课程背景:
一个优秀的产品经理不一定是一个成功的老板,但是一个成功的老板一定是一个优秀的产品经理!
互联网时代,面对快速变迁与激烈竞争的市场环境,面对用户不断变化的需求,企业必须持续创新和推出新产品,才能应对产品生命周期急剧缩短所带来的经营危机,新产品的开发效率已经成为企业经营成败的关键。
在国际大公司和国内的大型优秀企业,如华为、海尔、海信、阿里、腾讯、百度等企业,都在公司内建立了产品经理机制,由产品经理或产品部门负责产品的开发管理。而国内的广大中小企业,则更多的由公司的老板和高管亲自担任着超级产品经理的角色,他们亲自负责产品的需求调研、商业论证、产品组合、开发控制、上市推广、持续迭代等工作,并最终对产品的市场成功和财务成功负责。
在互联网时代的冲击下,无论大公司还是小公司,都迫切需要建立系统的新产品开发流程和产品经理机制,提升新产品开发的效率,缩短新产品上市的周期,快速满足市场用户不断变化的需求,最终实现产品的市场成功和财务成功。
课程收益:
▲认知和了解互联网时代产品的特点和用户需求;
▲系统掌握产品创新工具和方法,实战演练产品开发过程,掌握新产品开发的科学流程;
▲深入了解国内外优秀企业的产品经理机制,掌握企业建立产品经理机制的方法和工具。
课程模型:
课程大纲:
第一讲 互联网时代的产品
一、互联网时代的产品
1.互联网时代的产品与用户
2.互联网对传统企业的冲击
3.新产品对企业业绩贡献数据分析
二、创新经济时代迎面而来
1.案例研讨:苹果品牌故事与产品价值链
2.世界需要更多乔布斯
3.创新经济时代的企业成功之道
三、产品创新的六种类型
1.产品创新的六种类型
2.实战演练:你熟知的六种产品
第二讲 产品经理与新产品开发流程
一、产品开发团队
1.职能型团队与范例
2.轻量型团队与范例
3.重量型团队与范例
4.自治型团队与范例
5.不同团队形式优劣对比
6.实战演练:分析所在公司的产品管理适合哪种团队类型
二、产品经理机制
1.保洁公司的产品经理机制
2.海尔公司的产品经理机制
3.腾讯公司的产品经理机制
三、新产品开发流程
1.阶段-关卡法(SGS)
2.IBM产品开发流程
3.海尔新产品开发流程
4.互联网产品敏捷开发流程
5.案例研讨:一次失败的产品开发
6.实战演练:结合团队类型,设计自己公司的新产品开发流程
第三讲 产品创意与市场调研
一、产品创意的三个工具
1.微创新工具
减法策略
除法策略
案例研讨:以色列的创新之路
实战演练:创意一款办公室使用的健身器材
2.开放式创新工具
开放式创新的定义与工具
案例研讨:海尔的开放式创新
案例研讨:猪八戒网的众包模式
实战演练:为某产品设计开放式创新的方法
3.基于用户痛点的产品创新
基于用户痛点的产品创新方法解读
案例研讨:雷神笔记本的痛点开发过程
案例研讨:小米手机基于用户痛点的产品开发
二、产品创意实战
1.实战演练:应用创意工具创意一个正式的产品
2.实战演练:对创意的产品进行产品定义(概念定义)
3.实战演练:应用创意筛选工具对产品进行评估。
三、市场调研工具
1.二次研究:媒体、政府数据、行业数据、半公开资料、内部信息等
2.一次研究:访谈、竞争情报、调研问卷、高层拜访、产品试用、售后反馈等
四、市场调研实战演练
1.实战演练:访谈(概念测试)
2.实战演练:调研问卷(在线用户需求调研)
3.产品试用:在线购物平台试用测试
第四讲 商业论证与组合管理
一、产品商业论证
1.市场分析与商业价值
2.营销组合7Ps与7Cs
3.产品的投资收益分析
4.风险与对策
5.如何编写商业计划书
6.案例研讨:某智能产品商业计划书解读
二、商业论证实战演练
1.实战演练:编写产品商业计划书
2.实战演练:模拟商业路演
三、产品组合管理
1.波士顿(BCG)矩阵解读
2.横向产品线组合管理
3.纵向产品线组合管理
4.产品线的平台战略
5.如何制定产品路标
6.案例研讨:海尔公司的产品模块化策略
7.案例研讨:大众汽车的产品平台策略
四、产品组合管理实战
1.实战演练:制定本公司的产品路标
2.实战演练:对某公司的产品组合策略进行评估
第五讲 产品上市与生命周期管理
一、产品上市管理
1.产品上市前综合评审
2.市场开发计划与目标制定
3.产品的市场测试
4.产品包与营销策划
5.订单履行与交付周期
6.市场文件和资料(合同、定价单、售前售后文件等)
7.产品培训与技术支持
8.新产品上市容易出现的几类问题
9.实战演练:你负责的产品需要做哪些上市推进工作
二、新技术应用在产品生命周期
1.创新者与营销策略
2.早期采用者与营销策略
3.早期大众与营销策略
4.晚期大众与营销策略
5.落伍者与营销策略
三、市场产品生命周期管理
1.产品生命周期曲线
2.导入期的产品管理
3.成长期的产品管理
4.成熟期的产品管理
5.衰退期的产品管理
6.波斯顿矩阵与产品生命周期
7.实战演练:判断产品的生命周期阶段和营销策略
综合呈现:
互联网时代的新产品开发
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