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“不要工资,说走就走”,培训人该如何“稳”住这些小年轻?

2021-09-09 22:44:08
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最近,

各大办公园区、办公楼都出现了许多新面孔,
他们活力四射,
为公司注入了新鲜血液。
他们“三头六臂”,
为老员工“沉闷”的生活增添色彩,
这群人就是新!员!工!

如何帮助这些稚气未脱的孩子们
成长为合格的职场人?
重庆小康工业集团股份有限公司
以下简称为“小康集团”
为他们量身定制了“跨越之旅”培养项目。


文 | 李世强、单宏宇    重庆小康集团职业发展部
来源 | 《培训》杂志8月刊

小康集团是一家成立于1986年的混合制制造型企业,目前正由传统汽车制造向智能汽车制造转型升级。

为了更好地助力集团在第三次转型期(由传统汽车向新能源汽车转型)高速发展,向公司提供源源不断的新生力量,大学生的培养与发展成为公司人才发展体系的重要一环。

基于此,为帮助刚踏进社会的大学生们尽快完成从校园人到职场人再到小康人的转变,“跨越之旅”培养项目应运而生。

“跨越之旅”项目组成立后立即开展需求调研,结合培养目标、往期复盘意见,以及对往届大学生的离职回访,为培养设计提供了更有针对性的意见。只有知道学员“缺什么”,才能做好“补什么”的工作。

通过目标对象分析、目标分解,项目组进一步拆解出项目关键资源、必备元素(包括项目内容应游戏化、趣味性、信息化等)及重要里程碑式的阶段,最终确定实现目标需要三步跨越。

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实施阶段主要培养内容

通过为期一年的跨越之旅,该项目助力学员完成了从校园人到职场人再到小康人的转变。 


01

集中培训

潜移默化中学习公司文化


2018年,小康集团发布“小康发展基本法”,确定了公司未来的发展方向,阐述了实现集团目标所需具备的文化基因,也为此次培训工作指明了方向。项目组正是借着这股文化东风,希冀培养认同公司发展与文化基因的同行者。

基于这一背景,“跨越之旅”的第一步即抓好企业文化这一落脚点,把300名学员集中在培训场地内,以认知集团与企业文化、团队熔炼、角色转变为目标,通过布置培训场地、文化活动、培训学习、基地参观等多种方式,经历15天的集中培养,不断地磨合、碰撞,致力于打造一支有凝聚力、执行力、创新力、战斗力的新员工团队,并让学员时时刻刻感受公司的企业文化,让价值观活动充斥整个培养项目。

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 集中培养阶段学习地图

“榜样的力量”,落地文化输出

为了将企业文化有趣、高效地输出给学员,项目组通过组织“榜样的力量”活动,邀请往期参与过大学生培养项目的学长、学姐再次回到训练营中,为学弟学妹分享他们从训练营毕业后在公司的所见所闻所感,从而形成文化传承,为准小康人营造文化影响人、塑造人的良好氛围。

活动过程由“分享+问答”两大环节构成,看似简洁的流程却总是因为学员们的热情提问而被迫“拖堂”。

“双十”计划,学习游戏两不误

除文化活动以外,项目组还精心设计了“双十”培养计划——“10节课程+10场活动”,即课程与对应活动相结合,当完成课程学习以后,通过配套活动以巩固学习效果。

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 “双十计划”培养内容


譬如,学员学习完“新能源汽车产品知识介绍”与“燃油汽车产品知识介绍”两门课程后,第二天则安排参观传统汽车及新能源汽车生产基地,在活动中加深对课程知识的理解;


第三天,组织“世界咖啡”活动,以“当前时代下应重点发展传统汽车还是新能源汽车”为主题开展讨论活动,最后提炼出班级讨论的正反论点进行主题辩论比赛,让学员在思维火花的碰撞中探索行业热点议题。


“双十”培养计划使得学习与培训变得不再枯燥,学员在学中练、在学中玩,企业文化、行业知识输出效果立竿见影。


“文化情景剧” ,企业文化“演”出来


集中培训阶段的结训汇报,打破了传统宣讲汇报的形式,更加贴合以文化引领成长的主题——通过文化情景剧的形式,将培养活动中的所学所见,以表演的方式呈现而出。


剧本由学员根据小康集团真实发生的故事改编而成,分为遇见、成长、筑梦小康三个部分,演绎了三名小康人从初遇小康后,不断与小康共同成长发展,最终筑梦圆梦的过程。


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文化情景剧剧照与剧情


此外,项目组还设置了一系列的团队熔炼活动,让学员初入小康就能交上朋友,在提高学员团队意识的同时留存更多优秀人才。


02
轮岗培养
增强职场“战斗力”


轮岗阶段,学员通过在所在单位轮岗学习,进一步了解各条线产品的生产过程以及各核心工位的岗位职责与操作流程,从而明晰集团生产制造全过程。轮岗培养下,学员能够不断提升职业素养与专业知识水平,真正增强职场“战斗力”。


理论+实践,“两条腿走路”


