课程背景：

抵御市场风险的能力不强，应变能力差；经营管理漏洞百出，对手和员工乘虚而入；销售管理处于高风险、高成本的环境中；缺乏团队精神，销售队伍专业素质差；缺乏专业的销售管理人员；业务人员高流失率……上述一系列问题正困扰着许多企业。

在本课程中，将针对以上问题，帮助企业建设、管理和运作销售队伍，培育一批忠于企业、富有战斗力的销售人员，打造高绩效的销售团队。

课程价值点：

落地性——课程内容一听就能懂，一懂就能用，一用就能灵。无须二次转化，拿来即用

针对性——为销售人员量身定制，课程内容100%贴合销售人员的工作实际。

实用性——培训突出实用效果，结合典型工作情景，聚焦销售人员在客户营销中遭遇的各种疑难和困惑，给出解决要点和话术，学习之后，学员不需要转化并能直接应用到工作中。

生动性——采用讲授、研讨、案例分析等互动交流的培训形式，突出课堂生动性。

学员收获：

1、理解销售经理的职责在于规划销售系统，营造高效团队，维系客户关系

2、准确把握销售团队生命周期的发展阶段，使绩效最大化

3、掌握团队管理的四大利器，熟练运用训练课程、实地辅导、业务会议等教导手段

4、学会通过绩效评估，决定销售人员的薪酬价值、工作分派、培训计划和成长目标

5、在团队沟通中领会倾听与反馈的价值及手法，引导、激励所有成员参与和分享

课程大纲：

第一讲：销售经理自我修炼

1、销售经理的工作范畴

2、销售经理的六个角色

3、销售经理的工作职责

4、销售经理的五项核心能力

5、销售经理性格修炼

6、销售人员眼中的销售经理

7、成为合格的销售领军人物

第二讲：什么是销售团队

1、团队的五个要素

2、销售团队的四种模式

3、销售团队对业务人员的四方面影响

4、销售团队发展的五个阶段

第三讲：销售团队管理

1、销售队伍的设计—目标

2、销售队伍的设计—战略

3、销售队伍的设计—结构

4、销售队伍的设计—规模

5、销售队伍的设计—报酬 

6、销售团队的推销原则

7、销售团队的建设、管理与运作

8、管理分析与决策方法

9、建立高效团队

10、销售人员的招聘

11、销售人员的甄选

第四讲：绩效与过程管理

1、行为、过程管理

2、关键业绩指标（KPI）

第五讲 绩效评估与销售活动的管理

1、销售活动管理报表

2、经营管理分析会议

3、绩效评估

4、营销例会

第六讲：销售团队培训辅导

1、培训辅导概述

2、提高新人的留存率

3、职场实战训练技巧

4、实战训练方法分享

5、早会经营运作

6、陪同拜访

7、个别辅导和电话辅导

第七讲：销售团队的发展与后备

1、销售员工的四个发展阶段

2、销售人员职业生涯规划

3、业绩不佳的早起预警

4、如何处理业绩不佳的销售人员

5、如何解聘销售人员

6、如何让销售人员与公司一起成长

第八讲：留住优秀销售人才

1、如何树立威信

2、销售人员心目中的好公司是什么样

3、如何防止销售团队老化

4、销售人员的激励

5、如何留住优秀的销售人员