课程背景：

营销团队的绩效直接关系着企业的发展前途，如何提升营销观管理水平，扩大市场份额并让团队富有激情，这成为所有销售队伍管理者工作的重中之重，也是销售管理者个人职业发展的重要基础。

作为销售团队的主管和经理，不仅仅需要具备良好的个人能力和素质，更有繁重的工作挑战：制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、监督考核、费用控制、部门协调、资源争取、还有最重要的销售目标达成。如何利用有限的时间、有限的资源内，最大程度的提升销售团队的工作业绩呢？本课程从营销团队管理中的管事和管人两个方面进行阐述，让营销团队管理者提升能力，达成目标！

课程大纲：

第一章销售管理者的角色认知

第一节销售经理的挑战

第二节销售经理容易走入的误区

第三节销售经理做什么——销售管理者的6P职责

第四节赢之有道——用正确的方法达成目标

第五节销售管理新理念

第二章高情商管理

第一节情商的作用

第二节中层的情商法则

第三节指挥型风格和支持型风格

第四节现场测试：领导风格的自我诊断

第五节LASI风格理测试

第三章管理沟通与激励

第一节沟通中的换位思考

第二节大会说大话，小会说小话

第三节非物质激励的10种手段

第四节争议处理五步法

第五节跨部门沟通的方法

第六节现场演练：处理内部同事的异议

第四章综合练习

学员分组完成一个挑战任务，每组选出总经理、营销、生产等人员合力协作，最终根据市场需求达成目标。活动后，通过小组讨论，讲师点评，学员可以得到感悟和提升。学员在活动中扮演不同岗位的角色，深刻体会跨部门及不同层级同事的感受，可以促成换位思考提升团队合作。同时，在活动中，学员也将学习和反思沟通技巧，掌握横向纵向的实战沟通技巧。