作为实践型企业,小康集团深知只有践行理论,知识才能内化于心,培训工作才能真正落地。该阶段的培养路线分为两条——


第一条是学习路线,即以了解岗位、认知工艺、培养职业素质以及学习专业知识为目标,开展企业产品、业务知识、单位规章制度、职业素养、网络大学课程等学习。


第二条是轮岗路线,即在汽车生产制造的五大工艺(冲压、焊装、涂装、总装、电池PACK)生产线上分别实习15天。同时,轮岗路线还穿插专业理论知识的集中培养,其中针对安全、试验、试制工艺、整车工艺(零部件)、整车结构以及现场设备等内容开展专门的课程培训。


而实操培训则以一对一的模式进行,主要进行整车操作过程的相关培训并签订导师协议。最后通过“技能比武大赛”活动,让学员将培训内容转化为内在功力,真正做到训战结合,不断提高学员解决实际问题的能力,为顺利定岗打下坚实基础。


开展特色座谈会 


如果说轮岗实习是外化于行的培养,那么开展座谈会则让学员在内心深处对小康集团产生更多的融入感与认同感。


为帮助大学生尽快适应公司节奏,帮助他们开拓有效的交流途径,同时让公司领导及部门负责人对学员产生更为清晰的了解,小康集团在新人轮岗阶段定期开展大学生座谈会,主要解决近阶段培养计划执行情况、学员工作汇报与交流、下阶段培养安排等相关事项。其中,学员可以在交流环节提出近期工作中的问题与困惑,由参会领导进行答复并分享经验,及时高效地解决学员的学习问题。


作为座谈会的一种额外形式,“总经理直通车”活动则适用于学员人数较少的单位。总经理直通车环节为学员提供了与高管一对一、面对面交流的机会,学员既可以了解到公司高层领导对他们的关注和期许,同时也可以将自己在新环境中的感悟及合理化建议反馈给公司领导,形成了双向、平等的沟通,有效打破了大学生与公司管理层的壁垒,让大学生真切地感受到公司的重视。


03

定岗培养

从校园人到小康人的华丽转身


定岗阶段培养主要以明确岗位专业技能与贡献(岗位所需具备的专业内容)以及角色转变为培养目标,其中角色转变环节贯穿整个培养阶段。第三步跨越——定岗阶段的培养,为职场新秀们提供一针强心剂,帮助他们彻底完成从校园人到小康人的华丽转身。


“优势聚光灯” ,精选最优素质


当学员对自身优势或岗位能力需求未能充分了解时,会造成学员无法充分发挥自身优势以及匹配更合适的岗位的窘境,因而,本次培养改变了以往由学员根据自身意愿及岗位需求自主竞聘上岗的方式。


项目组首创“优势聚光灯”培养方式,及时发现学员优势素质,进而匹配岗位任职资格,助力学员实现岗位胜任。当然,“优势聚光灯”环节并不仅限于定岗阶段的培养,实际上在集中培养阶段就已开始实施推进。


结合小康集团素质词典内的41项能力素质,学员所在学习小组的对应导师会根据集中培养阶段中每一位学员体现出的优秀素质,选择其中最优的四项,经学员本人以及所在小组班主任、小组成员一致通过后方被确定。


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大学生培养人岗匹配逻辑图


接着,确定好的四项最优素质还需经过轮岗培养阶段对应导师的再次核准,即复评是否为该学员的最优素质。


最后,在定岗阶段,四项最优素质在第二次复评之后,核准的四项优势素质将会与小康集团岗位库里的素质模型进行匹配,为学员的岗位选择提供参考。


“优势聚光灯”既帮助学员更好地认识自己的能力所在、提高自信心,同时能够助其在工作中发挥最大优势,进一步助力学员快速成长。


“双导师制” ,加速完成“变身”


小康集团为了帮助学员从角色、心理两个维度都能顺利完成由学生向职场人、小康人的转变,“双导师制”成为不二选择并贯穿轮岗与定岗两大培养阶段。


项目组为每位学员匹配了专业导师与职业导师。

  • 专业导师由部门经验丰富的业务骨干担任,负责学员岗位工作知识与技能辅导;

  • 职业导师由人资相关人员担任,负责学员企业文化及职业发展咨询辅导。


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 “双导师制”分工表


在定岗阶段,“双导师制”变得尤为重要。


专业导师会与学员交流沟通后,制定并实施学员的定岗培养计划;在日常工作中指导学员高效开展工作,并传授工作技能,协助解决学员工作中遇到的专业难题,进而提升学员岗位专业知识与技能。


职业导师则通过定期组织座谈会,帮助学员解决工作与生活上的困难;同时,辅助学员制定个人职业发展规划,为学员提供职业发展方面的咨询与指导,助力学员寻找未来的深耕方向与发展路径。


“双管齐下”让学员有人可问、有人可依,顺畅地完成融入集团的过程。


历时一年的培养结束,小康集团不仅寻找到了同路者,助力他们成为真正的小康人,同时还提高了公司人才的留存率。而顺利变身后的小康人清楚,结业并非结束,而是新的开始,他们将回到自己的岗位上为公司的发展建设添砖加瓦。





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