不善于和他人合作，在事业遭到挫折时心理落差较大，难以平静对待客观事实；低估了自己能力的人，则会在工作中畏首畏尾、踌躇不前，没有承担责任和肩负责任的勇气，也没有主动请缨的积极性。有自知之明的人在工作遇到挫折的时候不会轻言失败，在工作取得成绩时也不会沾沾自喜。
2.管理自我情绪的能力
自我管理的核心是在工作、学习、生活的高压下，个人情绪突然爆发时，能够很快地镇静下来，迅速调整心态，及早恢复正常状态，把握住自己。在成功的道路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄，而是缺乏对自己情绪的控制。
3.自我激励的能力
凡能自我激励的人做任何事成功率都比较高。这类人往往具有很强的成就动机和奉献精神，对生活和工作持有态度的积极，跌倒了，爬起来，永不承认失败。因此，优秀的领导者不仅要能激励他人进取，还要善于自我激励。
4.认识他人情绪的能力
认识别人用移情，也就是要有同理心。同理心是站在对方立场设身处地思考的一种方式。人与人之间的关系没有固定的公式可循，从关一C,,)JJJ人、体谅别人的角度出发，做事时为他人留下空间和余地，发生误会时替他人着想。主动反省自己的过失，勇于承担责任，这都是一个人获得成功的关键。
5.人际关系的管理能力
人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力者通常是社会上的佼佼者。有效的领导是领导者通过各种途径调动、满足和重塑追随者的需求和其他动机，最终提高团队的整体实力和整体绩效。
一个成功的领导者发掘情商潜能，不但能够有效地管理自己的情绪，还能够有效地调动他人情绪，使千万人随着他的情绪共舞，这是提高执政能力和执政水平的关键因素。
(责任编辑：陈丽敏)
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