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[内训课] 营销思维与营销战略

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课程老师:
黄玉生
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
销售管理系列 > 营销管理
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
企业老板、营销总监、营销经理
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:

课程背景:

德鲁克说:营销和创新是企业最有价值的活动。市场营销在现代商业环境中扮演着举足轻重的角色,特别是在中国这样高速成长与剧烈竞争的市场。华为认为营销的起点在于深刻的了解客户需求,而后满足客户需求。营销的本质在于成功传递顾客价值,并吸引、保留与加强企业与客户的关系。

据此,本课程着重基础却有应用性的演示与操作,诸如市场营销概念的说明与流程方法的阐述;系统的演绎STP轴线:从细分市场的辨识、目标市场的选择到市场定位的确认的;开展具价值呈现、价值博弈、价值传递与价值传播等整合观点的产品、定价、渠道与推广等4P战略;建设基于顾客视角的强势品牌;掌握顾问式的整体销售解决方…等内容。

本课程实践性强,期使在工作中能够善用营销的思维与法则,进行商业模式与市场营销的创新;启发性高,希望在未来组织中植入市场营销的基因。


课程模型:

图片1.png


课程收益:

1.认知市场营销的核心观念与营销思潮的演进;

2.了解从市场细分、目标市场、市场定位到营销战略的STP营销轴线;

3.熟悉品牌资产及建设强势品牌的基础;

4.细部探讨营销战略的产品、价格、渠道与推广战略;

5.掌握顾问式销售的原则与流程;

6.理解全面营销与全员营销的必要性。


课程目标:

通过培训让学员:

1.掌握市场营销的基本知识和技巧;

2.懂得市场营销的流程和规则;

3.针对市场业务做有的放矢言而有物;

4.在激烈的市场竞争中助力企业的发展和进步。


课程大纲:

第一讲:互联网+下的市场营销

1.新技术、新经济、新思维、新模式

2.互联网+浪潮冲击下的变与不变

案例分析:Uber与滴滴


第二讲:理解营销——市场、顾客与价值

1.市场营销重要吗?

2.市场是什么?

3.顾客在哪里?

4.客户需求

5.交易与交换

6.从细分市场到目标市场到定位(STP)

7.定位:资源稀缺与差异化

8.营销核心观念

9.顾客价值:股东价值最大化

10.价值传递

11.什么是营销?

12.营销什么?

13.营销的演进:由公司主导到市场主导

14.什么是营销管理?

案例分析:华为


第三讲:洞察营销——营销环境分析

一、宏观环境分析

1.人口环境(H)

2.政治与法律环境(P)

3.经济环境(E)

4.社会文化环境(S)

5.技术环境(T)

6.自然环境(N)

二、微观环境分析

1.顾客分析

2.供应商分析

3.竞争者分析

4.营销中介分析

5.公众分析

案例分析:如何分析产品销售的市场环境?


第四讲:联结顾客心智——定位、战略与顾客长期价值最大化

1.创造顾客价值,顾客满意和顾客忠诚

2.顾客长期价值最大化

3.培养顾客关系

4.消费者市场分析

5.组织(企业)市场分析

6.识别细分市场

7.选择目标市场

8.市场定位

9.战略是什么?

10.从目标、战略到计划、方案

11.客户需求——营销战略的起点

12.营销战略设计——从顾客导向的视角

13.营销方案制定——从整合的观点

14.钻石定位模型与4P

15.4P、新4P、4C与4R

案例分析:

华为案例

如何进行市场细分?若何找到目标市场?


第五讲:建设强势品牌

1.品牌的重要性与概念

2.品牌元素

3.品牌价值与品牌资产

4.品牌资产金字塔模型

5.确认并塑造品牌定位

6.创立并建设品牌资产

7.衡量及管理品牌资产

8.设计品牌战略

9.差异化战略

10.产品生命周期营销战略

11.服务的品牌管理

案例分析:宝洁案例


第六讲:价值原型——产品战略

1.产品概念

2.产品和品牌关系

3.产品包装、标志、担保与保证

4.产品生命周期营销战略

5.进行新产品开发

案例分析:丰田

6.服务,另一种产品,的特性

7.管理服务质量

8.服务的营销战略

案例分析:西南航空


第七讲:价值博弈:在公司与消费者间——价格战略

1.理解定价:公司定价与消费者心理学的定价(影响定价的因素分析)

2.制定价格:(定价的基本策略)

3.修订价格

4.价格变动及企业对策

案例分析:eBay


第八讲:价值传递——渠道战略

1.营销渠道与价值网络

2.营销渠道的流程与作用

3.营销渠道策略

4.营销渠道建设:渠道结构的设计与渠道成员的选择

5.营销渠道的管理:渠道成员激励、权力控制、冲突解决、评估改进

6.批发与零售

7.厂商品牌与渠道品牌

8.互联网的冲击

9.去中间化与在中间化

10.物流及其他关键问题

11.渠道系统整合

案例分析:亚马逊


第九讲:价值传播——促销战略

1.传播模型

2.品牌资产与营销传播

3.开发有效传播

4.营销传播组合决策选择

5.大众传播的管理:广告方案、销售促进、事件体验与公共关系

6.传播载体——媒体选择

7.广告选择策略

8.销售促进选择策略

9.事件与体验选择策略

10.公共关系选择策略

11.整合营销传播的管理

案例分析:维京集团


第十讲:上帝与天使的心理游戏(GameTheory)——人员销售(Selling)

1.客户是上帝,销售是最接近上帝的天使

2.销售:上帝与天使的非零和心理博弈

3.整体解决方案交付-顾问式销售

4.双赢:长期合作的硬道理

5.AIDA

6.购买决策五阶段模型

7.顾客导向的销售四原则

8.顾问式的销售流程

9.关系

案例分析:产品销售技巧


十第一讲:面向未来的营销

1.导入新市场供应品

2.国际营销

3.整合营销

4.关系营销

5.社会责任营销

案例分析:星巴克、微软


十第二讲:总结

案例分析:营销考评——差劲vs杰出

1.全面营销

2.全员营销

3.企业最有价值的活动:营销与创新

4.不行销就死亡(MarketingorDie)


企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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